日前,中国移动召集百家ICP共商中国移动互联网商业合作模式,这本应是一次继续将WAP业务推向深入的具有里程碑意义的大事,但这个引起众多媒体关注的会议却让人大失所望,失望得使人有理由相信WAP在中国将前景惨淡。这个理由不是技术原因、不是市场原因,是莫名其妙的ICP们。
难以理解的双赢模式探讨
北京嘉里中心会场的氛围让人感到中国移动对这次会议有着高度重视,但是记者没有从参会的ICP代表中找到著名的几大网站那几张代表性的面孔,只看到了移动互联网先驱人物掌门网CEO王维嘉博士。
这让记者有了第一个疑问,这个决定如何建立WAP业务未来赢利模式的可以公开与运营商讨价还价的会议为什么没引起ICP们的足够重视?
记者于是期待着集体会议结束后的分组讨论,认为各网站专职WAP工作的人应该在这个阶段就具体的合作方式谈出有价值的问题。为了能同时掌握三个分会场的情况,几个记者做了分工,但是,记者们没能有耐心听完所有代表的发言就离开了会场,因为这简直就像一个 “跑题儿”大会,这些ICP并不是有备而来,他们的发言同那些我们见惯了的应景会议一样浮皮潦草。
这让记者有了第二个、第三个和更多的疑问,他们参加这个会议的目的是什么?他们对 WAP商业模式有自己的构想吗?当中国移动一再坦言希望做ICP们满意的服务商,一次次表白希望与ICP们拥有双赢局面以后,他们为什么像局外人一样漠然?为什么当运营商真的放下ICP们一贯痛恨的架子开始平等对话后,他们的反应又如此令人不解?
与让人大失所望的ICP不同,中国移动在探寻与ICP共建商业模式过程中所表现的态度却让人看到了一个新的运营商形象,在这两次中国移动与ICP的合作会议上,中国移动市场经营部部长张跃每次阐述中国移动推动WAP业务构想和所做的努力时都博来了阵阵掌声。
这是一个奇怪的现象,最被认为积重难返的运营商进入市场化角色后迅速开始脱胎换骨,最被认为锐意进取的ICP却在蕴育巨大潜力的新市场面前不知所措上演曾被他们鄙视的老套数。
这是一次难以理解的双赢模式探讨,在推动WAP业务的进程上,中国移动作为运营商的角色是提供网络支持,ICP作为内容提供商的角色是如何吸引用户使用。运营商的网络服务是给ICP的,ICP的服务是给用户的,ICP才是启动WAP应用的关键,尽管WAP业务推广需要几方面协同作战,但是运营商替ICP承担了太多不遗余力的WAP推广工作,ICP反倒没头没脑地不知忙些什么。
虚假的繁荣怎样衍生利润
手机屏幕太小,无线网络带宽太窄,上网速度太慢,网络内容不够丰富制约WAP手机发展的因素虽然很多,却不能影响它成为今年电信业和互联网业最热的热点,摩托罗拉、诺基亚、爱立信、西门子等手机制造商正从普通手机向WAP手机全线过渡;中国移动、中国联通、中国电信相继宣布开通WAP业务;几乎所有网站都争先恐后推出WAP服务。但是,这种火热的场面充其量只能算虚假的繁荣,并没有真正带动无线上网的大规模应用,国内申请开通WAP业务的用户尚不足10000户,谁能从WAP中获利?
价格和应用是运营商和ICP必须跨过的门槛,WAP服务费是令运营商头疼的问题,从3 月28日开始提供试用服务到9月20日,收费日期一次次顺延,顺延得让人怀疑一项新业务的资费标准为什么这样难产?如果运营商不能赢利,再新的业务都没有生命力,但是在项目尚不成熟时贸然采取收费的办法,又会使很多用户和潜在用户退避三舍。在WAP问题上,中国消费者表现了出奇的冷静,更多的是静观其变,运营商则在进退权衡间尴尬着。
在WAP渴望成功却陷入低谷的时候,整个无线世界都把目光投向了日本最著名的无线运营商NTT DoCoMo的imode,这项只能在日本使用,但同样提供移动上网服务的模式有其可借鉴性。它在去年2月推出的imode手机至今已经超过了1000万用户。
DoCoMo提供的内容非常具有本土特色,并以信息流量收费,作为运营商它仅提供平台支持,不提供内容服务,但是所有利用其无线平台的ICP都必需支付其收入的9%作为平台使用费,其余91%则归ICP们所有。如果说低廉的收费是其风靡日本的主要原因,但为何中国在目前近乎免费的市场环境中,WAP业务仍然惨淡经营呢?
DoCoMo可以提供上万家WEB网站的各色服务,而国内的无线门户屈指可数,甚至尚未与运营商建立商业模式,你来我往的业务全部Free!。
实际上,无线运营商与无线应用服务商应当是两个不同层次上的角色。前者提供信息通道,后者是信息与服务运输者,一个合理的双赢的运作模式应该是基于两者不同的分工,各自获取属于自己的利益。
但面对如何构建WAP商业模式,ICP仿佛有着局外人置身事外般的逍遥,中国移动则在诚恳务实中拼命营建一个模式或氛围,前者让人惊讶,后者真的令人感动。但让人感觉前景惨淡的是,在这个双赢时代,单方面的努力不能成事。(刘燕)
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