购物卡千元余额归原主

　　


本报1月29日讯 超市被转手,荣成市消费者王先生手中的三张购物卡无法继续使用,一千多元钱掉进了黑洞。在荣成消协帮助下,王先生拿回了卡内余额1220元。
1月8日,王先生拿着购物卡到小区门口的超市购物时,发现超市换了门头,老板也换了人,新老板不认同王先生手中的三张购物卡,卡内尚有1000多元钱。王先生自己无法联系到原老板,只好向荣成消协求助。
消协联系到超市原负责人,对方解释说,对于消费者手中的购物卡,早在超市转让前两个多月,他已在显著位置张贴通告,告知超市转让事宜,提醒消费者处置购物卡,王先生没有及时处置,错在他自己。消协工作人员调查取证,确认超市原负责人的说法属实。但是王先生也提出,超市转让前后,自己和家人都不在荣成,本身并无过错。
《山东省消费者权益保护条例》第二十六条规定:“经营者采用卡、券的方式销售商品或者提供服务,如果因经营者的原因导致卡、券不能继续使用的,经营者应当将卡、券的余额退还消费者。”据此,消协工作人员认为,即是超市原负责人提前以店堂告示通知消费者,也不能因此损害消费者的利益,购物卡余额仍归消费者所有。28日,王先生拿到了全部卡内余额1220元。

(来源:齐鲁晚报)