社区客户经理的“保姆式服务”

　　“这下再也不用担心电不够用啦，大热天的空调也不会罢工了！真的太谢谢你们社区经理了！”8月13日，家住淮安市上海路的纪先生激动的握住社区供电经理的手说。

　　原来一直以来，纪先生家里漏电开关总是跳闸，尤其是进入夏天后，已经严重影响了空调、冰箱等家电设备的使用，束手无策的纪先生看到供电社区经理的服务卡片，便抱着试一试的想法拨打了社区经理李军的号码。李军接到电话以后，立即赶赴纪先生家中，进行线路检测。通过仔细的排查，发现是因为纪先生家里线路老化，部分线路的绝缘层已经损坏，导致一段导线漏电，李军立即对破损线路进行更换，同时还对其他插座进行检查修理。最后排除故障，恢复了送电。为了确保用户安全用电，李军还指导用户安全用电知识，提供了可靠、便捷、贴心的服务。

　　看到只要一个电话，就如此快速安全的解决了自己家的用电问题，纪先生十分激动，临走时，纪先生硬要塞包烟给李军，被婉言谢绝。 “纪师傅，我们有十个不准，收了你的烟我就破坏了规矩，这是万万不行的！”李军说着拎着工具包匆匆离去。

　　近年来，淮安供电公司坚持以“党员服务队”、“社区客户经理”等方式服务百姓，让广大百姓感受到了热情、可靠、贴心的保姆式服务。（孙少辰）

(来源:中国经济网)