2004年12月06日08:56


不提供上网费清单 消费者诉网通要求退话费

  上周,杨先生以电信公司多收上网费为由,把中国网通集团北京市通信公司诉至北京市西城区人民法院,请求判令被告返还已收的上网通话费400余元,并赔偿因此造成的误工费和交通费100元。

  原告杨先生起诉称,今年9月他在交纳个人固定电话费时,被银行告知7月21日至8月20日期间收费467元,大大超出了以往的费用。他就此事多次通过拨打10060投诉电话向被告反映情况,要求被告查明其上网费过高原因,同时提供上网通话费的明细清单。但被告认为线路无故障,且拒不提供上网通话费清单,也没有采取相应措施调查。无奈,他最后交纳了全部电话费用。

  杨先生认为被告未事先通知,事后又拒绝提供具体收费的明细清单,使其无法知晓其收费依据,故提起维权诉讼。(李罡 逸馨 晓新) 

(责任编辑:陈健)
电信服务

人民短信
 
 
 
字号 】 【关闭窗口
打印版 察看感言 Email推荐

热门评论文章

请 注 意
  1. 遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
  2. 人民网拥有管理笔名和留言的一切权力。
  3. 您在人民网留言板发表的言论,人民网有权在网站内转载或引用。
  4. 如您对管理有意见请向留言板管理员人民日报网络中心反映。
关键词:







镜像:日本  教育网  科技网
E_mail:info@peopledaily.com.cn 新闻线索:rm@peopledaily.com.cn

人民日报社概况 | 关于人民网 | 招聘英才 | 帮助中心 | 广告服务 | 合作加盟 | 网站声明 | 联系我们 | ENGLISH  京ICP证000006号
人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 2002 by www.people.com.cn. all rights reserved