劝导队是怎样炼成的

中国地质大学(北京)  韩坤宏

2009年12月22日14:47  

 【字号 打印 留言 论坛 网摘 手机点评 纠错
E-mail推荐:  

  在文体路旁的永善社区里,活跃着一支环境秩序劝导队,其中既有年近八十的花甲老人,也有年仅十一二岁的少先队员,他们为“迎奥运、讲文明、树新风”走到了一起,共同治理社区的环境秩序。这支队伍现在已经发展得颇具规模,在社区的会议室里摆满了他们辉煌的印记。

  从刚建队时的81人到现在的159人,从一开始的不受重视到现在小有名气,从当初的不被认可到现在居民交口称赞,永善社区也因为这支劝导队的存在,仿佛女大十八变一样,从当初一个环境平平的社区一跃成为北京十大魅力社区之一。

  树无根难立,水无源难活。这支劝导队是靠着什么发展到今天的呢,用简单的四个字概括:时代、乐观。

  一、时代造就了市民劝导队的快速成长

  孙玉芝阿姨是第一批加入劝导队的,可谓是劝导队中的元老级成员,他亲眼见证了这队伍的变化。想过去看今朝,她感慨道:“什么样的时代造就什么样的英雄,正是如今的和谐社会造就了这支劝导队的快速成长啊。”为什么这么说,因为劝导队的“打击”目标正是那些有碍于和谐社会发展的不良现象。这还要从劝导队的成立说起。

  从前,永善社区内道路旁小商小贩满布,为什么会这样,因为道路两旁不需要摊位出租费,在路旁摆摊无疑省很多钱。可是这样一来,使得原本就不宽敞的马路变得更加拥挤,居民出行严重受影响,城管一来,小商贩们四处逃窜,孙阿姨回忆起那时城管来检查时的情况,说道:“那叫一个乱啊,鬼哭狼嚎的。”随着之后私家车的增多,社区内的土地之争愈演愈烈,有的车主和小贩因为摊位占了停车的地方,没少发生争执,甚至大打出手。在这个全国人民携手创和谐的时候,永善社区的居民和小贩却因为这些事动手,这显然与社会大坏境的发展趋势严重不符。于是,社区领导和部分居民便提议组织一批人,他们不像城管那样硬性执法,而是采用软语劝说的方式来劝小贩搬离道路两旁,实在不行再由城管强制处理。

  “受任于败军之际,奉命于危难之间”,这么形容劝导队刚成立时面临的环境虽然略嫌夸张,却也能说明他们成立伊始面临的挑战。

  好比钢在忽冷忽热的情况下远比一味的加热或冷却更容易折断,社区内小贩在“劝导加城管”的软硬兼施下,终于撤离了道路两旁。如此一来,不仅极大地缓解了交通拥挤,社区内的口角也大大减少,这样的变化无疑是对构建和谐社会的积极响应。

  劝导队不但营造了良好的社区环境,而且极大的改善了小区内的人际关系,毫不夸张的说,正是劝导队把永善社区“劝”到了和谐的道路上,他们就像是一把小提琴,为小区内奏响了和谐的乐章。二十一世纪什么最珍贵——和谐!永善劝导队的这种积极作用,在以“和谐社会”为主题的现今社会中树立了一个社区治理的典型,并且有着极强的可推广性。

  永善社区市民劝导队的成功迅速吸引了有关政府部门的重视:2009年3月12日上午,市城管执法局副局长王连峰到丰台街道永善社区就社区劝导队的工作情况进行调研。在听取了永善社区主任赵淑伶关于社区劝导队两年多来工作情况的详细汇报后,王连峰副局长对永善里社区劝导队一年多来所取得的工作成绩给予了高度评价。同时,各新闻媒体也对其积极报道,永善劝导队的知名度得到了极大提高。

  如今,社区活动室重新修缮,小区居民楼粉刷一新,这些都与劝导队有着直接关系。

  小区居民体会到了劝导队带来的实实在在的好处,不论是物质上的还是精神、环境上的,由此,更加认可了这个组织,加入劝导队也更加积极热情了。

  劝导队造就了永善社区的和谐,永善社区对和谐的需求也造就了劝导队,所以说,劝导队的发展离不开这个“和谐”的时代。

  古语有云:“天时不如地利,地利不如人和。”劝导队的成功因素,除了与和谐社会的吻合外,还有更重要的一点,那便是可敬可爱的劝导队员们。但是,为什么要说是“乐观”造就了劝导队的迅速发展,而不是努力,勤奋或者别的精神呢?

  二、乐观造就了这支劝导队的迅速发展

  劝导队员的工作是志愿性质的,用孙玉芝阿姨的话说就是“一没有工资,二没有福利待遇”还随时要面对小贩的冷嘲热讽,违章司机的刁难不满。愚公移山固然辛苦,但起码那王屋、太行是死的,不会时不时蹦出两句挖苦的话,而劝导队员要“移”的却是有口会说的人,可见这劝导工作的辛苦,比愚公移山有过之而无不及,那他们又是怎样将这份看似平凡实际不易的工作做得如此出色呢?

  当被问到这个问题时,孙玉芝阿姨并没有直接回答,而是用一个故事回答了我。说是有一个知名教授被某大学邀请前去授课,校方很重视他,派了一个人去接机,那个接机的人把教授的名字写在牌子上,等着接机。但是那天的飞机晚点,晚了两个小时,等教授下飞机走出来的时后,却找不到接机的人。于是给校方打电话,校方说确实派人去接了,就在机场呢。这时教授无意中在一块牌子上看到了自己的名字,但名字却是反的。原来,这个接机的人等的时间太长,倚着机场的旗杆睡着了,牌子也就倒了,所以教授看到的是反的名字。当时教授心就凉了,心想:这就是重视我吗,这是尊重吗?但他转念一想,如果有这种想法,等会的那堂课肯定讲不好了。校方派人来接机已经说明了对自己的尊重,那个人睡着了只是代表他个人,并不能说明校方不重视,再说了,过年的“福”字不是倒着贴门上,来表明“福”到了吗,我这名字倒了,就说明我到了。就这样,教授调整好心态,并且及时赶到学校,课也上得非常成功。课的最后,他把这个事讲给了大家,并对大家说:“我这样讲,说明我心态很好,同时也告诉大家乐观的心态是多么重要。”在场的人无不为教授的人格魅力折服,当然,也包括那个接机睡着了的人。

  正如故事所言,可见乐观的态度对一个人做好一件事起着举足轻重的作用。

  我相信,劝导队员的乐观,源于他们对小区对社会对祖国的热爱,源于他们无私、无欲、无怨、无悔的奉献精神,源于他们坚持不懈持之以恒的执着。这也就是为什么说劝导队的迅速发展主要是乐观造就的。

  但是,我们也不能否认,队员身上所具有的勤奋,努力,坚持和奉献,亦是造就劝导队成功的因素,同时,我们更要承认,这,是一笔宝贵的精神财富!

  年近花甲的老人不顾夏日酷暑,耐心劝导小贩,相信小贩很难不为他们汗流浃背仍耐心劝说而动容;当有人随手扔下废物的时候,那些老人会劝他捡起来,再不然,就亲自弯腰捡起来,相信很少有人会不受触动。当有人践踏草地时,当有人违章停车时,当有人乱贴小广告时,都会有这些老人的身影出现。讽刺,嘲笑,恶语相加,都不能打消这些老人继续工作的决心,他们日复一日的作者这些平凡的小事,始终保持着乐观的心态和工作的热情,把这些最平凡的小事做到了极致。

  如果仅仅是推广这种劝导模式,我想是远远不够的。因为这种劝导模式只是一个框架,而这些精神——或许我们可以称之为劝导精神,才是灵魂。我们要看到,真正支撑着劝导队一路走来高奏凯歌的,不是什么先进的管理机制,而是这种最平凡的却也是最不平凡的精神——乐观,源于奉献、执着和顽强的乐观!

  所以我们所要借鉴学习的,不应仅仅是这个管理模式,更应该学习劝导队员身上的乐观精神,正是这种精神,让“劝导”影响鼓舞了小区居民;正是这种精神,让“劝导”奏效,“劝”走了小商小贩,还社区和谐温馨;正是这种精神,让“劝导”从永善走向北京乃至中国;这是这种精神,感动了你,我,他。

  如果失去了这种精神,或许劝导队用不了多久就会变得名存实亡,如果失去了这种精神,或许那些所谓的劝导模式只是一具腐朽的空壳。所以说,乐观造就了劝导队的迅速发展。

  在这里,我要再一次呼吁大家学习这种精神:“劝导精神”。

  最后,让我用劝导队之歌中的几句来结束这篇文章:我们是永善劝导队,劝导队。常年巡逻在这里,在这里。我们团结奋斗,创造和谐,服务社区。

(责编:滕力)
相关专题
· 文明北京大家谈
新闻检索:    
羊年真的会惨吗?羊年真的会惨吗?
我们的福利受法律保护我们的福利受法律保护
[一语惊坛]收入差距尚且"讳言",分配不公如何"开刀"?
[论坛]美派三航母迎接胡总出访?·六国要联合对抗中国?
[访谈]党国英谈农村城镇化·外交部李松谈伊朗问题
[辩论]  花千亿投资迪斯尼,值吗?·你认同买不如租吗?
[博客]温总理:见一叶而知天下 女副市长咋被骗色骗财?
[博客]毛泽东为何成中国文化符号 男人居住北京11条理由
   无线·手机媒体
“G族看两会 不是浮云”“G族看两会 不是浮云”
“手机民意直寄总理”“手机民意直寄总理”
人民网