从昨天下午开始，本报陆续接到一些小灵通用户反映小灵通既无法接通又无法拨通的情况。有的用户还反映这种情况在前天晚上也曾经发生过，集中在海淀区和朝阳区一带。

　　家住和平里一带的小灵通用户齐先生反映，前天晚上7点前后，他发现使用的小灵通出现了问题，既不能拨出也不能打进，时间一直持续了近一个小时，晚上10点左右才恢复了正常，但昨天下午5点，这个问题又再次出现，直到6点前后才恢复正常。

　　家住在亚运村一带的朱小姐则告诉记者，从前天晚上9点，到昨天下午5点，她家中的两部小灵通始终都没有响过。朱小姐用自己的手机试着拨自己的小灵通，发现手机上总是显示正在拨号，然后就跳出。

　　记者随后拨通了网通的服务热线，接线员告诉记者，问题主要出现在朝阳和海淀两个区域，目前正在逐步恢复。网通北京通信公司综合部的唐先生告诉记者，从前天晚上8点开始，受11月底优化网络结构、版本升级的影响，本市部分小灵通用户的通话受到了影响，但晚上11点恢复了正常。昨天下午，他们接到部分用户反映再次出现了无法接通的情况，经过调试已经于6点左右恢复了正常。（王薇）