人民网 >> 观点 >> 网友说话 2002年2月01日16:31


对泰国“中文告示现象”的另一种理解
    

    有人游泰国,在曼谷附近一个黄、白、黑各种肤色游客熙来攘往的大型超市里,但见门栏上、荷池边、神像旁、厕所内写着“不能进去”、“请保持清洁”、“不能在这里洗手”、“请勿乱丢果皮纸屑”、“不能坐在大象和马的背上”等“中文警示语”,便拍下一组主人待客“格外关照”的照片。对此,陈鲁民先生评论说:“清一色的中文警示,也只能说明,中国游客经常违纪、出格、不拘小节,因而需要特别的‘格外关照’。这种‘格外关照’,理应使每一个中国人都感到羞辱、悲哀和愤怒。”(2002年1月30日人民网·观点频道《对中国游客的警示:耻于“格外关照”》,原载《人民公安报》)

    陈先生所言是事情的一面或一种理解,笔者尝试换个角度来说说对这件事情的看法。

    先要说一说的是“警示”一词,未免言重了。诸如此类的短语短句,人们通常称之为“公共告示”,归入应用文中。既是应用文,不但中国有,外国也有;不但有中文的,其他语种的也有。

    以新加坡为例。新加坡官方语文有四种——马来语、华语、泰米尔语、英语,所以重要的“公共告示”是四语对照,而一般的只用英语,因为英语是新加坡的行政语文,也是各族人民的共同语。最近几年,赴新旅游的中国人日益增加,成为新加坡旅游业的支柱,华英双语的“公共告示”才有所增加;旅游资料原本以英日双语版为主,如今华英双语版也一天天地多起来。新加坡增加华文“公共告示”并不含有针对中国游客的言外之意。它的邻国也是这样。

    目前,新马泰印尼等国经济不景气,而日美英等国或因经济长期低迷或受“9·11”事件影响,前往这些国家旅游的人一时少了许多。反观中国,经济持续增长,有能力出国旅游者与日俱增,加之政府简化申领护照等出境手续,因而在新马泰港澳这条线上,中国内地的游客不绝于途。他们到达这些国家或地区后,显示了很强的消费能力,令人刮目相看。因此,新马泰印尼诸国和我国港澳特区无不多管齐下,采取在中国内地设办事处,与内地同业合作,或大打广告等多种措施争取游客。中国入世后,情形尤甚。

    在新马泰港澳这条旅游路线上,中国内地游客在泰国逗留的时间最长,马来西亚次之。为使中国内地游客有宾至如归之感,泰国在中国内地游客所到之处展示了许多“公共告示”;前不久马来西亚也宣布要在旅游景点增加华文的“公共告示”,都是为了向中国游客提供方便。

    笔者以为,这些“公共告示”非常有用。厕所可以在门上粘个人头标志,使你不致入错门,但是,复杂一点的意思,就无法图示了。比如在新马和印尼参观清真寺和印度庙,必须脱了鞋进门,这些规矩,都需以“公共告示”的形式知会游客。如果参观佛教寺庙,踏入寺院,沿路也少不了“请勿吸烟”、“请勿喧哗”、“游客止步”等“公共告示”。

    这类“公共告示”在国内的旅游景点和其他公共场所也是随处可见的,涉外场所还用外文。难道国人看到这类“公共告示”,也会产生“格外关照”之感吗?何以一到异国他乡,看到同样的文字,就不觉亲切、反而介意了呢?再说,咱们所写的外文“公共告示”,难道是“格外关照”老外的吗?说实话,如果国人自认综合素质不高,就别怪人家“格外关照”你;如果自视综合素质甚高,则应采取“言者无罪,闻者足戒”的宽容态度,不必耿耿于怀,这才像个来自“礼仪之邦”、有容乃大的“谦谦君子”嘛!

    可能国人感到不爽的是泰国的公共场所只有中文而没有其他语种的“公共告示”。即使如此,笔者以为也不必介意。原因之一是,别国游客看到只有中文“公共告示”,可能还心生妒忌呢,他们也许认为泰国人太势利,眼里只有中国人,因为现在中国游客的荷包都装得鼓鼓囊囊的。原因之二是,如果只有其他语种而没有中文的“公共告示”,国人又当作何感想呢?恐怕也会“别有一番滋味在心头”吧?是不是会觉得主人没把客人放在眼里?

    老实说,要不是改革开放了,国人能像今天这样纷纷走出国门,考察、参观、工作、求学、经商、旅游、探亲吗?笔者断言,放在过去,你在泰国那座超市里,肯定看不到一个中文字。所以,换个角度来看,笔者认为国人应当为此而感到骄傲才是。如果你怕看到中文告示的话,不妨到新加坡走一趟。如今,徜徉在新加坡的大街小巷,依然看不到一块华文路牌,连地铁报站,也只是几个转车站才有华语(普通话),车厢内没有华文的“公共告示”,绝大部分地铁站和所有的巴士站均无华文站名。不会英文的国人去到那里,你是希望人家保持现状,还是提供华文的“公共告示”呢?有的新加坡人投书报章,建议在主要街道设置中文路牌,因为中国已经是新加坡旅游业的不容忽视的客源。

    至于陈鲁民先生说的,我们须要反躬自问,我们身上的小毛病实在多得很啊!笔者倒是深有同感。在国内不觉得,去到别的国家,感受特别深。咱们的举止,人家实在看不惯啊!别说随地吐痰、乱丢烟蒂、便后不冲水了,光是在飞机上、车厢内旁若无人、高谈阔论、大声喧哗,就让人家受不了!国人的荷包正在一天天地大起来,国人的素质也应当一天天地高起来!

    (网友:汪惠迪)

    相关文章:对中国游客的警示:耻于“格外关照”

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来源:人民网 2002年2月01日
(责任编辑:夏爱平)


 
 
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