人民网 >> 观点 >> 网友说话 2002年11月21日00:52


由购物开发票如同受罪想到的
    

    今年以来,南昌市税务部门为了迫使商店照章纳税,采取了发票刮奖的办法刺激消费者向商家索取税务发票,每一张税务发票都可参与刮奖活动,中奖者最高可获得数千元奖金。纳税本来是公民和经营者应尽的责任和义务,现在却要用刮奖来鼓励消费者索取发票,税务部门可谓用心良苦。然而,到商店开发票却让人感到如同受罪一般。

    11月17日是星期天,我与朋友一道逛南昌市百货大楼,分别在四楼五楼买了两件物品,售货员说要开发票就要到五楼去。到五楼一看,开发票的地方仅有两张小桌子,仅有两个服务员在开发票。等待开发票的购物者排着两列长长的队,有人说都等了半个多小时了,怎么那么多的人开发票;不少人牢骚满腹:开个发票也这么麻烦。我一打听,原来,整个百货大楼除一楼有税务发票开出外,从二楼到五楼买的东西要到五楼才能开到税务发票。为了证实此种说法,我在等待20多分钟终于开到发票后,便从五楼一路下楼逐层问售货员,购物税务发票在哪里开?得到的回答是在五楼开。百货大楼座落在南昌市中心地段,是南昌市目前最大的商店,人流量大,购物者多,二楼到五楼的购物者在商店里肯定是占绝大多数,如果都要发票且都要挤上五楼开发票,可想而知有多么拥挤。特别是在二楼买的东西也要上五楼去开发票,这甚至可以说是一种惩罚性的了。索要发票如此烦人,如果没有刮奖的刺激,还有谁愿耗几十分钟去受这个罪呢?仔细一想,仅就百货大楼开发票这一策略而言,就可以想象得到这个商店的生意经真是绝,也就不难想象如此做法的用意了。

    经常去南昌市新华书店买书,去年以前,如果想开购书发票就得到一楼的一个叫总台的地方去开,然而,从今年开始开发票却起了根本的变化,交钱后电脑里就立即打出一张税务发票给你,再也不用拿着收据到一楼去换税务发票了。对此种改革我是从心里叫好,这个办法既方便了消费者,也减轻了商店员工的工作量,而且可以从根本上防止不良商家偷漏税款,为什么其他经营性行业不可以效法呢?

    我以为,税务部门在管理纳税者要软硬兼施,软的方面是要加强诚信纳税的宣传,向经营者宣传好税法,提高他们的纳税意识,主动向国家缴纳税款。当然商家也不可能是天使,诚信也必须要硬件来约束,在建立防止偷漏税款制约机制的同时,还必须尽可能改善纳税硬件,就像到新华书店买书一样,只要买卖双方成交,电脑就打出了税务发票,如果每个商店每个经营者都建立了纳税硬件系统,他还能偷漏税款吗?

    现在税务部门整天号召消费者购物或进行其他消费时要索取发票,这种号召当然没错,但要防止税收中的“跑、冒、滴、漏”,还得从自身管理以及企业纳税硬件上找原因,如果硬件建设不到位,就算消费者想开发票,也如南昌市百货大楼那样,要你等几十分钟,使得你没有这个耐心等下去;如果硬件建设好了,就算你不打算要发票,电脑也会给你一张发票,这样的方法才可以说是治本的;同时,硬件建设好了,也就不必用刮奖的无奈之举来刺激消费者索要发票了。

    (网友:朱新美)


来源:人民网 2002年11月21日
(责任编辑:夏爱平)


 
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