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孟扬
陪外地朋友乘坐小公共汽车逛北京时，见坐垫上污
迹斑斑，坐套脏兮兮皱巴巴的。正值盛夏，衣衫单薄，
顿感坐立不安。
车内卫生，看起来事情很小，却直接影响着乘车人
的生活质量，影响着首都在人们心目中的形象。
公交车、出租车是“流动的窗口”，从一个侧面展
示着城市的卫生状况和文明程度。对北京人而言，小小
的车厢是每天离不开的生活空间，关系到生活质量；而
异地来客，走出机场火车站，最先接触的往往也是这个
“窗口”。近年来，北京在治理出租车拒载、乱收费等
方面下了力气，加大了监督力度，取得了较好效果。要
全面提高服务质量，管理还要再细致一些，服务还要再
周到一些，进一步让人们感受到首都的文明、热情与优
美。
搞好车内卫生、勤换坐套坐垫之类事情，只要用心
，并不难做。但做与不做，影响大不一样。北京是国际
化大都市，从一点一滴做起，让所有的窗口明亮起来，
首都才能更具光彩。
《人民日报》（1 9 9 8 0 7 1 1 一版）
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