编辑同志：

　　不久前我经历了一件窝心的事情。说来话长，2002年底，经同事推荐，我在海龙大厦买了一张中软英特信息技术有限责任公司的95777（前身也叫东方网景）的上网即时通卡，开始上网。起先比较顺利，通过它还建立了个人的E-mail邮箱。但到了2003年6月，突然出了问题，网上不了了。我以为是计算机的调制解调器出了毛病，抱着机器送到检修部，检查后没问题，我又怀疑是连接的电话线故障，买了新线依然不行。最后我才闹明白是英特公司出了问题。我在www.95777.com看到了下面的通告：

　　尊敬的中软英特和东方网景的拨号用户：您们好！首先感谢多年来您对我们的支持！自6月19日以来我们的上网号（95777,967000）就无法接入，原因是中国网络通信集团公司将我们的接入线路切断。我们作为纯民营的企业正在想方设法解决停线造成的问题，通过各种途径争取自己的权益，以期得到平等的待遇，我们承诺将尽快给用户们一个答复。目前我们尽量确保用户的邮箱能继续使用。再次感谢您的支持！

　　———中软英特信息技术有限责任公司东方网景数据通讯有限责任公司2003年7月11日公司注册地点：北京市海淀区学院南路55号中软大厦6层邮编：100081

　　接着就是长达一年多的等待。

　　因为金额不多，E-mail也还能使用，平时工作又忙，我一直在等“答复”，没往更坏的地方去想。谁知几天前，我打开95777的信箱，又突然被告知：“95777.com将于2004年12月4日停止邮件服务，特此通知。”我这才意识到应该向公司去讨一个说法。

　　前几天下午，我专门去了一趟中软大厦。警卫说，中软大厦无此单位。经过解释，他同意我去6层查询。我先后到了A座、C座和D座的6层（B座只有5层未去，D座无电梯是走上去的），最后又到了中软公司的总部（8层），均被告知中软大厦根本就没有所谓的中软英特信息技术有限责任公司。总部的一位负责人告诉我：1996年他任职以来从未听说有此公司。至此，我才梦醒：“中软大厦6层”是一个骗局。

　　本人今年六十有三，是北青报的老读者和长期订户。我想知道95777究竟是一个什么公司？法人是谁？为什么要炮制中软大厦6层的骗局？

　　一张200元的卡不算很大的金额，但有我这样的经历的人一定不少（光我周围就有3个），不过我们都是孤立无援，也不知到哪儿去说理。中软大厦A座6层的一位先生告诉我，到他那儿找中软英特的，我不是第一个。那么多消费者的损失不能就这样不了了之？

　　一个老读者梁家惠

　　记者核实，拨打上网即时通卡的技术支持电话8008105777,已被告知“无此业务电话”，而在www.95777.com的网页上，仍然显示停止邮件业务以及停止网络接入的通知。本报将继续关注此事进展。（刘会涛）