东芝事件之所以能演变成社会热点，和我国民众脆弱的民族自尊心以及对政治敏感性有相当大的关系，日本人给美国人10亿美金的补偿，而对中国人没有任何表示。这件事在很多国人看来无疑是对中国广大消费者的藐视。在这里，我们已经把东芝公司、中国消费者、美国消费者抽象为日本人、中国人、美国人，实际上已经将一个跨国公司正常的商业行为政治化。这种明显违背经济游戏规则的过激反应是将市场纠纷政治化。
一个国家的法治化程度，并不是由一个国家的立法数量、律师人数、司法机构的多少来决定，而是由构成一个国家的关键要素———人对法律的认识所决定。此次事件一见诸报端，各方人士都沉浸在东芝公司对美国消费者的巨额补偿而对本国消费者毫无表示的不平衡心理中，一时间民族情结、历史情结、现实情结百感交集，但惟独没有想到根据我国现有的法律规定我们能获得多少补偿或赔偿？
然而，我们必须尊重我国的法律，尊重他人在这种法律制度下的任何行为包括合理的对策。可以肯定东芝公司对美国消费者的巨额补偿以及对中国消费者的无动于衷都是建立在其对中美法律制度了解的基础之上所作出的对自己最有利的法律安排。我们应该理智、平和，因为我们也生活在法律之下。
首都经贸大学法学系 李长城
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