辛俊高:用“点点工程”促进社区文明的的建设

2009年11月03日14:15  

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什刹海街道柳荫街社区党委书记辛俊高  何萌/摄
什刹海街道柳荫街社区党委书记辛俊高  何萌/摄
  各位朋友,大家上午好,我非常高兴参加今天这样一个活动,说起邻里关系,我自己认为还是有点发言权的,因为我生活在社区,工作也在社区,与社区居民常年接触中,也听到,同时也看到了一些邻里互助、奉献爱心的一些好人好事,首先,我跟大家介绍一个发生在我们社区内的一个真人真事。

  我们是什刹海地区典型的平房区,是一个普通的大杂院,住了十几户人家,这十几户人家其中大部分都是双职工,还有几户是退休的。在这个院当中,一户一对居民是非常热心的,人们称为“张大哥”、“桂大姐”。张大哥和桂大姐可以说是一个热心肠的人,院内大情小事,他都乐意管。

  夏天下雨了,西家双职工家里没有人,晾晒的衣服没人收,他们帮着收进去了;冬天到了,下雪了,煤在外面淋着没人盖,他们就帮着给盖上。谁家里的孩子上学没人送,谁家孩子放学没人接了,只要和张大哥说一声,保证办到。院里谁家的电闸盒坏了、水龙头坏了,下水道堵了,张大哥都主动乐意帮忙,帮助解决。

  我记得有一件事令我非常感动,就是有一个双职工,早上起来匆匆忙忙把孩子送到学校,到单位了,一想孩子没带饭盒,学校都是分餐,得用饭盒,就马上打电话给张大哥,正巧张大哥没在家,桂大姐接到电话了一想孩子没带饭盒,中午吃饭是一个问题,就答应下来了。从这个院到学校,正常人一般十几分钟就走到了,桂大姐这次送饭盒却走了半个多钟头。那是因为桂大姐患有严重的骨关节病,膝盖积水已经多年了,平时她不怎么行动,一般都是张大哥在家里照顾一些家务工作,但是她就是忍着疼痛,走一步歇一会儿,走几步歇一会儿,非常痛苦地走到学校,把饭盒送到孩子手中。她也感到很高兴,能给居民做点事情,平时都是张大哥出力,这回她自己觉得我也给居民出了力了。

  就在他们为邻里做了这么多好事的同时,他们这两口子还在帮助着院里的一位孤寡老人。早些年的时候,这位孤寡老人身体还好,有时候帮着买买菜,帮着打扫打扫卫生,家里的小活帮着干一干。随着老人的年龄越来越大,身体可以说也是每况愈下,最后半身不遂,瘫痪在床了。这两口子就担负起他的看病、喂药、做饭、洗衣,甚至老人有时候大便弄到床上了,他们又洗又弄,从来不嫌脏,后来一直照顾到老人过世。这位老人虽然没有亲人,但是也可以说感到了不是亲人胜似亲人的人间真情。

  张大哥和桂大姐还被院内的居民称为“门官”,这“门官”怎么得来的?他们家住在大门口,只要居民出入这个院,都要经过他们家门口,他们家门这儿旁边有一个窗户,门正好从这里开放,从他这里走到屋里,进去、出来的人他们全都看得到,等于把院内的安全工作负责起来了。比如谁家来个人,家里没人,他就先让到他的家里面,热情款待,等主人回来。可以说他们是这个院里晚上睡觉最晚的一户,早晨起床最早的一户。负责什么?晚上关门,早上开门,使这个院内的居民,白天走了上班了,非常放心,晚上睡觉非常安心。

  我说的这个故事,如果住在我们这样一个平房区里面,可以说人人都能够做到的事情。我说的都是小事情,人人都能做到,都是举手之劳。但是,如果一个人能够长期地这样坚持下去,持之以恒地这样做好事做下去,确实是不容易的。我也感到,从他们做这些点滴小事当中看出他们美好的心灵和高尚的情操。

  这是介绍的我们社区的一个动人的故事。

  我们社区党组织多年来也是在社区里开展文明社区的建设、和谐社区的建设,我们开展了“五好家庭评选”、“先进楼门院评选活动”。在这个基础上,我们从2004年在社区开展了“点点工程”,六点:献点爱心、尽点责任、干点实事、做点奉献、送点温暖、提点建议。为什么叫“点点工程”呢?人的能力有大小,生活在我们一个社区当中,如果每一个人都能够集自己的力量,拿出自己能够奉献的那一点力量来,比如献爱心,一人献一点爱心,作为我们社区就是一颗大心,就是大爱,我们每个人能干一点实事,干出的事就是大事。

  为了把这项活动在社区里推广,真正起到促进社区文明建设的作用,我们开展了一系列实践活动,比如我们开展的“献爱心实践周”,2004年我们开展的这项活动,刚一开始正好是春节过后,社区里的孩子要开学了,我们想,献爱心活动是不是能够围绕着孩子开学当中的弱势群体家庭?我们就发出了一个倡议——献爱心。在一周的时间,有270多名居民捐款,捐了1008块,为4名学生购买了学习用品,开学之前买的新书包、书、本送给这四个家庭。我们就想,虽然钱不多,但是我们要营造一个氛围,在社区倡导奉献、献爱心的精神。

  在后来的献爱心的一系列实践活动当中,也确确实实涌现出了一些大爱。比如,有一位今年97岁的退休老人,他把多年来生活节俭下来的一万元钱捐给社区,他说,这个钱我捐给社区,当社区里有哪一户居民需要帮助的时候,由主任做主,把这个钱捐给他们。2007年的时候,我们社区有一个24岁的女孩患了白血病,当我们知道这个情况以后,社区以“点点工程”献爱心的活动发起倡议,最后在十天之内,我们捐款三万多元。四川汶川大地震当中,我们社区居民共捐款五万三千元钱,党员特殊党费捐款是3000多元。这就是我们社区开展这种活动以后,把人们那种爱心、奉献精神调动起来了。

  我们还开展了“干点实事实践活动”。这项活动开展以后,我们组织志愿者为院内有残疾人的院落,地不平的我们帮助他们修整地面,先后修整了五个院一共50多平米。这些全是我们志愿者自己,料是从自己家里找来的,工是我们的志愿者把这个院铺平了。院内的残疾人出行就方便了,过去地不平,坑坑洼洼的,现在出行就方便了。

  更值得一提的就是我们社区在两年前成立的“连心便民服务队”。过去我们的志愿者队伍也有,各种志愿者都有,两年前我们将志愿者重新组合,成立了“连心便民服务队”,当我们的志愿者分为智能型、体能型,把他们划分出来,确立了“四小服务”为主的便民服务,我们在“小”字上做文章,因为我们的志愿者年龄结构等等其他原因,结构非常复杂,要做一些大事也不可能,我们就围绕“小”字上做文章,推出“四小服务”:小水暖、小钳电、小拆洗、小土木,面对社区居民,只要在居民当中有这样“小”的活,他遇到困难了,我们的服务队就可以帮助他去做。两年多来,我们先后服务100多个居民。现在总结起来,那些事情全是一些小事。比如为孤寡老人,冬天安上炉子,把风斗安上,残疾人的家庭帮他挂挂棉门帘子,修修门窗,夏天到了帮他们换换纱窗,雨季到了帮助孤老家庭前面做一个雨搭,小门棚子,我们弄一些泥瓦匠帮他搭一搭,水龙头坏了,我们为他们无偿更换了,还有下水道堵了的。这些是我们服务队在“小”字上做文章。对于更多的人来说,好象这些不是什么困难,但是对我们社区的弱势群体来说,确实是他们度不过的难关,我们服务队他们提供这样的服务,使他们度过了难关,体现了我们社区对他们的一种关怀,体现了社会对他们的关爱,体现了政府,体现了党对他们的关怀,我们就是这个桥梁作用,通过我们这个桥梁把我们党、政府的关爱体现在我们社区。

  我们还开展了做点奉献实践活动,我们开展了志愿大行动,社区志愿者借来十几个轮椅,把我们社区瘫痪在床,常年不出来的十多位老人借出来搞了一个集体活动,游后海,逛美景。通过这个活动以后,在这当中有一位80多岁的老中医,老中医平时工作很忙,后来自己生病了,缓缓了,在家可能自己家人也推着到后海去玩,但是这种集体性的活动没有参加过,非常感慨。然后他自己说,我现在为社会做不了什么了,我愿意给你们社区做点工作,给你们搞搞健康讲座、健康咨询,我还是能出力的,在社区居民当中他也是实现了自己的承诺,在社区展健康讲座,还有医疗咨询,这是我们做奉献举办的奉献大行动。还有我们开展的“尽点责任活动”。“尽点责任活动”,就是我们国家、北京成功举办了奥运会,今年又是祖国60年华诞,这两大盛事,我们志愿者充分发动起来。尽点责任,社区的治安人人有责,为了自己的社区,为了自己的家,人人有责。我们除了自己组织常年的社区志愿者队伍之外,我们在尽责任当中开展了一个“我为社区站班岗”的活动,这个活动是对着谁的?这个活动是对着那些,比如双职工、工作在外的这些人,退休的或者其他一些人,平时我们志愿者就参加活动了,比如值班巡逻。我们开展“站一班岗”的活动尽责任,就是动员那些由于工作或者其他原因参加不了社区的志愿活动的,我们就要尽一点责任。

  这两项活动调动了我们社区800多人(加上原来的志愿者),就站两个小时,双职工家里的今天正好休息,你出来站岗,大家轮流。因为这两个盛事时间都比较长,社区布置安全保卫工作时间比较长,他们就安排开了。最后我们统计,大概有800多人参加这样的活动。

  可以说我们的“点点工程”促进了我们社区各方面工作的开展,因为这个“点点”渗透在各个领域、各个方面,使我们居民的参与程度有了很大的提高。居民的素质也在这些活动当中有所提升,大大促进了我们社区的文明建设、和谐建设。这只是我们社区做的一点尝试,今后的路还很长,和谐社会建设是一个很漫长的过程。在这个过程当中,我们继续地进行探索与实践。社区党组织为了营造一个安全、和谐、舒适、美好的社区环境将继续努力。谢谢大家,我的故事讲到这里。

(责编:滕力)
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