2003年06月30日15:45


网友说话:法院是放松心情的地方?
网友:锦秀文

  为了缓解当事人的紧张心情,北京朝阳法院出资5万元购置了6个音箱等设备,并通过法律途径接洽音乐版权的问题,在全国法院中率先在立案庭使用背景音乐。这是《北京娱乐信报》6月29日报道的。

  在人们的印象中,法院是个非常严肃的场所,老百姓到法院打官司本来就是一件让心情不舒服的事件,要想找乐子也不能让上法院。法院里播送音乐来放松立案人的心情,是一种创举。可对于急于打官司的人来说,一边听着动人悦耳的音乐,一边让揪心的事给绕着。两相矛盾的心理怎么去平衡。虽然法院想通过播放音乐的做法体现服务窗口温暖的人情味,但平常老百姓对于这样的做法恐怕并不能领情,原因很简单,就是老百姓打官司本来就是一件让人闹心的事儿,来到法院立个案要等那么长的时间,左等右等总是不能尽快地办结,而法院立案的秩序又是如此的繁杂,让不常来打官司的老百姓一时有些摸不着头脑,虽然法院立案秩序有了很大的改进,但对于老百姓而言,还是非常复杂的。就是在这种情况下,老百姓面对着一边是非常繁杂的立案秩序,一边是动听悦耳的音乐,繁杂的心情如何能够平静得下来。在老百姓眼里,音乐是动听的,但让他们最能放松心情是法院工作的高效率,因此加快工作节奏,提高办事效能,简化立案秩序,减少立案人在法院停留的时间,恐怕才是法院追求的目标,也才是老百姓最为满足的,至于有没有音乐相伴恐怕并不重。

  眼下,在一些重点城市和地区的法院里,审理案件的地点条件有了大大的改善,但法院的立案庭办公条件相对有限,立案人多而地方小也属常见,由于立案庭人员相对较少,立案人等候立案的时间就长,有的当事人常常在排队等候、审查材料时表现出情绪急躁,难免就会发脾气、与人吵架。明明知道立案人心理想的是什么,法院不在改善办公的硬件上下功夫,而却把注意力放在放松立案人心情上。采取听音乐的方法来缓解立案人心情,说白了是法院在用音乐之声来覆盖立案人对于法院工作效率的怨气。对于心理窝藏着火气的人来说,莫说听音乐了,就是在此时让他们吃山珍海味恐怕也不如法院给立刻立上案让他们心情舒畅,从这一点去看,尽快地改善法院软硬设施,增加立案人数,减少立案人等待的时间才是正着。

  由此可见,对于立案人来说,法院绝对不是放松心情的地方,音乐的作用也不是万能的,要是让立案人能够真正心情放松的办法,法律的公正,法律工作者的高效率恐怕才是最好的良方。

来源:人民网
(责任编辑:郭亚飞)
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