共和市场,志愿者小吴主动提出帮手拎菜,阿婆婉拒 羊城晚报记者 周巍 摄
文/羊城晚报记者 黄博纯 林园
时间:4月4日中午
地点:越秀区共和市场、广州东站地下人行通道
志愿者:大学生小吴
模拟情景:主动帮助路人提重物
期待反应:路人信任热心人并接受帮助
测试结果:有人担心被骗婉拒,有人欣然接受感动到哭
4日中午11时许,越秀区共和市场人来人往。志愿者小吴是广州某高校大四学生。为了使自己看起来更加自然,小吴还特地在市场买了一把韭菜。
而还没开始测试,市场的菜贩就被“吓”跑了几位。原来,记者在街边隐蔽地架起相机和DV录像机,准备捕捉小吴和街坊接触的场景。而这一幕还是被几位菜贩们发现了,不明所以的他们,搬起东西默默地撤走了……
多数微笑婉拒
迎面走来一位满头银发的阿婆,她一手拉着行李箱、一手提着一大袋肉菜,停在一个水果摊档前。“阿婆,需要我帮你提东西吗?”小吴上前问道。没有诧异,老太微笑着连连摇头说:“不用了不用了。”紧接着,小吴又走向一位老伯,他的双手也提着装满了肉菜的胶袋。“不用了,我自己可以的。”老伯摇手后走开。而一位提着大袋青菜的中年妇女,也拒绝了小吴的帮助。记者观察到,这些拒绝的街坊,对小吴的态度都是友好的,均是笑着拒绝她。
这时,拉着铁质拖车、车上装满了肉菜的一位阿婆走进了我们的镜头,阿婆还拄着一把拐杖。“阿婆我帮你提东西吧!”小吴上前询问。阿婆笑着拒绝了她。
记者随后上前,告知老人测试的意图,并询问她:“为何拒绝志愿者的帮助,是因为不信任陌生人吗?”老人说,自己姓简,今年已经77岁了。“我对陌生人也是很信任的,遇到的人都很好。我想我都这么大年纪了,如果还有什么人会来骗我,那真是太没良心了。”简姨说,自己的腰不好,医生建议她要多活动,“平时我去坐地铁,或者走在路上,也有人说要帮我。有时候我看地铁比较挤,就接受了别人的帮助。这次拒绝她(指小吴,记者注),真的只是因为我自己想锻炼呀!”临走前,简姨连连向记者道谢:“谢谢你们的关注了!”至此,我们累计测试了4次,小吴均空手而归,没有人接受她的帮助。
孕妇感动落泪
随后,记者和小吴又来到了广州东站汽车客运站附近的地下通道。通道连接地面一共有两处楼梯,一处约10级,另一处有30多级,夹在其中则是一块平台。此时已是中午12时多,客运站客流不减,来来往往多是提着重物、赶着去客运站的搭车者。小吴主动尝试帮路人提重物,试探路人是否信任她,累计测试10次左右。
首先是一对推着婴儿车、提着几袋行李的夫妇,没有三头六臂的他们,想一次性爬上两处楼梯很有难度。小吴于是主动跑至推着婴儿车的女人旁边,询问是否需要帮助。面对突如其来的援助之手,她有点犹豫,不过还是让小吴帮忙一起把婴儿车提过了10级台阶。这时,走在前面的丈夫才发现有人帮忙,眼看前面还有30多处台阶,他微笑地跟小吴说:“不用了,谢谢!”果然,其妻子也不愿意让小吴继续帮忙了。于是,她站在平台上等着丈夫先把行李搬上去,再一起把婴儿车提至地面,这个过程,任凭小吴多热心地主动要求帮忙,女士只是连声说:“不用了,太麻烦了。”
又是一波提着重物的乘客经过,一个穿着时尚的女生提着沉重的行李箱,有点吃力。小吴连忙上前询问是否需要帮忙,谁知这位小女生面无表情,一句回绝。几位年纪较大的阿姨又出现在我们的视线,她们几个提着大包小包,有说有笑。小吴又跑了上去,热情地问:“需要帮忙提行李吗?”一位阿姨扭头大声问:“客运站在哪里啊?”小吴一五一十地告知客运站的位置以及怎么走。随后,她们按着小吴所指方向走去,一声感谢也没有。
一位20多岁的孕妇,拖着偌大的行李箱,还背着一个沉重的书包,流着汗,看来很需要帮忙。小吴上前说明来意后,她立刻微笑地答谢并接受帮忙。这一路上,她们有说有笑,走过楼梯,小吴还帮着把行李提至客运站附近,还详细地告诉她怎么购买车票。与小吴告别后,记者观察到,这位孕妇的眼眶瞬时打湿,流出眼泪。
黄博纯、林园
(来源:羊城晚报)