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“联合经纪”集团董事长陈小平
“联合经纪”集团筹建主要负责人黄伟坚
感谢社会各界多年来对北京联合保险经纪有限公司的关怀与支持，共同见证了联合逐步成长与壮大的过程。在联合人的身上，凝聚了太多的理想和希望，我们为联合所走过的历程而自豪。通过短短几年的努力，联合已经成为教育行业风险管理服务的一面旗帜，但联合还有很长的路要走，因此联合人不能懈怠。我们共同期待着联合创造出更大的奇迹，牢牢肩负起完善“全国教育行业风险管理服务体系”的重任，为整个教育系统及其他行业提供全方位优质、高效的风险管理服务，为开创我国保险事业的新局面而努力工作。
——陈小平
潮平两岸阔，风正一帆悬。
党的十八大报告正式提出了今后十年全面建成小康社会的奋斗目标，重点推进民生、社会保障体系建设的战略部署，北京联合经纪保险有限公司备受鼓舞，同时亦感责任重大。
2012年5月8日20时许，黑龙江省佳木斯市第十九中学女教师张丽莉上完晚自习后护送学生回家时，面对突然失控的汽车，毅然冲上前去保护学生，自己却被卷入车轮之下，永远失去了双腿。“最美女教师”是人们给予她的最高荣誉。
2011年11月16日清晨，甘肃省正宁县一辆幼儿园校车与一辆大翻斗运煤车迎面碰撞，造成校车上21人遇难、43人受伤的惨剧。“校园安全”警钟又一次敲响。此时此际，北京联合保险经纪有限公司（以下简称“联合经纪”）工作人员第一时间赶到现场，及时参与协助伤员救治和善后处理等保险相关事项，协助当地教育局与保险公司进行多次协商沟通，开启理赔快速通道，将450万元理赔款于事件发生后的第三天即支付到教育局账户，为事故的妥善处理起到了积极作用。
校园安全风险已成为世界面临的共同难题。
有人思考：如何把校园安全风险控制在最小范围内；有人探索：怎样合理化解和转移学校的无限风险责任；有人呼吁：那些不幸的家庭不应再遭经济窘迫的尴尬……蓦然回首，却发现“联合经纪”在十多年时间里，以“立足教育、服务教育、回报教育”为服务宗旨，致力于建立与完善“教育行业风险管理服务体系”，已经走得很远，成效斐然，受到教育界与广大师生、家长的广泛赞许。“联合经纪”在践行科学发展观、构建和谐社会发展中，用自己的辛勤汗水树起了一座丰碑，更在社会中赢得了无数良好的口碑。
十年一剑 品牌闪耀
十年春华秋实，十年创造辉煌。
“联合经纪”是中国最早成立的八家保险经纪公司之一，2001年9月28日正式营业，总部设在北京，截至目前，在全国已拥有33家省市（计划单列市）级分公司，88家市、州营业部，受理服务范围覆盖到30万所学校近1.6亿师生，是28个省市教育主管部门的教育行业风险管理顾问。在中国保险业界率先提出“教育行业风险管理服务体系”的理念，以其自身专业优势和强大的研发团队，推动教育系统开展了教职员工校方责任保险、职业院校学生实习责任保险、校车承运人责任保险、学生平安保险等一大批保障充分、保费合理、性价比适宜的系列教育保险产品。同时，受教育部门委托或协助教育部门对保险方案的拟定，保险公司和保险产品的招标进行选择。
十年磨一剑。“联合经纪”倾力打造“五级服务网络四大管理系统”，成为守护平安校园的利器与法宝。
五级服务网络：以北京总公司为中心，建立全国营业服务网络，各省市设立分公司，市地州设营业部，区县设营业服务处，乡镇建立服务点，学校聘请风险管理员，形成省、市、县、乡、校五级服务网络。
四大管理系统：总公司全国数据信息管理系统，包括办公管理业务及数据管理系统；财务管理系统，在全国各分公司之间实现统一规范的财务核算流程；视频会议系统，为公司会议、协同合作、培训学习等提供便利；整体网络办公系统，以总公司为核心，连接全国分公司间的网络智能办公系统，提高文件报批的传阅业务交流等方面的工作效率。
根据现代风险管理理论指导，“联合经纪”与中国人寿保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司等数十家诚实守信、管理规范、技术先进、网络健全、服务优质的保险公司建立中长期战略合作关系，为教育系统构建学校风险防范和风险转移的长效机制。
2008年8月，“联合经纪”开通全国呼叫中心，在全国任何地方拔打4008-900-900客户服务热线，就能及时得到索赔报案、投诉受理、咨询解答等专业化服务。
2012年4月，“联想控股”入主北京联合保险经纪有限公司，成为第一大股东，正式控股北京联合保险经纪有限公司。股权变更后，“联合经纪”加快集团化进程，在业务领域上，横跨保险经纪与保险公估两大领域；在完善教育行业风险管理服务体系、执领教育保险大旗同时，积极探索在环境风险管理、医护卫生风险管理、城市与行政风险管理等领域的发展战略。
和谐社会守护神
作为专注于教育行业风险管理的保险经纪公司，“联合经纪”按照“政府推动，政策引导，市场运作，社会参与”的方式，通过提供安全宣传、风险查勘、应急演练等多种形式的专业化风险管理服务，将教育风险关口前移，为平安校园建立一道厚实的“防御堤坝”。同时，不可否认，全国范围内拥有2.6亿多各类的学生，校园风险事故的发生无论是现在还是将来也肯定会存在。如同墨菲定律，事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生，校园风险事故也是如此。而“联合经纪”提供的事后索赔服务，解决了教育行政部门以有限资源去承担无限责任的后顾之忧，也给无数遭受事故伤害的贫困家庭送去一片温暖，这其中不乏感人至深的故事发生：
2010年教师节清晨，北京市远郊区县某中学16名教师乘校车上班。行至一路口时，与一大货车相撞。联合经纪接报后，公司领导第一时间赶到郊区，查看现场，看望伤员。刚上任没几天的区教委主任，见到及时赶来的联合经纪负责人，激动得热泪盈眶。通过“联合经纪”协助索赔，该事故中死亡教师的家属得到了最高额的赔付，受伤教师也在治疗结束后得到了赔偿。
2009年9月，某地一所学校部分教室坍塌，导致43名学生不同程度受伤。“联合经纪”经过现场勘查调查后得知，这排校舍建于上世纪60年代，事前已被列为D级危房。根据《学生伤害事故处理办法》有关条款，认定这次伤害事故由学校承担全部责任，经与教育主管部门和保险公司协商，由保险公司支付43名受伤师生近15万元赔偿款。
广东省珠海市某学校领导在临退休的前一天，不辞辛苦，赶往“联合经纪”珠海市营业部，只为送一面锦旗，感谢珠海市营业部为该校处理事故理赔得以妥善解决，有效转移了学校风险。在交谈中，讲述起当时处理事故的过程，仍令他感动不已……
以上的例子还有很多，从城市到农村，从塞北到江南，“联合经纪”的网络已覆盖1571个市、区、县，30万所各级各类学校，惠及城乡约1.6亿师生，初步建立起我国覆盖范围最广，受益人口最多，专业化程度较高的行业性风险管理机制，取得了“教育受益、政府放心、社会满意”的良好效果。近3年来，“联合经纪”各级机构累计直接接报案学生、教职员工意外伤害事故出险案件约33万余次；直接参与风险事故现场查勘近2万次，结案率达到90%以上；协助合作保险公司处理学生、教职员工意外、健康医疗保险案件涉及86.4万人次，累计赔偿金额超过21.3亿元，有效发挥了保险的经济补偿功能和社会管理功能，促进了教育事业的和谐稳定和科学发展。
“联合经纪”的工作人员奔走在学校、医院、教育主管部门、保险公司之间，为亡者安魂，给伤者抚慰，帮无辜仗义，令弱者温暖，让教师无忧，送学生阳光。这些近乎完美的表现，使那些令人困惑的问题得到满意答案。
小财靠治，大财靠德。“联合经纪”注重业绩，更关注风险。根据北京地区部分学校体育设施老化、管理不善的问题，“联合经纪”撰写专题报告提交有关政府部门，得到重视和采纳。在浙江省，有关教育部门根据“联合经纪”浙江分公司的风险提示，向学校发出军训风险预警，注意学生的运动性损伤、雷电天气安全事故、饮食住宿等方面风险，确保圆满完成军训任务。
食品安全、运动损伤、火灾火险、溺水……依然是校园主要的安全隐患，而新的隐患苗子也在上升。
校园风险管理还面临一些困惑：学校开展各类活动依然还有一些顾虑，网络交友和打架斗殴的专项管控仍不够缜密，残障学校的校园风险控制还较为薄弱……
随着“教育行业风险管理服务体系”日臻完善，学校的学生、老师巳分别有30万元、40万元的风险保障水平，尊师重教在风险保障上能够得到落实。
“联合经纪”的员工，是保险业里最懂教育、教育界里最懂保险的一群人。教育是塑造未来的事业，唯有宁静的校园，每个人才有一个有记忆的童年；没有安全的校园，就没有学校与社会的“美好未来”。孩子等不起，教育不能等，安全不能少！因此，“联合经纪”时刻守护校园安宁。
破解“圈养”之怪相
“林花扫更落，径草踏还生”的春天，每次踏青探幽都会让学子难以忘怀。
高中生小明欢天喜地地准备着东西，准备和同学骑车到郊区春游踏青，环保又健身。而脸色凝重的父亲却对着一纸承诺书发呆：学校要求家长承诺“由此产生的安全问题，由学生和家长承担全部责任”；踌躇再三，只好无奈地劝阻小明不要参加春游。“契约”式春游在一些学校已实行多年。
在法律意义上讲，学生进入校门，学校就要担负安全职责；在正常教学时间内学生脱离管控，即使在校外发生事故，也可追究校方责任；更有经济赔偿风险，令人纠结的上访和司法纠纷。在无限安全风险责任与有限承担能力之间，消极的“圈养”更是一个直接且简单的选择。
在有些校园里，课间休息时操场静悄悄，不见活泼好动的学生身影，走廊里也没有追逐、奔跑、喧闹。“圈养”风如此之盛，让一位在学校推行游泳训练的校长不胜感概：自己被同行当外星人一样看待!
有一项调查表明：有七成参与投票家长表示孩子在校被“圈养”。教育人士呼吁：只有消除教育行业风险，才能破解“圈养”之怪圈。要实现这个目标，只有借重类似“联合经纪”这样的社会保障体系来破解这道难题。
“联合经纪”成立伊始，坚持参与推动“校方责任保险”，历经5年，终于促成有关部门联合下发关于校方责任险的实施文件；连续8次举办“全国教育行业风险管理体系建设”研讨会；连续多年撰写“中国教育风险管理报告”，作为保监会年度学术书籍《中国风险管理报告》的组成部分；从2007年开始承办由保监会主办的“校园安全和风险管理论坛”，倾听专家学者的建言献策，演绎一次次睿智的头脑风暴。
在实际操作过程中，教育险种的季节性强，业务集中，操作难度大。“联合经纪”广东佛山营业部由于当地财政无法直接将保费划账，为数不多的工作人员只能直接跑到1422所学校收款，工作繁复可见一斑。
在校责险、学平险集中投保、收费期间，既要开展新投保收费，又要应对随时发生的理赔事宜，“联合经纪”工作人员虽饱受委屈但工作不可懈怠，更不容许出现差错，于是早出晚归，用方便面、饼干充饥都是常事……
目前很多人对保险经纪人还很陌生，误将保险经纪人与保险代理人混为一谈。“保险代理人”与“保险经纪人”的最大区别在于：“保险经纪人”是投保人和被保险人的代理人，可选择多家保险公司的产品为一个客户服务，“保险代理人”是保险公司一只延长的手，是保险公司的代理人。当学生、家长和老师，面对繁复冗长的保险文本一筹莫展时，“联合经纪”能很明晰、清楚地解读条款内容和要求，有效转变不利的市场地位。
一个成熟的保险市场，应由保险人、被保险人和保险中介（保险经纪人、代理人和公估人）组成；在西方发达国家中，保险经纪人与医生、律师，成为家庭必备的三大家庭顾问之一，为客户选择合适的保险公司、合理的价格、优越的承保条件，提供全面的风险管理服务和各项增值服务。
毫无疑问，“联合经纪”的模式代表中国保险市场未来的发展方向。
崇尚“平安校园”，犹如仰望星空般执著；每位“联合经纪”员工从理论研讨到每一份合同，每一次赔付，都兢兢业业地努力着。有更完善的“教育安全风险管理”、更豁达的心态、更严密的法规，“圈养”终将被化解为“散养”。
崇尚美德 感动中国
保险市场在空白中起步，在纷乱中壮大，群雄纷起，逐鹿中原，都来分割这块蛋糕；但经营主体素质参差不齐，良莠不分。“联合经纪”严格遵循国家法律法规和行业规定，严格按照市场规则办事，弘扬职业道德，致力行风建设，树立了企业品牌和文化。董事长陈小平具有宽大的胸怀、社会责任感和历史使命感，具有一种爱国情怀，有着产业报国的心愿。用他自己的话说就是：用良心做事，守护道德底线。他的经历曲折丰富，富有传奇色彩。同时，具有一种与生俱来的奋斗精神，是年轻人励志的榜样，学习的楷模。
陈小平要求公司走明路不走暗道，力求将企业办成阳光下的保险集团，正大光明甚至忍辱负重地做人做事，以企业的品牌、文化和核心竞争力赢得市场，以良好的服务和职业道德影响市场、感动市场、改变市场。为规避财务风险，规范企业经营，财政部派8人进驻公司，帮助公司进行财务审计，结果发现“联合经纪”内控制度健全，财务各项指标都很好，作为从事风险管理的企业，对其自身经营风险的规避，有着职业的敏锐性。国家工商总局、财政部、审计署对“联合经纪”各方面的工作都给予很高的评价。付出终获回报，“联合经纪”捷报频传，2011年保费达20亿元，佣金收入3.9亿元，上交国家税金4397万元。依靠良好的职业道德、扎实的工作作风、精准的专业水平，“联合经纪”在全国400多家保险经纪公司中脱颖而出，位列三甲，教育保险经纪业务名列前茅。
团队优秀 管理卓越
岁月砥砺，栉风沐雨，“联合经纪”的成功在中国保险界与教育界引起反响，得到了社会的广泛赞扬，同时在业界和社会掀起了一场“头脑风暴”。
教育界在赞叹：“联合经纪”将烫手山芋变成香饽饽，让老师轻装上阵、倾心育人；
保险业界在反思：“联合经纪”昭示中国保险业今后的发展方向；
政府主管部门在研判：“联合经纪”的成功可延伸至其它领域，或将成为金融保险服务领域的发展方向；
而“联合经纪”陈小平董事长则说：创新求发展，厚德树丰碑。
北京联合经纪的成功得益于它有一个优秀、卓越、懂经营、会管理的团队，拥有具有风向标意义的行业领军人物。
陈小平，“联合经纪”董事长，他曾参与长安保险经纪的发起和创建，而后创办了“联合经纪”；由于时机恰当、切入点好，更由于他有对事业高度的社会责任心和历史使命感，从而使事业蓄势而发、如日中天。他有自己的夙愿：将联合经纪办成服务型、学习型、创新型、智慧型的企业，打造成中国保险经纪业的经典品牌。为中国教育事业和其他行业倾注心血、贡献力量，推动事业再上台阶，谱写辉煌。
大爱无疆，“联合经纪”致力于为校园平安辛勤耕耘，悉心打造中国民生的保障工程、提升民生的幸福指数；在全面建成小康社会的征程中，它终将成为中国保险经纪业的一艘“航母”。
(来源:人民日报海外版)
