倡導健康飲食,保護消費者安全

2007年05月21日21:09  

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歐盟健康與消費者保護總司司長羅伯特·馬德林做客強國論壇(點擊小圖看大圖)

  編者按5月21日15時,歐盟健康與消費者保護總司司長羅伯特·馬德林(Robert Madelin)做客強國論壇,就“食品安全與消費者保護”等話題與網友在線交流。

  

視頻   圖文直播

  嘉賓簡介

  歐盟健康與消費者保護總司司長羅伯特·馬德林:曾就讀於英國皇家文法學校與牛津大學Magdalen學院。2004年1月成為歐盟健康與消費者保護總司司長,職責包括三個方面:公共衛生,食品安全,消費者保護。

  訪談全文

倡導健康飲食,保護消費者安全

  【羅伯特·馬德林】:首先我想說,讓我印象非常深刻的一點是:第一,邀請一個負責消費者安全政策人員的媒體並不是一個歐盟的媒體,而是中國的“人民網”,對此我表示祝賀,我也非常期待在這方面和大家進行討論。

  [叢林漫步]:面對市場中琳琅滿目的食品,請司長先生給我們老百姓支支招,怎麼才能選購到安全的食品?請舉一些具體的例子談談。

  【羅伯特·馬德林】:第一個建議是,健康的飲食。也就是說在選擇飲食的時候要達到一個平衡,不要吃太多的過於油膩的食品,或者食用鹽太多、糖份太多的食品。歐洲人包括中國人鍛煉身體太少,因此會有一些肥胖的問題,第一個保持健康的方式是通過飲食。第二個建議,盡可能地消費一些新鮮的食品、產品。第三個建議,通過時間慢慢地了解和認識你所使用的供應商,當然我在這裡不是說農民,但是,要了解買東西的商店或者連鎖店的情況,這樣慢慢地就會了解他們產品的質量。

  [廣陵王]:如果在歐盟發生食品安全事件,消費者的權益是如何得到保護及生產企業、政府相關部門會如何處理?能否舉一些具體的例子談談?

  【羅伯特·馬德林】:請允許我使用一個例子,某一時間、某一個食品被一種染衣服的產品也就是蘇丹紅給污染了。這種產品,也就是蘇丹紅是致癌的一種產品,有時候會非法地放在辣椒醬或者其它的調料裡,這樣讓這些調料的顏色更加鮮艷。因為它是致癌的,不會馬上產生負面影響,不會馬上生病,唯一發現它的方式是通過市場的監視。這是我們可以學習的第一點。也就是說,我們的消費者權益是通過良好的、適當的市場監督來實現的。一旦我們發現一個問題的時候,我們就讓相關的公司從他們的商店退回這些貨物。我們在這兒可以學習的第二個道理是,對消費者的保護是有一定的成本的,因為這些公司一旦進行這種非法行為的時候,如果被發現他們的損失會很大。但是長期來看這個問題,雖然成本很高,但是現在這些企業把它看成是一個投資,一方面可以保護這些消費者的安全,同時也可以保持這些消費者對產品的信任。

資源共享、人員合作、加強監督,共同保護消費者權益

  [一天一地一廣仔]:請問嘉賓,在歐盟之下各個國家是否也有相應的健康與消費者保護機構呢?你們之間是如何溝通協調的?

  【羅伯特·馬德林】:這是一個非常好的問題,因為歐洲委員會和各個成員國當局之間的關系,像中國這麼龐大的一個國家,管理這個關系也是至關重要的。為了能夠做好這個工作,我們又用一些很老的道理、很好的知識,同時也有一些新的技術。所謂新的技術,就意味著我們可以使用一些網上溝通工具來確保各個國家之間對情況的了解是一致的,實際上我們和中國的合作也是如此,我們分享網上的知識庫。但是一個很老的道理是,這些工作還是由人來推動的。所以我的所有同事和所有成員國的同事都要保持好關系,要相互認識,這樣才有真正的合作和信任產生。比如說發生問題時可以拿起電話說對不起,我錯了,這樣的話才能確保工作的效率。但是另一個老的道理,也是人們都有犯錯誤的時候,所以在某些情況下,歐洲委員會必須停止某一個產品的貿易。

  [髯蒼蒼胸毛飄飄華發寥寥]:總司長先生,歐盟准許美國的轉基因食品(特別是大豆)進入歐盟市場嗎?加入准許怎樣進入?有哪些限制?

  【羅伯特·馬德林】:首先這種轉基因食品我們這方面的政策是沒有任何歧視性的政策,因此我們可以接受任何國家這方面的產品。但是,是有條件的。有兩個條件,第一個條件就是,歐盟的食品安全相關機構首先要接受發明轉基因食品,要批准它的安全性。第二要使任何食品都要有非常明確的標識,能夠告訴消費者這是轉基因產品。

  [飛泉鳴琴]:嘉賓先生,保証食品安全,是提高民眾素質和道德水平重要還是加強立法重要呢?

  【羅伯特·馬德林】:我想這個問題問得非常好。我個人認為,公民是自我保護最好的一個工具,如果我們給他們提供適當的信息和發言權的話,就是最好保持食品安全、健康等等基礎。一旦公民很關心這個問題,而且他把握的信息是全面的,這樣監管機構就有很大的權力。

  [安全出口]:請問司長,您曾在歐盟貿易司任職,現在成為食品保護和消費者保護司。這兩個司有什麼相通的地方嗎?兩個司比起來,你認為哪個扮演的角色重要些?

  【羅伯特·馬德林】:我想這個問題也問得非常恰當。我為什麼想做我現在做的這個工作呢?我確實過去擔任過貿易方面的責任和職責。當我做貿易談判的時候,我們會發現貿易談判中無法解決上游所發生過的問題,現在我在上游工作就可以解決這些問題,所以我認為我現在的職責更重要。我可以這樣解釋,我想這些監管機構之間的關系是這個過程中最主要的化學反應,能夠促進這個化學反應的一個工具就是貿易。我想貿易談判並不是一場扑克游戲,實際上它是涉及一個合作的機制、體系,但是有時候會有一些矛盾,但是它涉及到人民的消費安全和健康,而不是光是這些貿易談判者。最后一點,我想這種監管機構也應當有很多的機會相互認識、見面和進行會談。我為什麼很喜歡做我現在的工作呢?是因為我過去在做貿易的時候有很多機會來中國,當時我學到了很多的東西。

從危機中可以學習很多東西

  [廣陵王]:請問在歐盟,對食品安全履行監督的主要是媒體還是職能部門?為什麼?

  【羅伯特·馬德林】:媒體就是人民的聲音,所以隻要人們對事情的了解程度很高的時候和他們對於產品的安全要求很高的時候,媒體才會發揮一個很大的作用。但是,如果監管機構的工作做的很好話,也會受到人民的信任。在某些情況下,我們歐洲的監管機構失去了人們的信任,比如說在瘋牛病上﹔但是在某些事情上也獲得了人民的信任,比如在禽流感方面。如果一個監管機構做得好,獲得信任的話,我想監管機構的權力和作用比較大一點。

  [一天一地一廣仔]:請問歐盟司長,你們歐洲的消費者在權利、義務方面的情況怎樣?你們的媒體是否到時候也搞“3.15”晚會?

  【羅伯特·馬德林】:實際上3月15號也是我們消費者保護日,其實就是一個全球的節日。那時候我們確實會致力於提高消費者的自我保護意識,特別是在公民社會還沒有完全發達的一些地區。談到權利和義務的時候,消費者有以下權利,他的權利是能夠相信每一個上市的產品,不管是食品產品還是非食品產品,他有權利相信這個產品是安全的。第二個消費者所應該享受的權利,在購買某一個產品或者某一種服務的時候,能夠獲得或者是得到所有全面的信息,特別是在金融服務方面,比如說貸款和保險。第三個基本的權利,有時間考慮自己所購買的這個產品是否適合自己。比如說在網上購買一個金融服務或者保險服務等等,就應當享受到1周或者10天的時間,如果在這個時間內想取消這個購買活動的話就應當享受到這個權利。我們現在在歐盟跟我們的公民在磋商,是為了討論是否進一步加強消費者保護方面的立法,估計在今年年底我的新委員庫內瓦女士在這方面會做出決定。

  [億萬年06]:羅伯特先生,請談談歐洲的食品安全走過了一條什麼樣的路,對中國有沒有借鑒意義?

  【羅伯特·馬德林】:剛才我提到的兩個例子可以在這兒作為一個回答的方式。首先,我剛才提到了瘋牛病和禽流感,從這兩個例子我們可以學到幾點道理。看到瘋牛病這個例子的時候,這就是不應該做什麼。當時發生瘋牛病的時候,我們首先犯的一個錯誤是,沒有在足夠短的時候內向我們的消費者承認這個問題。但是當我們採取措施的時候,我們措施的范圍可能過大。現在我們更好地調整了相關的立法,與現在瘋牛病真正的風險是對稱的。所以在這種情況下首先要誠信,第二要根據真正的風險來衡量所應該採取的措施。當時,瘋牛病是一個新的病,過去負責這些問題的同事,他們所面臨的這個病毒是完全新的,所以導致這個病毒的過程也是原來我們不知道的事情,很難去很好地衡量到底應該採取怎樣的措施。從瘋牛病這個過程中我們學了很多東西,而且也進行了改革。現在我們相關的法律更強,我們的監管機構力度也更強。所以從這種危機中也是可以學習很多東西。

  【羅伯特·馬德林】:我剛發現我們時間已經到了。我首先感謝各位網友的參加,因為你們所提的問題是非常聰明的,並且是非常深入的問題。我希望今天的討論談到的有關食品和產品安全的一些思考可以給你們啟發。從我個人角度來說,能夠到北京來是我非常高興的一件事情。

[視頻訪談部分]

(責編:強國論壇)
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