陈添记鱼皮有30多年历史,不少食客慕名而去光顾
荔湾宝华路
文/图 羊城晚报记者 李雯洁
位于广州荔湾区宝华路十五甫的食店“陈添记”有30多年历史,自从两年前隔壁档口的乐叔食店也卖起了三件套——鱼皮、肠粉、艇仔粥后,两家店铺一直关系紧张。最近,两家店铺再起矛盾,经街道调解,双方总算达成了协议。
现场:食客犯难索性走人
10月21日,记者来到荔湾区宝华路十五甫三巷,巷口上方一前一后挂着两个招牌,第一个招牌只写了产品和价格,没有写店铺名字,被遮挡的招牌则写着“陈添记鱼皮内进第二档,传统艇仔粥”。据了解,巷内的两家食店主要销售的产品都是顺德鱼皮、艇仔粥和猪肠粉,靠里的一家是老字号陈添记,靠外一家则是2011年开张的乐叔食品。
乐叔招牌上“鱼皮”二字比“艇仔粥”等字大很多,未出现“乐叔”二字。乐叔店铺的位置撑着一把把大伞,陈添记铺头的招牌被大伞遮挡,变得若隐若现,不细看很难发现。沿着小巷进去,可以听到乐叔铺头的服务员不断招呼过往的人说:“顺德鱼皮,里面有位。”两位慕名而来的食客在两家鱼皮档前犯了难,“我发现这条路上有两个陈添记啊。”怕吃到“山寨”货,两人索性溜达一圈后走人。
“每次过来吃鱼皮,都会被前面的店铺拉客,他们还用遮阳伞遮住陈添记的招牌,如果外地客人过来,一不留神就会走错。”食客周小姐表示,老字号惨遭克隆,不但两家菜品相似,连装修和菜牌都被抄到十足,她忍不住为老字号鸣不平。周小姐称,自己常在周末光顾陈添记,食客多的时候,乐叔店就有两三个服务员一起“堵”食客拉生意,“有一次我特意问他们陈添记是不是这里,他们使劲说鱼皮,他们根本没有挂明显的招牌,怀疑是为了故意混淆。”
现场有几位食客表示,对这种纠纷感觉厌烦,最担心店家把心思放在“恶性竞争”上,影响了出品,“我们撑老字号,有其他选择也愿意尝试,搞小动作让人反感。”
陈添记:希望“公平竞争”
2011年10月,两家就因老字号店面被乐叔食店的广告牌遮挡一事发生纠纷,后在街道调解下和谈。
“关键是要公平竞争。”陈添记老板之一陈本明说,乐叔食店之前模仿陈添记的菜式和摆设,现在又直接用太阳伞遮挡陈添记的招牌,周末还出动员工组成人墙“抢”顾客。陈本明还对两店“缓冲区”摆放的几个垃圾桶颇为不满,“之前商量好了不摆东西的,现在这几个垃圾桶,让一些客人觉得我们这边不卫生。”
“之前经过多次协商,双方都做了一些让步,现在他们还搞各种小动作,是不是要把我们逼上绝路?”陈本明表示,陈添记希望今后有个“你有你做,我有我做,公平竞争,创造双赢”的局面。
乐叔:“给顾客多一个选择”
乐叔食品的主管吴伟乐表示,他们撑伞是给顾客挡灰尘和挡阳光,并不是为了遮挡陈添记的招牌。“而且从巷口到巷尾大概有两米的落差,外面看进来,并不会挡住陈添记的招牌。”关于垃圾桶一事,吴伟乐说:“我们租了富记后门放垃圾桶,1000元1个月。”随后,记者向富记的工作人员询问此事,证实后门的确租给乐叔店铺放垃圾桶。
关于“人墙”,吴伟乐也作出了回应,“我不知道让服务员招呼客人叫不叫组人墙,周六周日时,巷子都走不进去。任何行业都不能有欺行霸市的行为,也不能语言中伤。推陈出新,给顾客多一个选择有什么不好。希望以和为贵,由街道协调,交给街道去处理。”
街道调解 两家言和
对于陈添记与乐叔纠纷一事,其所属街道多宝街社区服务中心的戴先生表示,双方矛盾由来已久,社区服务中心进行过两次调解,但效果都不明显。这是双方的商业行为,服务中心无执法权,无权过多干涉,若有需要,建议走法律程序。
在记者再三要求下,戴先生表示会安排双方到场协调。其后,戴先生告诉记者,双方已经达成协议,乐叔食品愿意调整遮阳伞位置,同时拆除门口遮挡陈添记招牌灯箱的广告牌,在两店之间缓冲地带的雨篷撤掉,由陈添记与隔壁房屋业主协商加建两层高的雨篷。戴先生表示,外街店铺完全遮挡内街招牌这种做法是不合理的。 ·李雯洁·
(来源:羊城晚报)