新时代的社区志愿者

中国地质大学(北京)  曾伟

2009年12月22日15:06  

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  2008年8月,北京承办的奥运盛会向世界展示了中国的繁荣。 2009年10月,新中国成立60周年的国庆盛典也让世界看到了

  中国现在的迅猛发展。

  然而,社会发展过程中必定带有一些瑕疵。

  在现代社会中,很多人只顾着追求物质生活的发展,却忽略了在精神层面上的提高,社会中出现了很多发展的副产物。很多人都意识不到自己已经丢掉了很多我们自古以来就引以为豪的精神品质、传统美德……

  有人为了小利,到街边行人多的地方摆摊叫卖,造成街道拥堵;有人为了省油,把车停到不该停的地方,引起交通不便;有人为了省事,把垃圾扔到街面,使得道路脏乱不堪,还有人放任自己的宠物随地大小便,肆意践踏社区的草坪绿地。这些现象在很多地方都能看到,而且屡禁不止,成为每个社区的难题。

  但是,在永善,就有一群人,把自己的宝贵的时间奉献出来,成立了永善社区居民劝导队,用最朴实、最真挚、最实际的话语,去劝阻上述现象。他们每天从早上七点到晚上八点,坚持不懈地在社区周围巡逻,却不求回报。据介绍,劝导队刚工作一周就有了明显的收获:街道比以前干净、有序了,马路上的违章停车减少了,社区里的宠物也变得规规矩矩的了......这一切,都得归功于他们——永善社区劝导志愿者!

  让人很难想到的是,这群志愿者竟然全是老人。他们当中,年轻的是50来岁的大叔大婶,年长的是年近80的大爷大妈;他们当中大部分人是身体健康,老当益壮,不过也有几位却有着不同程度的残疾;他们当中大部分是本社区居民,也有部分是从其他社区闻声赶来的;他们当中有离、退休的老党员、老干部,也有没接受过多少教育的下岗工人、农民。但就是这样的一群老人,不同的外表,不同的年龄,不同的文化背景,却有着一颗同样的心:发挥自己的余热,为永善,为丰台,为北京,为祖国贡献自己的力量!

  在劝导队员从2007年劝导队成立之初到现在,已经两年的不懈努力下,永善社区,乃至周围社区甚至整个文体路的环境都得到了很大的改善。以前经常在社区以及附近街道沿街叫卖的游商摊贩搬到了居委会指定的地方,违章停车的现象也已销声匿迹。在他们的劝说下,社区里的宠物开始在主人的管教下变得循规蹈矩,马路上的垃圾也都已住进了垃圾桶;不仅如此,社区的调皮小孩也学会了爱护花草,保护绿化,每家住户阳台上的杂物变成了带着笑脸的鲜花,社区里电线杆上的广告没有了,社区的环境更好了,邻里之间的关系也更和睦了!

  现在我们都能看到劝导队的工作所获得的显著成效,但却并不知道,在劝导队成立之初,也遇到了很多麻烦。刚开始,部分居民不认同,觉得做那样的工作不值得,不仅没有报酬,而且还很劳累,所以他们极力阻止家里的老人参加劝导队。也有一些老人得到了家人的支持并积极地参加了劝导队的工作,但是在劝导工作中,忍受不了年轻人对他们的冷嘲热讽,一段时间后就退出了。

  然而这些麻烦都不能阻挡决心奉献自己的老志愿者们,很多老人了解到劝导队工作的艰难后,仍然毫不犹豫地加入劝导队。有的老人在最初退出后,也毅然重返劝导队。可以说,正是老人们的忍辱负重使他们的工作得到了家人的理解,更得到了社区居民和全市人民的认同。永善社区也因为他们,获得了“魅力社区”的光荣称号。

  2008年,奥运志愿者把“微笑”做成了北京最好的名片,而劝导队的大爷大妈们,也把微笑做成了自己的名片。在劝导工作中,无论多么顽固的对象,都会被他们的微笑感染,被他们的话语和行为感动。

  刘玉珍大妈,一位看上去一点都不像有74岁的老人,就是“微笑”之一。乐观开朗、温柔的性格使她在做劝导工作时得心应手,无论是年纪和自己差不多的老人,还是傲慢的年轻人,或是只有几岁的调皮小孩,在被刘大妈劝说后,都是服服帖帖,没有任何抱怨与不满。正因为这样,虽然大妈入队较晚,但论贡献她却是数得着的队员。社区里出现乱丢垃圾等不文明的现象,她去劝导时,总是面带微笑,温情提示。既维护了环境,又帮助居民革除陋习,更把微笑带到了社区的各个角落。

  作为劝导队的一员,每个老人都谨记自己的志愿者身份,把为社区服务放到了第一位。

  “‘志愿者’是一个无私奉献的称谓,我当志愿者感到十分光荣”,劝导队员王兴元就是这样想的,看到劝导队在组织活动,他便立即报名参加了劝导队。从此,只要身体许可,他就会到社区、文体路上岗执勤,是一名标准的优秀社区志愿者。

  社区党员刘武胜,下岗后在一家单位执勤看大门。一下夜班,便积极地参加到社区的志愿服务活动中。即使生病了,他也时刻不忘自己是一名志愿者,一出院就到社区维护环境,劝导居民文明养犬、不乱扔垃圾……

  王秀珍,是社区里享受北京市城市最低生活保障的居民,由于身体条件较差,下岗后一直找不到工作。但即使是这样,她却也积极地加入了劝导队,进行值班劝导,带头清扫楼道环境,督促邻居搞好门前卫生,劝说婆婆将堆在楼道内的杂物全部清理干净,一直这样无私地为社区做了很多年的志愿工作。

  还有一位叫李仲生的大爷,今年已有72岁高龄,他很久以前就搬到了其他社区,不在永善居住了,但一听说永善成立了市民劝导队后,便立刻加入了这个团体。他说:“我不论走到哪里,都要回来,为社区贡献力量。”从劝导队成立以来,他便一直坚持参加各项活动,从不落伍。像李大爷这样没在永善居住,但却加入了永善社区劝导队的,还有杜淑云老人。杜大妈在北京奥运之前就加入了这个团体,不但自己加了进来,还动员了两位邻居参加永善社区的市民劝导队。她是这样说的:“我虽然不是永善社区居民,但我是丰台街道居民,是北京人,是中国人,为北京奥运做贡献,我无尚光荣。”还有一句经常被她挂在嘴边的话:“志愿服务是不能有社区界限的!”所以在每次的劝导志愿活动中,都能看到她的身影。

  劝导队员里还有一位比较特殊的队员,那就是胡久玉。他是来京投靠亲戚的,虽然自己有很浓的外地口音,但面对来京建设者,他的劝导却是一个优势。小商小贩中很多都不是北京人,对这些人,他的劝说就很有说服力。他有一句让很多外来务工人员听了之后心服口服的口头禅——“咱不能让北京人瞧不起咱。”就这样朴实的一句话加上浓厚的外地口音,他就成功劝导了很多社区中的不文明行为,帮助很多外来务工人员在北京站直了腰。

  这些志愿者们不但在社区的环境秩序方面多方劝导,还调解物业和业主之间的关系,同时,生活在一个汉、回、蒙古等多民族杂居的小区,他们更促进了个民族之间的和谐相处,更有一次,两个闹离婚的年轻夫妇在几位大妈的劝导下也和好如初。劝导队员利用着自己的一张嘴,为社区贡献力量。很多老人通过志愿工作认识了新朋友,学会了使用手机、电脑等现代化通信工具。他们也彻底改变了小区住户以往老死不相往来的状况,为社区增添了活力,变得更加和谐,更让自己的晚年生活得以充实,变得丰富多彩。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神也在他们的身上得到了完美的诠释,备受公众关注的首都精神文明建设,也在他们的“无私、无欲、无怨、无悔”的劝导志愿活动中被推进了一大步。

  凡事有好必有坏,在我们大力推动国家经济发展的同时,希望我们不要丢掉了几千年传承下来的思想道德观,人人都像这些老人们学习,在学习和工作之余,抽出时间去做一些有益于社会,有益于国家事情,把我们中华民族的传统美德传承下去,用一颗颗洋溢着青春气息的心去帮助该得到帮助的群体,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神发扬光大,让世界人民都知道,中国的硬实力提升了,中国人的精神文明建设也没落下!

(责编:滕力)
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