日前，IDC发布了移动电话服务市场预测的部分结果。目前，欧洲以WAP为基础的上网移动电话已经开始进入普及期。据IDC预测，伴随着WAP的发展过程，今后将不断出现中小移动电话服务（mobile service）商被淘汰的情况。同时，WAP市场被Vodafone、Orange、Telecom Italia Mobile等极少数有实力的电讯业务服务商所垄断的情况。
根据IDC公司的预测，类似因特网信息及接入服务的Yahoo和AOL这样的大型公司，也有可能在移动电话服务领域出现。比如，在日本NTT DoCoMo的i-mode占有了超过六成的市场份额，获得了1000万人以上的用户，这促使其他很多的中小移动电话商之间的合作。预计在欧洲也会有类似的情况发生。
日本NTT DoCoMo到目前为止按i-mode的加入者计算，是世界第2大因特网接入服务商（ISP），预计今后数年内会跃居首位。根据IDC公司的预测，Vodafone公司、France Telecom、Orange紧随其后。
IDC公司高级分析员Tim Sheedy认为，“移动因特网（Mobile Internet）的强有力应用服务是移动电子商务（m-Commerce）以及移动位置信息服务。如果这些功能得到发展，那么支持WAP功能的移动电话用户数目会得到爆炸性增长。移动因特网的关键不在于GPRS、UMTS、WAP等方式的优劣，而在于应用服务。如果没有适合于移动方式的应用服务，那么第三代移动电话服务将是空有余力”。
今年西欧的m-Commerce交易额虽然只不过5120万美元，但据IDC公司预测，明年以后将会急剧增长，到2004年将会达到377亿美元。
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