中广网济南12月31日消息(山东台记者逄海峰)据中国之声《央广新闻》报道,济南市交通运输局日前为部分出租车安装了摄像头,虽然在一定程度上有利于提升出租车的服务水平、增加安全保障,但也由此引发了保护出租车司机和乘客隐私权的争议。
为规范出租车经营行为,提升出租车服务水平,济南市交通运输局日前组建了一支“泉城的士”市级品牌车队,并为车队150辆出租车安装了统一标识的智能顶灯系统、摄像头、麦克风、危险报警装置、GPS导航仪等设备。目前,这150辆车有近一半已经安装完摄像头。
从试用情况看,驾驶员们都认为很有必要,大部分乘客也表示能够理解。安装完摄像头不仅能够对出租车司机的服务起到监督作用,保障乘客的权益,还能够对不法分子起到一定震慑作用,对出租车司机的安全也能起到一定保护作用。但也有部分乘客表示不理解,他们认为出租车是相对隐私的环境,不打招呼就决定安装监控摄像头,缺乏正当性,已构成对乘客隐私权的侵犯。
面对乘客的质疑,济南市城市公共客运管理服务中心则回应,此次出租车上安装的摄像头并不会对乘客乘车的全过程进行录像,而是采取拍照的方式。同时,驾驶员并不能操控摄像头对乘客随意拍照。所有照片都将上传到济南市城市公共客运管理服务中心的服务后台保存,并定期删除,不会流入其他渠道。只有公检法部门因办案需要提供相关证据时,才能按规定在服务后台提取相关资料。
专家表示,出租车安装摄像头的确可以起到监督服务、震慑犯罪的作用,但在安装和使用过程中,还应规范程序,对乘客的图像进行最严密的保护,避免泄露和侵权使用。首先要满足公民的知情权,将出租车安装摄像头的初衷和作用广而告之,对这项措施的合法合理性解释传达给民众。此外,还应在已安装摄像头的出租车内做警示,提醒乘客车内有摄像头。
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(来源:中国广播网)