去哪兒網試睡員Serena：想擁有“史上最爽工作”其實很簡單

　　人民網北京4月18日電（劉雲 實習生朱祖熠）“酒店試睡員”在國外被稱為“酒店品評家”，被網友稱作“史上最爽工作”。在很多人眼裡，他們從事是一個神秘的職業。2009年，“去哪兒”網發布了酒店試睡員的招聘啟事。該職業的出現，引發了數以萬計的“主流”從業人士的競相應聘。試睡員Serena 就是他們中的一個。4月17日去哪兒網試睡員Serena（微博）做客人民微博微訪談告訴我們，現在已經沒有全職試睡員了，提倡“人人都是試睡員”。>>點擊進入微訪談回放

　　個性開朗活潑，熱情大方的Serena，喜歡交朋友，喜歡分享。當初她是在瀏覽去哪兒網頁面時，無意中發現了試睡員的招募頁面，於是就點擊查看並且申請成為試睡員。事實上，作為一名“旅游控”，Serena曾經是一名自由撰稿人，至今足跡遍布中國大部分地區，海外近30個國家，在各類媒體發表各國旅游文章和全球住酒店分享。因而，成為一名試睡員，對她來說其實是某種偶然下的必然。

　　想成為試睡員，你也可以的！Serena告訴我們，現在已經沒有全職試睡員了，去哪兒網提倡“人人都是試睡員”，而且對於學歷、年齡、經歷、職業不設任何限制﹔隻要喜歡分享，熱愛住酒店，有一定的文字表達能力，就有機會成為試睡員。

　　試睡員真的是傳說中的那樣是一份既輕鬆又容易的活兒嗎？試睡員還能被稱之為“史上最爽工作”嗎？Serena告訴我們，“沒那沒簡單”。

　　作為一名合格的試睡員，要注意拍攝觀察細節，體驗酒店的各種細節和服務，要善於發現，善於記錄，善於分享自己的心得體會，讓更多的人看到對於酒店公正客觀全面的評價，給消費者提供有用的信息參考。Serena介紹，每到一個酒店，試睡員首先會進行拍照，包括酒店的外觀及大廳、公共區域﹔客房內從床品、浴品到環境布置﹔還會戴上白手套檢查杯具和衛浴的衛生情況，拿放大鏡檢查床品上是否有細小污垢﹔還會測量室內溫度是否適宜居住﹔最后會體驗床品的舒適程度，尤其是枕頭和床墊是否符合不同人群的睡眠要求﹔還會體驗酒店內的叫餐和其他特色餐飲服務等。

    在試睡過酒店后，Serena會將真實入住感受用文字加圖片的形式寫成一篇酒店點評並發表在去哪兒網酒店頻道上。事實上，經常變換住酒店可能會影響睡眠，Serena表示自己會抱著毛絨玩具入睡，在枕邊放上一個淡淡花香的香包助眠。

　　每個人都聽過豌豆公主的故事，嬌嫩的公主連壓在這二十床墊子和二十床鴨絨被下面的一粒豌豆都能感覺得出來。Serena認為，豌豆公主的童話故事夸張地表現出豌豆公主的敏感，作為一名合格的試睡員，敏感度自然是必不可少的。“當然不用像豌豆公主那麼敏感，但是合理的敏感度和挑剔性是成為一名好的試睡員的必要條件。”Serena說，“如此瑣屑的工作，考驗的是你的細心和耐心，因為要拍攝觀察酒店的各個細節，所以善於發現細節的習慣會慢慢養成。以前入住酒店都是注重個人的體驗和感受，從事這個工作后必須把自己設想成不同的角色，去全面地體驗酒店的方方面面。”

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