于细微处见功力<br>——重庆铁路分局思想政治工作侧记

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	人民网 >> 时政 >> 时政要闻	2000年12月29日17:04

于细微处见功力
——重庆铁路分局思想政治工作侧记

张国圣何培虎

    “企业思想政治工作不能搞大轰大嗡，而要围绕经济发展这个中心，针对干部群众的思想实际，摸准脉搏，找准症结，于细微处下功夫、见功力。”重庆铁路分局党委书记李文林这样总结近年来企业抓思想政治工作的经验。
    正是这种春雨润物细无声的思想政治工作，确保了这个铁路分局４万名职工在连续亏损的困境中焕发精神同心干，去年提前一年实现了扭亏脱困，今年１至１０月完成运输收入１８．８亿元，比去年同期增长７．６％。

    建起“思想工作１１０”

    重庆车务段一个四等小站的一位退休职工，深夜给“职工热线”打了个投诉电话，第二天一大早，他便见到了坐通勤车赶来的段党委书记王龙林。经过推心置腹的恳谈，使这位老人解除了心中的疑惑。
    内江车务段地处偏远的汉王山车站，一位党小组长向“书记段长信箱”投了一封信，反映急需解决的问题。几天之后，车务段派出的工作组便到现场解决了问题。
    近年来，重铁分局所管辖的１０００多公里西南山区铁道线，建起了思想政治工作专线、职工热线、书记段长信箱、集体帮扶后进职工等思想政治工作快速通道和制度，被职工誉为铁道线上的“思想工作１１０”。这条“思想工作１１０”，在班组有兼职政工员，在车间有兼职宣传员，在站段有兼职报告员，形成了纵向到底、横向到边、覆盖全员的灵敏触角，使各级组织能够及时了解职工的思想动态，及时消除工作中的隐患，及时帮扶迷途的职工。
    几年前，隆昌火车站客运值班员宁代平工余沉迷赌博，输光了全家３万多元的存款，还欠下一屁股赌债。极度失望的妻子提出离婚，输红了眼的宁代平毫不理会。为此，车站专门组织了帮扶小组，对宁代平苦口婆心地劝说，还带他走访因还不起债而外逃、至今下落不明的“赌友”的家庭，终于使其从赌博致富梦中惊醒。从此，宁代平像换了一个人，不仅日常工作兢兢业业，还通过搞市场调查提出了一个受客户欢迎的营销方案，每年可为车站增加运输收入３００万元。

    “体验”后的改革活力

    铁路曾被称为“计划经济的最后一块壁垒”，西南铁路更由于长期缺少公路、航空等运输方式的有力竞争而成为名副其实的“铁老大”，内部缺乏危机意识和改革动力。
    １９９５年１０月，成渝高速公路全线通车。仅半年后，曾经长期人满为患的成渝线便被迫一次性停开两对旅客列车，重铁分局管内的１０多个小站也因客货不足相继关闭，一些干部职工为此惊惶。分局抓住时机，组织关键部门人员上高速公路，享受一番空调大巴上的“陆上航空式服务”，亲身体验公路运输灵活的经营方式和热情周到的服务。这种体验，使“铁老大”们产生了前所未有的危机意识，产生了出自内心的改革动力。很快，４０多年一成不变的成渝线上接连创下两个全路第一：５６９／５７０次率先在全国铁路推行公共汽车管理模式；９５／９６次投资２６万元装备一节豪华娱乐车厢，提供星级服务。
    内江车务段所辖站段多在高速公路沿线，受到的冲击最大。除组织铁路员工上公路进行对比外，段党委还请来已经从地方企业下岗的铁路员工家属与干部职工座谈，一个个企业由盛变衰的教训，使参加座谈者为之震动。座谈会结束后，很多职工给段党委和行政领导写信、打电话，希望尽快改革。
    分局以此为契机，从成渝线开始启动窗口部门的“塑形工程”，创建铁路服务的免检品牌。过去以“老大”自居习惯于粗放经营的铁路运输线上，标杆班组、标杆车厢、星级列车员、星级列车长不断涌现。隆昌火车站曾因野蛮装卸而被领导点名批评，过去一直是路内人头痛，路外人害怕。现在，这个站已成了远近闻名的服务先进单位，最近几年的运输收入每年增长１０％以上。

    关注“八小时以外”

    重庆铁路分局领导认为，思想政治工作既是一种引导，也是一种服务。他们把两者紧密结合起来，在千里山区铁道线上实施文化线、生活线、卫生线“三线”和小宿舍、小食堂、小浴室、小娱乐室、小环境“五小”工程，大力改善基层职工的物质文化生活条件，把思想政治工作渗透到职工的８小时以外。
    近年来，重铁分局共投资１．０４亿元新建、改造了沿线小站的水、电、气设施；投资５８００万元在站区建综合性的“同乐室”，在工区建文化活动室共５００多个，建地面卫星接收站１１２个，安装闭路电视２．２万户。现在，这个铁路分局绝大部分小站、工区都配备了大屏幕彩电、ＶＣＤ机、音响，基本形成了以文化宫、俱乐部为龙头，以站段为支柱，以小站工区为基础，点、线、片相联的职工文化活动网络体系，使职工和家属融入健康向上的文明生活中。
    达县电务领工区过去因文化生活贫乏，一度有１０多人不安心工作，有的在外聚众赌博，有的因染上恶习导致家庭破裂。工区建起文化活动室后，注重提高职工的文化品位和专业技能，与运输生产的重点和难点结合开展寓教于乐活动，使工区凝聚力大大增强。３年来，工区职工共发表论文１０余篇，数十人次获得分局以上技术竞赛奖，并完成多项科技攻关项目。（新华社重庆１１月８日电）

新华社