市民:怀疑买到假鸡蛋超市:无小票也可退货--24小时滚动新闻--人民网
人民网>>24小时滚动新闻

市民:怀疑买到假鸡蛋超市:无小票也可退货

2013年05月08日14:08    来源:羊城晚报    手机看新闻

  羊城晚报讯 记者郑少玲报道:“我怀疑自己买到的是假鸡蛋!”昨天中午,市民小江拨打了羊城晚报报料热线,称自己4月初在客村好又多所买的一盒鲜鸡蛋是假鸡蛋,但购物小票暂未找到,所以不敢贸然退货。

  昨晚10时许,记者以消费者身份带着这盒“假鸡蛋”去超市询问究竟,结果客服人员在没确认产品出处情况下,依然态度诚恳,并表示即使消费者没有小票,也可以进行退货。

  小江是华南农业大学一名大一学生,上个月初,她在客村好又多超市买了一盒15枚装的鲜鸡蛋,价格为10.9元。过了几天,小江烧开水后,将其中一枚鸡蛋打开放入,没想到鸡蛋一打开立刻变成水状,蛋清和蛋黄即刻融合在一起。小江表示,她以前从来没有遇到这种情况。

  “刚开始我以为只是某个鸡蛋比较特殊而已,所以也没太在意。”小江在吃蛋过程中,发现吃到疑似胶状的物体。过了几天,小江又煮了其中两个鸡蛋,发现情况依然如是。昨天中午,小江尝试打开了其中一个鸡蛋,结果发现蛋壳里竟然发黑,“我怀疑那是假鸡蛋”。

  小江告诉记者,自己是在4月初买下的这盒鸡蛋,小票一时想不起放在哪里了,所以不敢贸然前往超市退货。

  昨晚10时许,记者以消费者身份带着剩下的6个疑似“假鸡蛋”,来到客村好又多超市客服总台。得知情况后,客服人员态度相当积极诚恳。对方表示,出售该产品的超市除了好又多,还有其他几家超市。由于记者所拿去的这盒鸡蛋并没有小票,所以无法确实该产品是否出自他们这家好又多;但相信消费者不会为了一盒鸡蛋无中生有,因此就算没有小票,超市也愿意退货。

  随后,超市相关负责人带着一盒一模一样的鸡蛋来到服务台,打破鸡蛋进行演示。记者看到鸡蛋像普通鸡蛋一样,并无异常。该负责人表示,记者拿去的那盒鸡蛋应该不是假鸡蛋,而是因为近日广州天气潮湿多变,提前出现变质。

  超市同时提醒市民,在潮湿多变的天气下买鸡蛋,最好在生产日期以后的20天内吃掉,否则鸡蛋容易变质。

  (报料人小江,三等奖100元)

(来源:羊城晚报)

分享到:


24小时排行 | 新闻频道留言热帖