如果说1998年是“ISP和ICP年”，1999年是“政府上网年”，那么2000年便是真正的“电子商务年”。
■网民中有30％的人参与过电子商务活动
■91．8％的电子商务群体年龄在30岁以下
■55％的网民在网上支付安全性方面有担心
■各行业建立企业内部网和有独立域名的企业外部网的企业比例都超过了50％
■超过50％的企业认为网络安全和网上支付安全性问题是电子商务发展的瓶颈
2000年对于全球网络界可谓是跌宕起伏的一年。继ICP、ISP概念之后，ASP、IDC新潮又起；“门户”网站的概念被进一步演绎为“水平门户”、“垂直门户”；电子商务模式也经历了B2C、B2B、B2G……到B2B2C、B2B2X……的交替，网络界真可谓是“你方唱罢，我登场”。而传统企业也不甘寂寞，纷纷加入“企业．COM”的大潮，这一年因此被称之为“企业上网年”。原本该是热热闹闹的新经济舞台，却被纳斯达克、香港创业板上网络概念股的“跳水”浇了冷场。
但一段时间内股市的波动并不能决定网络经济的命运。“凡存在皆合理”，站在21世纪大门前，我们已无法停下迈开的脚步，面对无法回避的新经济发展趋势，理性的决策和行动胜于盲目的怀疑或跟进，而这一切源于对需求的深入调查研究和客观数据信息。在此，我们聚焦于2000年中国的电子商务市场，提取专业市场研究报告中的部分数据和分析结果，与读者和业界共同完成这一世纪之交的思考。
2000年11月30日在国务院新闻发布大厅里，“中国电子商务市场研究项目”的第一期研究成果———“2000年中国电子商务市场研究多用户报告”正式发布。这项研究工作由信息产业部电信科学技术情报研究所与新华信市场研究咨询有限公司联合主持，调查工作于2000年8月至11月之间展开，11月中旬完成了第一阶段的全部八册研究报告。
与以往各类电子商务研究报告不同的是，本次研究针对中国电子商务市场，基于一手数据信息定量研究，并综合了行业信息、海内外互联网业界权威二手资料以及业界专家、企业管理人士的分析，从国内电子及通信行业、家电行业、汽车行业、医药行业、日用消费品行业、工业设备行业的企业电子商务市场及中国电子商务个人消费市场各个不同角度进行了深度调查研究。其中，企业电子商务市场研究涉及了六类行业全国范围内的1212个企业样本，这些样本分别是各行业中经营业绩较好且已开展或计划开展电子商务活动的不同规模企业。
通过对四十多项研究内容的调查和定量分析，较为全面、客观地回答了企业界、投资界最为关心的一些问题。电子商务个人消费市场研究则涉及了北京、上海、广州三个地区3532个参与过电子商务活动的网民样本，详细调查研究了各类消费群体的结构特征、网上活动、电子商务消费行为及需求等内容。上述三个城市作为近两年国内互联网发展最为活跃的前三位地区，其研究成果对企业和网站选择电子商务个人消费市场定位、产品及服务策略、市场营销策略等具有典型的参考价值。
电子商务孕育的商机不只是属于互联网公司和风险投资商，作为一种必然的新经济模式，它的主角仍然是数以万计的企业。只不过，企业不再作为单一的个体存在，而是被互联网协同到全球范围。（新华信市场研究咨询有限公司 胡易冰）
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