编者：下面是网友来信阐述自己观点，不代表人民日报网络版的意见。 看了转载的《东芝为啥失去中国消费者信任》(《中国青年报》2000年05月30日发表)，我有几个问题：
(一)东芝在美国做的是庭外了结，并没有打输官司，媒体为什么反复发表文章说东芝在美国做的是赔偿？如果不知道这两者的法律意义的重大区别，为什么不向专家请教以后再发表文章？如果知道两者的法律重大区别，那么，反复把庭外了结说成赔偿，是不是有意篡改事实来误导大众舆论和煽动极端民族情绪？
(二)发表的文章把东芝事件发生说成是该公司的态度问题。以态度而不是以事实和法律办事，例如文化大革命中常用的“态度不好”的做法，给中国造成的损失还小吗？一些媒体报刊发表文章问东芝为什么赔偿美国人而不赔偿中国人，现在又说问题是东芝的态度问题造成中国人的不信任。难道国际贸易是以煽动情绪和态度来管理的吗？中国领导人一再强调法治，可是，一些媒体报刊却在按照“态度治”的原则发表文章！
(三)中青报的文章还说： “如果东芝不是一家日本企业，而是欧美企业，作出如此举动，或许还不至于彻底失去中国消费者的信任。” 难道中国市场是亲欧美的？难道做同样的事情，国别不同就区别对待吗？难道中国市场连起码的法治观念都没有了吗？
广大读者不是傻瓜。让我引用一位笔名为汤圆的读者在www.Chinabyte.com发表的评论吧：想起了那天晚上看中央台现在播报里面著名女播音员带着信誓旦旦的表情用斩钉截铁的声音念出的相关报导，里面一句“只赔美国人，不赔中国人。” 让我不禁全身打颤。……去年我怀着强烈的民族自豪感参加了反美游行，我感到我们的行为深深震慑了美帝国主义，我为我们的同胞如此团结感到激动。今年，我为我们一些同胞不明真相被利用感到悲哀，为东芝公司为此遭受不白之冤感到惋惜。我在担心，要是今后某一天象征民族电脑工业的联想电脑在美国销售，出现了同样的问题，那么那些今天拍案而起的中国人还不要赔偿了呢？因为联想也有可能不对中国人进行赔偿，而仅仅发布一个补丁！会不会有人说：那就要看到时联想股份中外资比例大，还是中资比例大了？
这位读者提出了一个非常值得思考的问题：中国即将加入WTO，中国的产品将更多进入国际市场，难道中国希望别的国家用自己对待东芝公司的方法来对待中国公司吗？
希望这里能提醒某些喜欢搞炒作煽动的媒体报刊编辑记者们：请不要轻视了广大读者的知识和判断力吧。继续搞炒作煽动，当心被读者炒了鱿鱼！
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