据中央电视台报道，昨天下午，中国消费者协会负责人在有关专家参加的座谈会上就东芝公司关于东芝笔记本电脑的赔偿问题指出，中消协支持中国消费者的正当维权行为。
据介绍，东芝公司的代表23日到中消协就有关问题进行解释，承认东芝公司没有以中文方式告知用户，违背了中国的有关法律，侵害了消费者的知情权，公司已经进行纠正，但他们不承认东芝笔记本电脑有质量问题，并强调美国的法律有特殊性。
针对这一问题，中消协秘书长杨翌昆认为，中国的法律与美国的法律在这一点上是一致的，没有本质区别。北京市律师协会副会长徐家力认为，《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《合同法》以及《民法通则》等相应法规明确规定：产品经营者在产品出现问题时应负法律责任。
至于我国是否有能力检测东芝笔记本电脑的质量问题，国家计算机质量监督检验中心主任罗洪元告诉记者：我国目前有能力成立专门专家组对它设计的电路、工作原理等进行分析，完全能够找到东芝笔记本的质量问题。
杨翌昆提醒消费者对于东芝笔记本电脑事件，要采取科学、理性的态度维护自己的权益，关键是要找到因为使用东芝笔记本电脑而使自己的财产受损失的证据。
李莺 杨丽珠／整理
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