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2000年12月29日17:04

孕育健康向上的氛围
晋江建设银行思想政治工作纪实
    


    吴雨  昆鹏  天强

  福建省晋江市建设银行在前4年存款翻两番的基础上,今年上半年又独揽当地同行的4个“第一”:一般性存款余额28.63亿元;新增存款1.26亿元;外币存款余额4999万美元,新增512万美元;实现账面利润3112万元。与此同时,该行的思想政治工作也得到了建行总行的充分肯定,被评为全国建行系统思想政治工作先进单位。行长吴振奋认为,在晋江建行,思想政治工作与银行经营历经磨合,已成为唇齿相依、紧密相连的整体。晋江建行能有这样的发展,正是得益于此。
    律人先律己
    在银行做思想政治工作,也曾有人不以为然。但吴振奋行长对思想政治工作的作用深信不疑,而且通过多年摸索,晋江建行总结出一整套的办法,比如,“教育启动、言行带动、活动推动、奖罚促动”。吴行长认为,“言行带动”是最关键。
    基于这样的认识,晋江建行领导重言传更重身教。
    晋江的私营经济十分活跃,置身于这样的环境中,晋江建行的领导既喜又忧,喜的是经济活跃,银行大有可为;忧的是由于社会融资体制不健全、不规范,如何确保自己的员工常在河边走,又能不湿鞋呢?
    为此,晋江建行的领导发出了掷地有声的承诺:廉政建设向我看齐,把矛头指向自己:行里每半年召开一次领导干部廉洁自律专题民主生活会,广泛征求群众意见;每季度开展一次各级领导党风廉政建设满意率测评活动;设立40个意见箱,开通监督电话,聘请11名社会监督员,全面接受监督。不仅如此,行领导还把自己置身于全行的监督之下,全面推行行务公开,以谋求员工们对权力的制约、监督。说出来也许有人不信,一个一年掌管着数千万元利润开支的行领导,费用开支的审批权限仅为2000元。超过2000元,则需银行领导班子成员逐个签字方才有效。
    身教,不仅仅在于事关大是大非的问题上,更体现在日常的点点滴滴中。在晋江建行,吴振奋行长有一个绰号,叫“五最行长”———上班最早、下班最迟、加班最多、休息最少、下基层最多。笔者问他,长期这样亏不亏?吴行长笑道,要竞争看队伍,带队伍看领头,自身不做表率,光说不动话不灵哟!
    己正能生威。要想严于律人,先得严于律己。正因为晋江建行领导做到了这一点,整个队伍才鼓得起、调得动。
    宽严两相济
    为适应日益激烈的竞争,晋江建行改革的措施一项项出台,硬碰硬的指标,实打实的考核,动真格的举措,这些都没让晋江建行的员工望而却步,反而更加眷恋这个单位。问其原因,不少建行的员工说,尽管任务重,要求严,压力大,但温暖、上进、和谐的工作氛围足以将种种困惑、牢骚、不快释化。
    走访晋江建行的上上下下,笔者发现该行各项严格的规定、指标中,融合着细致、到位的思想政治工作。
    抓队伍,晋江建行“严”字当头。为在竞争中处于主动,晋江建行在全市同行中率先规范经营行为,取消了原先银行自行设立的福利,职工收入明显下降。涉及自身利益,岂能无动于衷。一时间,全行议论四起,牢骚不断,甚至有人还动过“堤内损失堤外补”的念头。
    怎么办?
    晋江建行没有因此放弃改革,而是通过细致的思想政治工作统一了思想,稳住人心,团结了队伍。该行以“用长远的眼光看今天的改革”为主线,有的放矢地推出了“横比、纵比、正比、反比”系列教育,领导们与职工一同算账:改革后,尽管一时收入减少,但年收入比上不足比下有余。但如果动歪念被查处,丢了工作没了收入,还将毁了一生。说明道理,说明了后果,让员工们自己掂量事该怎么做,路该怎么走。同时,晋江建行有意识地组织员工到工作条件艰苦的厂矿走访参观,用无声的语言,唤起员工珍惜条件优越的工作岗位。晋江建行双管齐下,既加大正面的法制法规教育,又利用反面例子强化教育,在潜移默化中,提高员工防腐拒变的能力。
    比一比,效果大不相同。通过全方位的对比,员工们的牢骚没了,议论少了,反而增添了危机感、紧迫感。不少员工担心自身素质低被淘汰,主动参加行里组织的学历教育,仅1年,先后有70多名员工加入了继续教育的行列。一股比贡献、比成绩、比上进的正气正在晋江建行悄然兴起。近来,全行先后有7名员工递交了入党申请书。
    对后进者,晋江建行领导统一了思想:考核是为了促进,批评是为了改正,立足多做工作,尽量不让后进者掉队。为此,该行制定了谈话、劝勉、跟踪制度。行领导对测评成绩居后的个别中层干部、员工面对面地进行谈话,针对性地进行勉励,并将谈话的内容记录、签字备案。同时继续跟踪,根据工作表现及时予以帮助,让他们跟上全行改革、发展的步伐。
    在严格要求的同时,晋江建行对员工们的疾苦予以热情关心,用集体的温暖捂热员工的心。在晋江建行,有这样一件事,去年,该行的一位临时工身患重病住院,由于家庭经济拮据,手术费用没着落。一边需钱治病,一边钱无着落,可真愁煞了这家人。得知这一情况后,行里的工会、团委闻风而动,动员广大员工为他捐款,仅1天时间捐款达1.9万元,解了燃眉之急。于细微处见真情,难怪有员工说,能割舍下建行的工作条件、收入、地位,却割舍不下建行这种“我为人人,人人为我”的氛围。
    务虚见实效
    对晋江建行大抓思想政治工作,不少局外人挺困惑,银行是业务性很强的部门,晋江建行花大量精力“务虚”,而业绩不降反升,且势头强劲,难道谈心也能谈出效益?
    对此,晋江建行行长吴振奋有自己的看法:入世在即,银行业首当其冲。如何在日趋激烈的竞争中站稳脚根,那就得靠我们的规范经营、靠我们的优质服务、靠我们的良好形象,而这一切,都离不开人的努力。晋江建行大做人的文章,就是要通过不断提高建行人的思想素质、业务素质,在激烈的竞争中赢得一席之地。
    设址于晋江安海镇的恒安集团,是全国最大的卫生巾生产企业。1998年该公司股票在香港联交所挂牌上市,市盈率创下当年的最高。由于该企业是国际上市公司,各方面的运作要求都十分严格、规范。晋江建行知难而进,硬是凭着过硬的业务功底,认真严谨的工作态度,热情周到的优质服务,博得了恒安公司的信任,成为恒安公司国际业务的首选银行,承担该集团95%以上的外汇结算业务。仅今年上半年,恒安公司通过该行开出的信用证达107笔,金额达1881万美元,信用证付款1738万美元,完成售付汇1100万美元。汗水浇铸满园春。如今的晋江建行,已在广大的客户心目中树立了良好形象,获得了丰富的回报。在泉州百强企业中,就有28家企业开户在建行。
    顺不骄不易,逆不馁更难。晋江建行深入人心的思想政治工作,不仅促进建行人积极开拓业务,更激励着身处逆境的建行人迎着困难创佳绩。以建材业为主的磁灶镇近年来由于原材料价格提高、运输费用提高、包装费用提高,利润降低,不少企业纷纷外迁或停产。面对不容乐观的外部环境,磁灶分理处的员工们没有怨天尤人,而是在“勤”字上下功夫,在“巧”字上做文章,取得令人赞叹的成绩。今年上半年,该分理处新增外币存款120万美元,占全行新增总额的23%。到6月底,该分理处一般性存款余额达28376万元,占比达29.76%,居同业之首。
    晋江建行上上下下一心扑在工作上的精神,还为他们赢得了“客户保护神”的美誉。银行由于其特殊的行业性质,安全工作责任重大。防范重于泰山,而防范的功夫则多在日常、多在细微处。没有强烈的责任感、防范意识,难保平安。晋江建行得益于到位的思想政治工作,能将隐患及时消灭在萌芽中。从1993年至今,全行未发生过安全案件。不仅如此,晋江建行人更用强烈的客户意识、过人的胆略和过硬的本领,切实保护客户的利益。海八路储蓄所党员干部带头勇追抢劫犯,为客户追回24万元现金;会计人员慧眼堵截480万元假银行承兑汇票;曾进储蓄所利用储蓄实名制截获案中案,涉案金额100多万元;安平专柜堵截11万元的大额存款冒领案;江头所堵截了大额假币存款案……仅去年至今,晋江建行共截获各类案件101起,涉案金额达1900多万元。难怪有人说,存钱到晋江建行,省心、舒心更放心。
     
    《人民日报 . 华东新闻》 (2000年08月29日第三版)  




 
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