本土化转型 人才是关键

　　国家工商行政管理总局近日发布的全国市场主体发展报告显示，截至今年6月底，在华外商投资企业44.09万户，同比增长0.93％，注册资本（金）12.09万亿元，增长6.99％。但在今年上半年，中国新登记注册外商投资企业1.66万户，同比下降了6.74％。对于外国企业来说，中国13亿的人口创造出世界其他国家无可取代的巨大市场，是吸引其来华的主要原因。然而随着政策和人口红利优势的逐年下降，黯淡撤离的外企也不在少数，面对日新月异的中国市场，如何重新适应和转型，留下来的都有自己的管理秘诀。

　　“保持技术领先，是外企同国企、民企同台生存发展时的核心竞争力。”英国庄信万丰SNG全球市场经理刘茂树对记者说。

　　不同于其它进驻中国市场的年轻外企，成立于1817年的庄信万丰本身有着悠久的企业管理文化。它是目前全球最大的铂族金属提纯公司及分销商，拥有30多个国家1万多名员工，属于英国排名前100位的上市公司。刘茂树带领的庄信万丰工艺技术北京公司团队，主要做技术项目，目前在华重点项目是中国的煤制天然气。

　　“就是一个可替代天然气的项目，充分利用了中国丰富的煤资源。”刘茂树很肯定地预计了一个市场前景，“煤制天然气在中国有很大的发展，到2020年将会占到至少1/4的规模。”

　　除了技术经验，谈到外企与国企、私企管理上最大的不同，刘茂树感触最深的，是信任与放权。“我们会在年初制定一个可操作的年度目标计划和一份预算，然后把任务落实到最小团队单位分配下去。每个人负责的，是一块任务，而不是一个具体任务，至于你如何完成，公司不管，放权给你绝对的自由发挥空间。换句话说，我们不是国家为导向，或是老板为导向，是市场和企业制度为导向。”

　　无论是中国企业还是外企，依靠廉价劳动力赚取高额利润的好日子都渐行渐远。对于在华外企来说，转型升级也已经迫在眉睫。外企的制度虽然完善，但面对不同的国家，管理者如何带好自己的团队，使其更好地本土化，是所有来华企业绕不开的问题。“所以我们会有各种培训，比如领导力培训，管理者必须对你的团队非常了解。”

　　刘茂树介绍，最根本的不同，其实从求职者一进外企的HR就不一样了。“我们会为每位员工在刚进公司时就建立一个档案，然后做一份潜力评估，经过详细讨论后给他一个定位，看他适合做什么工作。然后他会接受一系列培训，我们会随着他的成长对照潜力评估，看最初的定位是否偏差，他的成长和变化在哪里，是否可以适应或调整更适合的岗位，还要考虑到如果这个位置他离开了，该由谁代替的问题。”

　　“本土化转型，人才是关键。我们称中国市场为‘信心市场’，国外的管理层平均年龄能到四五十岁，但中国公司的管理层平均年龄都在30岁左右。老企业用新人，也是一种信心。”刘茂树如是说。记者拿到的企业资料显示，2011年到2012年，庄信万丰的年度财政实现了1200亿人民币的全球销售，看来，在企业本土化的同时，也有国际化的信心。

(来源:中华工商时报)