人民日报网络版北京5月22日讯 特派记者张翼南报道：日本东芝株式会社董事、副总裁古贺正一先生今天专程来京，就东芝笔记本电脑事件召开了记者招待会。古贺先生说：“我们真诚地意识到，由于我们就有关美国集体诉讼和解一事及与此相应的客户对应措施所进行的说明不够充分，至使没能得到中国的媒体和消费者的充分理解。”
古贺先生正式向中国记者介绍了去年秋天所发生的美国FDC和解的经过和内容。他说，两名美国笔记本电脑用户于1999年3月以“电脑内置的FDC半导体微码有瑕疵，存在引起存盘错误而导致数据破坏的可能性”为由，以东芝公司的美国子公司----东芝美国信息系统公司为被告，向美国得克萨斯联邦地方法院提出了集体诉讼。
他指出，尽管在美国的诉讼过程中，东芝公司进行了有力的抗辩，但考虑到这次集体诉讼发生在曾有多宗巨额赔偿案判例的得克萨斯联邦地方法院，而且东芝公司一旦败诉，将面临被判高达100亿美元巨额赔偿的风险。这将直接关系到东芝公司的生死存亡。他说，东芝公司是在万般无奈的情况才于今年3月在美国达成和解方案的。根据方案，东芝公司最终需承担高达10亿美元巨额损失。
古贺先生再次向中国记者强调，在美国达成和解方案“决不是承认东芝公司产品存在缺陷或承认负有法律上的责任”。他说，所承担的费用并不是“赔偿”金。他指出，东芝公司过去15年在全世界计销售的约1500万台笔记本电脑中，至今没有遇到过任何用户由于像原告的美国用户在讨讼中所提的FDC操作限制的原因而引起的投诉。过去5年中，东芝在中国累计销售了约20万台笔记本电脑，至今没有任何一件认为是以FDC为起因而实际受到了损害的确认。“但是考虑到从美国法律角度来看，即使没有实际发生损害，只根据其可能性就可能认为损害赔偿”。
提到为什么东芝产品并不存在缺陷，但同时又在向客户提供补丁软件时，古贺先生说，这是为了使大家今后可以更加放心地使用敝公司产品。他说东芝不仅从去年11月开始向有需求的用户免费提供补丁软件，同时开始在全世界范围内投放装有更加完整的FDC的笔记本电脑。
来自东芝公司的技术人员还向与会的记者作了技术的有关讲述。该技术人员称，东芝笔记本的FDC问题只有在该电脑处于极限使用的情况下，才存在发生软驱数据存储错误的可能性。
东芝的笔记本电脑在中国的笔记本电脑市场中，多年来一直占据第一的位置，东芝公司显然意识到，这一事件对该公司十分不利。为此，古贺先生也在讲话中，突出了东芝公司多年来同中国的合作业绩。据悉，东芝公司已经在中国设立了19个生产、销售基地。东芝在上海设立的笔记本电脑公司已于今年4月正式投产。
据悉，由于对美国集体诉讼进行了和解，这将对东芝笔记本在世界其它地区的用户心理上产生相当的影响。有消息说，目前已经有部分中国用户和法律界人士对东芝公司的说法提出异议。
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