2005年03月10日 星期四  
 
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自驾游事故引起社会关注  
 
媒体关注
 旅游投诉 你找到门道没？
    在旅游过程中窝了一肚子的气，许多人对投诉还有点“不敢越雷池半步”的意识：在旅行社投诉？———都是他们的人，能得到解决吗？
 何祚庥荣膺“旅游维权斗士”称号
中科院院士何祚庥以反伪科学而闻名，而在昨天由杭州市政府和中消协联合召开的“旅游经济发展和消费者权益保护研讨会”上，他又有一个新身份，那就是“旅游维权斗士”。
【旅游案例分析】
 国内游客的6种投诉[05月18日13:59]
 出游过程中游客滑倒受伤 责任该谁负[12月30日09:01]
 自驾游事故引起社会关注[11月20日10:54]
 遗漏游览景点，赔偿如何计算？ [02月13日16:02]
 旅游购物，"质价不符"，责任谁负？ [02月13日16:00]
 遭遇非法"旅行社"，旅游者该怎么办？ [02月13日16:00]
 旅游者先期交纳的是定金，还是预付款？ [02月13日15:59]
 旅游不成行，旅行社如何赔偿？ [02月13日15:58]
 狗伤游人 谁来承担责任 [02月13日15:57]
 无济于事的“声明”－－对一起旅游投诉的思考 [02月13日15:57]
【旅游者投诉手册】
 国家旅游局通报旅行社团款纠纷投诉情况 [11月03日11:03]
 旅游者投诉旅行社注意事项[11月01日13:22]
 关于旅游投诉[11月01日13:18]
 人民热线：北京金辉国际旅行社狂骗赴山西游客[10月14日14:22]
 旅游消费如何依法维权 [09月13日15:07]
 发生旅游纠纷后如何处理[09月06日10:00]
 受伤游客问责旅游局[08月20日09:36]
 北京与13省区市联动 游客可异地投诉发团方[07月27日09:38]
 旅游官司“张嘴”就打[06月08日09:55]
 旅游投诉 你找到门道没？ [03月17日10:31]
【旅游法规】
 北京新旅游条例12月1日起实施[09月21日08:19]
 旅游投诉暂行规定[09月06日09:55]
 最高人民法院：旅游消费官司就地审结[12月04日09:39]
 星级饭店客房客用品质量与配备要求[02月13日15:21]
 旅游汽车服务质量[02月13日15:20]
 标志用公共信息图形符号--第2部分：旅游设施与服务符号[02月13日15:19]
 标志用公共信息图形符号--第1部分：通用符号[02月13日15:18]
 游乐园(场)安全和服务质量[02月13日15:17]
 旅游服务基础术语[02月13日15:15]
 中华人民共和国评定旅游(涉外)饭店星级的规定[02月13日15:14]

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