北京市公安局天安门地区分局政委武顺发谈执法为民

2007年07月26日16:14  

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北京市公安局天安门地区分局政委武顺发做客强国论坛现场照片

  编者按   2007年7月26日14时,北京市公安局天安门地区分局政委武顺发做客强国论坛,以守护共和国“心脏”的平安卫士:执法为民,抒写忠诚为题与网友在线交流。     

视频

  访谈全文

  [主持人]:各位网友下午好!欢迎收看人民网视频访谈。到天安门看升旗是很多游客到北京的一个选择,大家只注意到了威武的国旗护卫队,然而也有这么一群人站岗执勤,守护着共和国“心脏”的平安,他们就是天安门公安分局的民警们,今天我们非常荣幸地请到北京市公安局天安门地区分局政委武顺发和网友们进行深入的交流和访谈。武政委,感谢您的到来,请和网友们打个招呼。

  【武顺发】:各位网友大家好!我是天安门分区政委武顺发,非常高兴和大家交流,谢谢大家对我们的关心。

强化天安门意识

  [主持人]:武政委,我们负责的那个范围是被称之为共和国的“心脏”,对于您来说是不是一个很重大、慎重的职责?

  【武顺发】:对,我们每一名民警同志都感到天安门是我们伟大祖国的心脏,也是政治性的象征,所以全国各地的人们都非常关注,我们分局的民警也更为感受到自己身上所肩负的责任非常艰巨。我们日常的工作当中也是要求民警一定要强化天安门的意识,展现在人民面前的是一个欢乐、祥和的广场,从而让广大人民群众满意。

  [主持人]:天安门分局的民警和别处分管的民警有什么不同呢?

  【武顺发】:严格说我们的民警也没有什么不同,大家都是从北京人民警察学院毕业的大专生、学生,走向全市的工作岗位,其中我们天安门分局也是各分局之一,到我们分局来的民警应该说和其他分局的民警一样,但他投身于这个环境当中,肩负的任务和感受到的压力确实不一样。我想到过天安门广场的同志们都有所感受,每天这么大流量的人,平常时期五万到八万,而“十一”黄金周期间,喜庆欢乐的气氛,大家都会聚在天安门广场,最多的一天能够达到150万人。人海茫茫,在这个环境中工作,确实非常繁重,压力也非常大,承担的任务也非常多。所以,要说不同,只能说我们每天都在这个范围之内,和其他分局的同志工作岗位、工作性质以及他所肩负的任务不同,但作为民警都是一样的。

  [一天一地一广仔]:嘉宾,你们分局成为首家全国模范公安局,靠的是什么?

  【武顺发】:这个问题在和主持人交流的时候也提到,我们靠的就是365天,天天如此的精神。当然我们不能说做的最好,一点瑕疵没有,但我们努力的方向就是让各界群众满意,完成好领导、人民群众对我们的期望。

黄金周找回走散游客一万人

  [北京氮族联盟]:武顺发政委,能否谈谈贵辖区的案件分类和发生率有什么特点?对此你们要采取什么措施来保证欢乐和祥和呢?

  【武顺发】:从我们这个地区发案情况应该都属于简单的治安性案件,因为这个地区都是国家的要害部门,大会堂、纪念碑、天安门城楼,都是旅游观光的场所。有的是在人员拥挤发生扒窃的现象,我们由民警维护秩序,还有分队的民警同志维护秩序,一般侵财类的扒窃案件时有发生,其他的案件基本上没有。它不像其他的地区那样,有一些盗窃、伤害。因为这儿主要是游人,更主要的是游览区,基本是治安性的案件。对于其他类的案件,我们都是按照上级市局也好,还是按照公安部的要求也好,都是按照要求配一些警务装备,防范其他类型的案件。

  [主持人]:那我们平时的工作重心是什么?

  【武顺发】:我们天安门分局应该说肩负的任务主要是维护广场地区的和谐与稳定,刚才我也讲到了,游人如织,人山人海,怎么在这个氛围下更好地工作?比如说我们维护治安秩序,维护广场的稳定工作,协助城管人员清理整治兜售小商品的游商,这都是我们的工作任务,还有大量的警卫任务。天安门地区是我们国家的政治中心,大型的会议、大型的安保任务非常多,这也是我们的工作重点。另外就是要通过我们的工作向游人、向群众提供一些服务,比如说问路,很简单的问路,全国各地游人到这儿来不知道去西单怎么走、不知道去王府井怎么走,不知道去永定门怎么走,我们不厌其烦地给游人讲,我们每个人都要配一本最新版的北京市交通图,他要不停地向人解释。像天安门附近的,大家都知道坐几路车、坐地铁还是去哪个方向的车,我们都得了如指掌,这样才能让群众满意。相反,如果我们一问三不知,游人说了,天安门分局的民警,我们大老远从外地来,你们都不知道路,你应该知道。所以人家对我们的期望是很高的。所以问路,解答群众各种问题,包括提供各种服务,都是我们工作份内之事。比如说五一、十一黄金周人员非常多,老人和孩子、大人和孩子走散的情况非常多,我们统计过每年的十一黄金周期间,可能有上千人和家人走散,大部分是孩子,我们就用广播车,电台的沟通,把这些孩子找到,送回到亲人的手里,那些场景是非常感人的。可能网友朋友们有的也在这个时间段去过天安门,我们在纪念碑旁边有一辆广播车,专门广播走散群众的,这点受到了群众的高度赞扬。否则的话,大家都知道,喜庆的日子,带着家人一起去感受一下我们共和国的国庆氛围。但没想到,走散了,他没法找,确实没法找,打手机都听不到,因为人太多了,我们只能靠广播车,在广场地区的基本都能找到。
  七天算下来,应该在一万人左右。我说的数字还都是保守的,每天我们在不停地广播,这点也确实是我们应该做的,受到老百姓的欢迎,但是在服务方面我们应该更多拓展,满足群众们的更多的需求。

  [主持人]:听您这么说,这个岗位非常神圣,但是工作的内容却是非常的细致,但又有些是周而复始的,所以大家付出都非常多。

  【武顺发】:是,作为工作,我想不管干什么工作都要有付出,不光是我们做警察的,各行各业,我感觉都有不同的付出。从我们分局的民警,他的工作环境非常枯燥、单调。如果问我们分局的民警,你们都干什么?我们就是巡逻,在天安门地区不停地走、不停地转,发现点滴的隐患和苗头,及时消化处理排除,给大家提供安全稳定的环境。所以,长年累月,365天天天如此,老要做这种不停的工作,所以我们经常互相沟通的时候大家都知道,我们分局的领导都爱穿厚底鞋,冬天可以防冷、防寒,夏天可以隔热。市区风最大的、最冷的都是天安门广场。天安门广场都是石材,如果气温是35度,那地面肯定是六七十度。而且天安门广场一棵树都没有,老要走动。我想只有我们这样的付出,在岗位上这样工作,才能确保天安门广场的安全祥和和稳定。

  [主持人]:民警都是非常优秀的,有没有特别深刻、感人的?给我们讲一个小故事。

  【武顺发】:从成立分局以来,我就在分局,所以发生这些事情,都可以说是历历在目,也确实很令人感动。要特别举个例子,比如说我们有个女民警,刚参加工作,就是靠自己的辛勤的工作,和气的语言,感化了一些想到我们地区搞一些极端行为的人,最后成功化解了一起极端事件。我想,这些事情非常令我感动。不是说她的工作能力有多强,识别能力有多高,关键是她那份真情,对待老百姓的真情感动了对方,当时我们几位领导拉着我们这位民警的手,确确实实非常感谢她。同时也给我们提供了很多思考,我们民警应该用什么样的态度,什么样的语言去面对我们的人民群众,这点让我们特别感动。还有一些平凡的小事儿确实令人感动的,也比较多了,我只是列举了其中之一,还有很多其他的事情。你看着很普通、很平凡,比如说我们有一个民警,现在咱们都有了数码相机,带着相机去照相,但坏了。群众就觉得警察是万能的,去找这个警察。然后我们的警察真的是不太懂这个东西,就告诉他天安门广场旁边有修理相机的店,让他们可以找他。但这个民警同志很有心机,一些简易的、常规的修理都可以解决。所以其他的群众如果再有这样的问题,他就能够解决问题。但如果确实是硬件坏了,那没有办法。但我们民警在岗位上琢磨群众会问我什么问题,群众常见的问题,我要掌握一技之长,满足群众的需求。作为民警,你说这是他的本职工作吗?不是。但他这么做了,给老百姓、游人提供这样的方便了,得到的肯定是老百姓的赞扬。但我们并不是为了听到赞扬而做的,是发自内心的帮助。所以,我们对各界游人从各个角度提供一些非常便利的措施和方法,也确实是我们应该做的。

在中国人民面前,我代表北京警察;在世界人民面前,我代表中国警察

  [主持人]:天安门分局的同志都很年轻,平均年龄只有29岁。这支年轻的队伍却得到了很多荣誉。能不能给大家介绍一下?

  【武顺发】:我们分局成立时间是1999年6月,成立时间到现在有七年多的时间,成立的时间是比较短的。成立以来,我们各级领导对天安门分局都非常关注,我们这个集体也是一个非常年轻的集体,平均年龄不到30岁,这样一年一年的,有时候来新人,走一些老同志,也有一些变化,总的来说不到30岁,29岁多一点。近些年在各界群众的关心和支持下,各级领导的关心和厚爱下,我们分局确实取得了很多荣誉。比较突出的像2001年受到了中央七部委的集体表彰奖励,是全国的先进典型。包括后来每年取得不同的荣誉,2004年、2005年被公安部授予了集体一等功。2006年又被中组部授予全国优秀基层党组织荣誉称号。今年5月又被国务院授予了模范公安局,这也是首次授予的全国首家的模范公安局。应该说,在这期间还受到了个人的二等功、三等功及一些称号和荣誉,这几年荣誉确实非常多,我们面对这种荣誉,应该说都是已然取得的,都成为过去。在我们来讲,更多的是对我们的鞭策,这是一种压力。因为这个荣誉靠一个人、两个人是不成的,是要靠所有的民警不停地忘我工作、发奋努力地工作,才能够保持和赢得的。所以,我们全局上下都非常清醒地对待这种荣誉。确实,从广播也好、媒体各方面给我们分局也进行了很多的宣传,这都是以往的事情。今后,我们要更加地努力,不辜负各界群众对我们的期望。
  另外,我们天安门分局的民警都有一个信念,就是在中国人民面前我代表北京,代表北京的警察;在世界人民面前,我代表中国警察。所以,作为我们分局,应该说这是展示中国警察、展示首都警察的一个窗口。各地的群众到北京来,很多人都是第一站到天安门广场,到这里可以看到我们男民警、女民警的形象,说话方式及文明礼仪,所以我们就要把我们首都4万多人民警察的风采展示在大家面前。在外国人面前,随着我们国际交往的增多,特别是2008年奥运会临近,国际友人、游人到天安门地区观光旅游,实际上也是在展示我们中国警察的风采。我们的英语会话能力必然要提高,才能和人去交流,才能为人们提供帮助。另外,我们的执法执勤形象,人家也能够照相、录像,都能够看得到。这也是我们展示中国警察的风采,得让人家竖大拇指。不能说刚到北京,到天安门来一看警察怎么这样,那就丢我们国家的脸。所以我们必须要把形象和责任牢记于心,展示中国警察的风采。

  [主持人]:有没有人对你们的工作不理解和不支持的?

  【武顺发】:应该说天安门是一个开放的广场,它也不像我们飞机场和其他的体育场都要进行一些安检,所以对我们这个地区,全国各地的人都可以自由出入。你刚才问到的问题确实也是我们苦恼的事情,有时候我们必须去检查,去询问,当然也受到个别人员的不理解。凭什么问我啊,我犯什么法、犯什么错,你怎么不问他,我犯什么错了?首先民警执勤是依据《人民警察法》授予的权力,是很正常的。但不是说某一客体,我一问了,你就怎么样了。这也是我们例行的正常的行为。在这点上,也有的群众对我们不理解,甚至和我们民警发生一些争吵,有的甚至破口大骂。但我们要求我们的民警一定要以理服人,说话我们都讲究文明用语,您好,请出示您的证件,我是天安门民警,现在进行例行检查。这都是规范的文明的用语。即使有的群众表示不满,表示刁难,但我们也要跟他解释,希望他们配合。在这点上一个是希望各界游人、群众对我们理解,同时我们加强对民警自身的教育,能够用我们的言行博得老百姓的支持和认可。因为毕竟警察在这儿工作,他行使的是警察的职权。我们这么做也是为了我们地区的安宁。

  [李东宝]:武政委,你的辖区涉外治安案件每月有几起,对老外是不是很客气?怎么处理这些案件?

  【武顺发】:我们的案件基本上是治安案件,扒窃、侵财,对外国人这块,偶尔也有发生。像相对多一点的是故宫,它那里的游人是相对集中的,都是参观太和殿,参观这殿、那殿的,有时候不注意就会有侵财的事件发生。我们对谁都客气,人家报案,找民警求助,这丢了、那少了,我们都要做正常的询问笔录材料。唯一一点就是要加一个翻译,因为有的民警可能达不到那种素质,简单地沟通可以,但完全的能够翻译过来的,有的时候我们民警就充当翻译了,但一般都是跟旅游团,旅游团的导游也可以翻译。但我们都是按照法律文书规定的做,出具一些证明材料。

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