阿婆，再也按不动平安通

　　羊城晚报讯 记者许琛报道：前天，越秀区德政中路龙虎墙19号的居民，隐约闻到独居老人欧婆婆家中传出异味，居委会的工作人员撬开房门才发现，欧婆婆已悄然离世。而民政部门专为80岁以上老人免费配备的平安通却被遗留在客厅中。

　　厕所里，阿婆独坐多时

　　20日下午，有邻居闻到欧婆婆居住的802房传出异味，马上向居委反映情况。8月20日下午3时，工作人员破门而入，发现欧婆婆正坐在洗手间的座厕上，已经死去多时，平安通则被放在数米之外的客厅茶几上，“估计是没有力气去按动装在客厅的平安通了”。

　　龙虎墙的街坊告诉记者，欧婆婆有点“性格孤僻”，精神不错。十余年前搬来德政中路时，她是前东山区教工幼儿园的退休职工，这个公房是她租来的。婆婆一直未婚，无子女，平日除了和相熟的邻里点头打声招呼，人们对这位老人的了解并不多。不过，老人生前每天会数次爬上9层的天台去照料自己种的花，每晚十一二点会走出家门在楼梯口四处张望，通常三五个月才能见到有客人拜访老人。

　　最早察觉异样的是邻居张先生。平日里，欧婆婆虽然与同栋大楼的邻里们交谈不多，但每天会进出家门好几次。可从8月16日开始，张先生就再没见过欧婆婆踏出家门，“兴许是出去旅游或探亲了吧”。开始时他还不敢随意猜测，可是直到19日下午家中开始飘来异味，“我知道出问题了”。

　　居委称，每周探访一次

　　关于欧婆婆之死，所在居委负责人介绍，对于像欧婆婆这样的独居老人，规定每周都有一次上门或电话探访。欧婆婆的探访员黄小姐介绍，最后一次看到欧婆婆是在上周五。黄小姐说，对于区内的三无老人、孤寡老人等特殊人群，每周二至周五都会安排上门或电话探访。近期，居委也在开展对三无老人的慰问活动。但据某专门服务社区的社工机构负责人介绍，每条街道都有20多个居委，而专门负责老年人的社工仅有4-5个人，人手捉襟见肘。

　　据了解，目前广州颇为关注独居老人。除了安装可供老人紧急呼叫的平安通外，从2011年开始，不少街道都设置了家庭综合服务中心，其中有3—4人专门服务街道内的老人。尽管如此，独居老人悄然逝世多日才被发现的新闻仍频频见诸报端。

　　中山大学社会工作系专业讲师雷杰认为，虽然有了平安通，可是一些老人可能因为嫌麻烦、觉得不好看等各种理由不愿将它随身携带，生产厂商可否考虑设计更加轻便、美观的平安通方便老人随身携带，比如手表等形式？

　　名词解释

　　平安通

　　平安通原称“平安钟”，是独居老人、空巢老人随身携带、挂在胸前的一种呼叫器或遥控装置。平安通提供紧急呼援服务，老人只要按响平安通，信号就会马上传到设在市社区服务中心的呼援中心，工作人员响应后对于紧急呼援服务会转接呼叫110、120、119、亲属或助老员等，给予老人紧急救护。此外，还可以提供非紧急呼援服务，包括提供相关无偿的心理咨询等服务，以及低偿或有偿的家政、维修、配送等配套服务。

(来源:羊城晚报)