一、中国互联网络发展的宏观概况
（一）
我国上网计算机数：
约1254万台，其中专线上网计算机数为234万台，拨号上网计算机数为1020万台。
（二）
我国上网用户人数：
约3370万人，其中专线上网的用户人数为672万，拨号上网的用户人数为2133万，同时使用专线与拨号的用户人数为565万。除计算机外同时使用其它设备（移动终端、信息家电）上网的用户人数为118万。
（三）CN下注册的域名数：
| |
AC |
COM |
EDU |
GOV |
NET |
ORG |
行政区域名 |
合计 |
| 数量 |
673 |
99123 |
1354 |
5864 |
14045 |
2943 |
3317 |
127319 |
| 百分比 |
0.5% |
77.9% |
1.1% |
4.6% |
11.0% |
2.3% |
2.6% |
100.0% |
各类域名所占的比例如下图所示：
CN域名的地域分布(不含EDU)：
| |
北 京 |
上 海 |
天 津 |
重 庆 |
河 北 |
山 西 |
内 蒙 |
| 域名数量 |
42602 |
12384 |
2152 |
1145 |
2432 |
815 |
611 |
| 百分比 |
33.8% |
9.8% |
1.7% |
0.9% |
1.9% |
0.7% |
0.5% |
| |
辽 宁 |
吉 林 |
黑龙江 |
江 苏 |
浙 江 |
安 徽 |
福 建 |
| 域名数量 |
3701 |
889 |
1307 |
6809 |
5497 |
1298 |
3085 |
| 百分比 |
2.9% |
0.7% |
1.0% |
5.4% |
4.4% |
1.0% |
2.5% |
| |
江 西 |
山 东 |
河 南 |
湖 北 |
湖 南 |
广 东 |
广 西 |
| 域名数量 |
541 |
4947 |
2064 |
2225 |
1248 |
18536 |
944 |
| 百分比 |
0.4% |
3.9% |
1.6% |
1.8% |
1.0% |
14.7% |
0.8% |
| |
海 南 |
四 川 |
贵 州 |
云 南 |
西 藏 |
陕 西 |
甘 肃 |
| 域名数量 |
911 |
2353 |
391 |
1534 |
158 |
1705 |
468 |
| 百分比 |
0.7% |
1.9% |
0.3% |
1.2% |
0.1% |
1.4% |
0.4% |
| |
青 海 |
宁 夏 |
新 疆 |
香 港 |
澳 门 |
台 湾 |
|
| 域名数量 |
112 |
333 |
1104 |
1634 |
－－ |
－－ |
|
| 百分比 |
0.1% |
0.3% |
0.9% |
1.3% |
－－ |
－－ |
|
（四）WWW站点数（包括.CN、.COM、.NET、.ORG下的网站）：约277100个。
WWW站点的域名类别分布情况：
| |
AC.CN |
COM( .CN) |
EDU.CN |
GOV.CN |
NET( .CN) |
ORG( .CN) |
行政区域名.CN |
合计 |
| |
444 |
215779 |
略 |
4677 |
47307 |
7200 |
1693 |
277100 |
| 百分比 |
0.2% |
77.8% |
1.7% |
17.1% |
2.6% |
0.6% |
100.0% |
WWW站点的地域分布情况：
|
北 京 |
上 海 |
天 津 |
重 庆 |
河 北 |
山 西 |
内 蒙 |
|
57138 |
29819 |
4052 |
1938 |
5225 |
1850 |
1149 |
| 百分比 |
20.6% |
10.8% |
1.5% |
0.7% |
1.9% |
0.7% |
0.4% |
|
辽 宁 |
吉 林 |
黑龙江 |
江 苏 |
浙 江 |
安 徽 |
福 建 |
|
11170 |
2576 |
3342 |
18250 |
22484 |
3461 |
17491 |
| 百分比 |
4.0% |
0.9% |
1.2% |
6.6% |
8.1% |
1.3% |
6.3% |
|
江 西 |
山 东 |
河 南 |
湖 北 |
湖 南 |
广 东 |
广 西 |
|
1990 |
11964 |
5084 |
5433 |
3683 |
45951 |
2331 |
| 百分比 |
0.7% |
4.3% |
1.8% |
2.0% |
1.3% |
16.6% |
0.8% |
|
海 南 |
四 川 |
贵 州 |
云 南 |
西 藏 |
陕 西 |
甘 肃 |
|
1497 |
6753 |
1118 |
2591 |
754 |
2700 |
1470 |
| 百分比 |
0.5% |
2.5% |
0.4% |
0.9% |
0.3% |
1.0% |
0.5% |
|
青 海 |
宁 夏 |
新 疆 |
|
|
|
|
|
470 |
646 |
2720 |
|
|
|
|
| 百分比 |
0.2% |
0.2% |
1.0% |
|
|
|
|
（五）我国国际出口带宽的总量为：7597.5M。连接的国家有美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等。分布情况如下：
中国科技网（CSTNET）：55M
中国公用计算机互联网（CHINANET）：6032M
中国教育和科研计算机网（CERNET）：257.5M
中国金桥信息网（CHINAGBN）：168M
中国联通互联网（UNINET）：418M
中国网通公用互联网(CNCNET)：465M
中国国际经济贸易互联网（CIETNET）：2M
中国移动互联网（CMNET）：200M
中国长城互联网（CGWNET）：（建设中）
中国卫星集团互联网（CSNET）：（建设中）
二、网民行为意识调查结果
（一）用户个人信息
*1．用户的性别：男性占60.0%，女性占40.0%。
*2．用户的年龄分布：
| 18岁以下 |
18-24岁 |
25-30岁 |
31-35岁 |
36-40岁 |
41-50岁 |
51-60岁 |
60岁以上 |
| 15.3% |
36.2% |
16.3% |
12.1% |
8.2% |
7.6% |
3.2% |
1.1% |
*3．用户的婚姻状况：未婚占56.9%，已婚占43.1%。
*4．用户的地域分布：
|
北 京 |
上 海 |
天 津 |
重 庆 |
河 北 |
山 西 |
内 蒙 |
| 百分比 |
9.8% |
9.2% |
2.7% |
1.6% |
2.8% |
1.2% |
1.2% |
|
辽 宁 |
吉 林 |
黑龙江 |
江 苏 |
浙 江 |
安 徽 |
福 建 |
| 百分比 |
3.8% |
1.8% |
2.8% |
8.0% |
6.6% |
2.5% |
3.6% |
|
江 西 |
山 东 |
河 南 |
湖 北 |
湖 南 |
广 东 |
广 西 |
| 百分比 |
1.8% |
4.3% |
3.1% |
4.3% |
3.4% |
10.4% |
2.6% |
|
海 南 |
四 川 |
贵 州 |
云 南 |
西 藏 |
陕 西 |
甘 肃 |
| 百分比 |
0.5% |
5.2% |
0.6% |
1.5% |
0.1% |
1.5% |
1.3% |
|
青 海 |
宁 夏 |
新 疆 |
|
|
|
|
| 百分比 |
0.2% |
0.3% |
1.3% |
|
|
|
|
*5．用户的文化程度：
| 高中(中专)以下 |
高中(中专) |
大专 |
本科 |
硕士 |
博士及以上 |
| 10.2% |
30.0% |
26.9% |
30.4% |
2.1% |
0.4% |
*6．用户的行业分布（不包括军人、学生和无业人员）：
| 党政管理机关 |
工商管理、税务 |
交通、运输业 |
商业、贸易 |
| 8.3% |
2.1% |
4.0% |
16.0% |
| 金融保险、房地产业 |
信息、咨询服务业 |
社会服务业 |
公检法 |
| 10.5% |
3.1% |
9.1% |
2.5% |
| 文化、娱乐与体育业 |
新闻媒体与广告业 |
科研、教育事业 |
邮政、通讯业 |
| 1.6% |
1.4% |
10.2% |
3.9% |
| IT业 |
制造业 |
水、电、气供给业 |
建筑业 |
| 7.8% |
8.2% |
4.0% |
3.8% |
| 采掘业、矿业 |
农林牧渔业 |
其它 |
|
| 0.9% |
1.9% |
0.7% |
|
*7．用户的职业分布：
| 国家行政管理人员 |
专业技术人员 |
办事员和有关人员 |
商业、服务业人员 |
| 8.3% |
19.9% |
17.2% |
13.2% |
| 农林牧渔工作人员 |
生产、运输设备操作
人员及有关人员 |
军人 |
学生 |
| 1.3% |
5.6% |
1.1% |
24.1% |
| 无业人员 |
其它 |
|
|
| 4.9% |
4.4% |
|
|
*8．用户的个人月收入：
| 500元以下 |
501-1000元 |
1001-1500元 |
1501-2000元 |
2001-2500元 |
2501-3000元 |
| 23.6% |
25.3% |
16.5% |
8.8% |
4.4% |
3.4% |
| 3001-4000元 |
4001-5000元 |
5001-6000元 |
6001-10000元 |
10000元以上 |
无收入 |
| 2.3% |
1.1% |
0.8% |
0.7% |
0.8% |
12.3% |
（二）用户使用网络情况和上网习惯
*1．用户上网的主要地点（多选题）：
| 家中 |
单位 |
学校 |
网吧 |
其它 |
| 61.3% |
45.7% |
19.7% |
15.4% |
0.7% |
*2．用户上网费用的来源：
| 完全公费 |
完全自费 |
两者均有 |
| 10.7% |
73.7% |
15.6% |
*3．用户每月实际花费的上网费用：
| 低于50元 |
51－100元 |
101－200元 |
201－300元 |
301－400元 |
401－500元 |
500元以上 |
| 40.9% |
31.4% |
20.0% |
4.8% |
1.3% |
0.7% |
0.9% |
注：此费用指的是上网费和用于上网的电话费，不包括其它的日常电话费用
*4．用户平均每周上网时间：8.5小时
*5.
用户平均每周上网天数：3.2天
*6．用户通常在什么时间上网（多选题）：
| 0、1点 |
2、3点 |
4、5点 |
6、7点 |
| 14.9% |
5.0% |
2.8% |
3.5% |
| 8、9点 |
10、11点 |
12、13点 |
14、15点 |
| 16.9% |
21.2% |
22.7% |
33.6% |
| 16、17点 |
18、19点 |
20、21点 |
22、23点 |
| 29.7% |
40.0% |
77.0% |
45.4% |
*7．用户拥有E-mail帐号平均值：2.2
其中免费E-mail帐号平均值：1.9
*8．用户平均每周收到电子邮件数：8.6
发出电子邮件数：6.8
*9．用户上网最主要的目的：
获取信息：
46.1%
学习需要： 4.3%
工作需要： 6.2%
休闲娱乐：
31.1%
获得各种免费资源
（如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等）：
3.3%
对外通讯、联络（收发邮件、短信息、传真等）： 4.9%
炒股需要：
2.5%
网上购物或商务活动： 0.4%
追崇时尚、赶时髦、好奇： 0.6%
其它：
0.6%
10．用户经常使用的网络服务（多选题）：
电子邮箱： 92.2%
搜索引擎：
62.7%
软件上传或下载服务： 55.3%
各类信息查询： 46.7%
网上聊天室：
22.0%
网上寻呼机（OICQ、ICQ等）： 37.6%
新闻组： 13.4%
BBS电子公告栏：
9.8%
免费个人主页空间： 11.8%
网上游戏： 17.1%
网上炒股：
7.4%
网上购物或商务活动： 7.8%
短信服务： 8.0%
网上教育： 11.0%
网络电话：
1.7%
网上支付： 2.1%
视频会议：
0.6%
多媒体娱乐（VOD点播，网上直播，MP3、FLASH欣赏等）：22.1%
其它：
0.4%
11．用户在网上经常查询哪方面的信息（多选题）：
新闻： 74.0%
计算机软硬件信息：
55.6%
休闲娱乐信息： 46.5%
生活服务信息： 27.8%
社会文化信息：
20.4%
电子书籍： 37.4%
科技、教育信息： 31.8%
金融证券、房地产信息：
16.4%
求职招聘信息： 22.2%
商贸信息： 9.9%
旅游、交通信息：
11.4%
各类广告信息： 6.4%
医疗信息： 7.7%
交友征婚信息：
4.5%
法律、法规、政策信息： 13.7%
其它：
1.6%
12．用户获取、浏览的中文信息占所有信息的比例：
78.1%
用户获取、浏览的国内信息占所有信息的比例：
69.3%
13．下列网上信息中哪些还不能满足用户的需要（多选题）：
新闻：
25.4%
计算机软硬件信息： 26.8%
休闲娱乐信息： 21.0%
生活服务信息：
23.6%
社会文化信息： 14.4%
电子书籍： 36.3%
科技、教育信息：
23.5%
金融证券、房地产信息： 11.7%
求职招聘信息： 21.9%
商贸信息：
13.3%
旅游、交通信息： 15.2%
各类广告信息： 9.0%
医疗信息：
18.0%
交友征婚信息： 5.1%
法律、法规、政策信息： 20.7%
其它：
2.0%
14．用户得知新网站的主要途径（多选题）：
搜索引擎： 76.3%
其它网站上的链接 ：
64.7%
朋友、同学、同事的介绍： 53.9%
网友介绍 ： 30.3%
网址大全之类的书籍：
17.1%
相关报刊杂志的介绍： 36.5%
相关广播电视节目的介绍： 16.4%
黄页：
4.7%
其它： 0.5%
（三）用户对一些热点问题的看法
1．
用户对当前互联网在如下几方面的满意程度是：
|
非常满意 |
比较满意 |
一般 |
不太满意 |
很不满意 |
| 速度 |
2.9% |
22.1% |
36.6% |
23.3% |
15.1% |
| 费用 |
5.1% |
21.3% |
33.6% |
23.1% |
16.9% |
| 中文信息的丰富性 |
4.7% |
38.0% |
42.2% |
12.3% |
2.8% |
| 内容的真实性 |
2.1% |
20.1% |
52.1% |
20.6% |
5.1% |
| 对个人隐私的保护 |
3.5% |
18.7% |
45.0% |
24.2% |
8.6% |
| 使用的方便性 |
8.1% |
39.4% |
39.8% |
10.4% |
2.3% |
| ISP服务质量 |
3.8% |
27.3% |
51.0% |
12.7% |
5.2% |
2． 用户认为互联网对其在如下几方面的影响是：
| |
影响非常大 |
影响比较大 |
一般 |
影响不太大 |
几乎没什么影响 |
| 学习 |
19.6% |
41.6% |
27.4% |
8.5% |
2.9% |
| 工作 |
20.6% |
36.4% |
28.9% |
9.5% |
4.6% |
| 生活 |
17.9% |
37.5% |
30.3% |
10.2% |
4.1% |
3．用户申请收费邮箱时最为看重的功能：
可靠性高： 40.8%
速度快：
7.7%
安全稳定： 31.8%
容量大： 10.7%
特色服务： 7.3%
其它：
1.7%
4．用户对所申请的收费邮箱的服务是：
非常满意： 5.7%
比较满意：
44.4%
一般： 40.8%
不太满意： 6.7%
很不满意：
2.4%
5．用户对经常使用的免费邮箱的服务是：
非常满意： 10.4%
比较满意：
55.0%
一般： 29.2%
不太满意： 4.7%
很不满意：
0.7%
6．无收费邮箱的用户最近一年内是否打算申请收费邮箱：
肯定会申请：
14.4%
可能会申请： 31.7%
不好说： 23.0%
不太可能申请： 19.4%
肯定不申请：
11.5%
7．用户是否经常浏览网络广告：
经常浏览： 16.5%
有时浏览：
48.3%
很少浏览： 31.6%
从来不浏览：
3.6%
8．用户最能接受什么内容的网络广告（多选题）：
公益性活动: 60.9%
新闻信息:
45.8%
商业公司: 12.4%
商品信息: 36.5%
有奖促销活动: 61.2%
新站发布:
23.2%
学术活动: 30.1%
娱乐活动: 42.3%
形象广告: 19.8%
其它:
0.4%
9．用户最能接受哪一种网络广告形式：
横幅式广告： 42.9%
按钮式广告：
21.5%
游动式广告： 14.5%
插页式广告： 5.2%
文字式广告：
7.9%
电子邮件式广告： 7.4%
其它：
0.6%
10．用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考：
愿意：
29.1%
不愿意： 37.4%
无所谓：
33.5%
11．用户对目前网络广告最不满意的是：
广告数量太多：
12.2%
广告内容缺乏创意和特色： 12.0%
广告的真实性无法保证：
39.2%
广告出现的方式影响了网民正常的网上活动： 31.3%
无所谓： 5.0%
其它：
0.3%
12．用户是否经常浏览电子商务网站：
经常浏览： 21.9%
有时浏览：
49.8%
很少浏览： 25.8%
从来不浏览：
2.5%
13．用户在过去一年中是否曾通过网络商店购买过商品或服务：
是： 31.6%
否：
68.4%
14．用户在过去一年中是否成功地在拍卖/竞标网站上购买过他人的商品：
是：
6.9%
否： 93.1%
15．用户在过去一年中是否在网上成功地进行过二手交易：
是：
8.7%
否： 91.3%
16．用户由于何种原因进行网络购物（多选题）：
节省时间：
48.3%
节约费用： 38.8%
操作方便： 41.7%
寻找稀有商品：
28.9%
出于好奇，有趣： 31.5%
其它：
1.6%
17．用户在过去一年中在网上实际购买过哪些种类的产品（多选题）：
书刊类：
58.0%
电脑的相关产品： 33.7%
照相器材： 3.6 %
通讯类：
15.5%
音像器材及制品： 34.4%
生活、家居类： 11.6%
服装类： 4.4%
家电产品：
5.6%
体育用品类： 4.4%
医疗保健类： 3.1%
礼品服务： 14.7%
金融、保险服务：
2.6%
票务服务； 9.7%
教育学习服务： 11.8%
其它：
3.1%
18．用户希望网络能更多地提供哪些种类的产品（多选题）：
书刊类：
51.6%
电脑的相关产品： 41.0%
照相器材： 7.9%
通讯类：
25.2%
音像器材及制品： 30.1%
生活、家居类： 24.6%
服装类：
13.2%
家电产品： 17.7%
体育用品类： 12.7%
医疗保健类： 12.1%
礼品服务：
27.2%
金融、保险服务： 15.1%
票务服务； 26.4%
教育学习服务： 34.6%
其它：
1.0%
19．用户一般采取哪种付款方式：
货到付款： 42.8%
网上支付：
28.1%
邮局汇款： 24.0%
银行汇款： 4.9%
其它：
0.2%
20．对于高额"超过1000元的产品"，用户希望采取的付款方式：
货到付款：
73.3%
网上支付： 15.6%
邮局汇款： 3.9%
银行汇款： 6.8%
其它：
0.4%
21．用户一般选择什么方式进行商品配送：
EMS： 20.5%
其它快递 ：
7.1%
普通邮寄 ： 25.5%
航空、铁路发运： 2.2%
送货上门 ： 44.4%
其它：
0.3%
22．用户是否经历过"已经订了货并付了款后，而未收到货物"的情形：
是：
13.9%
否： 86.1%
23．用户对通过网络进行交易的满意程度：
非常满意：
3.5%
较为满意： 34.8%
一般： 39.9%
较为不满意： 20.4%
非常不满意：
1.4%
24．用户认为目前网上交易存在的最大问题是：
安全性得不到保障：
31.0%
付款不方便： 11.8%
产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障：
30.2%
送货耗时、渠道不畅： 13.9%
价格不够诱人： 6.3%
网上提供的信息不可靠：
6.3%
其它： 0.5%
25．在过去一年内用户计算机被入侵的情况：
被入侵过：
63.3%
没有被入侵过： 29.9%
不知道：
6.8%
26．在网上用户主要采取什么安全措施（多选题）：
密码加密： 27.3%
防病毒软件：
78.0%
防火墙： 64.6%
电子签名： 4.1%
不清楚，由系统管理员负责：
6.0%
什么措施都不采用 ： 2.5%
27．对于电子邮件帐号，用户多久换一次密码：
1个月：
7.4%
3个月--半年： 19.4%
半年--1年： 19.2%
一直不换 ：
54.0%
28．用户对目前网络的安全状况感到：
非常满意： 0.9%
比较满意：
25.2%
一般： 47.9%
不太满意 ： 21.9%
很不满意：
4.1%
29．用户认为将来最有希望的网上事业是（多选题）：
网上购物： 54.5%
网上炒股：
38.0%
网上有偿信息服务： 34.2%
网上游戏娱乐服务： 36.3%
网络通讯：
55.4%
虚拟社区： 20.8%
在线点播服务： 38.4%
网上学校： 51.8%
网上医院：
26.7%
其它：
0.7%
（以上结果中加注*者为网下抽样调查结果）
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