人民网 >> IT >> 通信天地 >> 耳听八方 2003年5月03日19:01


从宝石文化到科技美学
    

    信息产业部今年确定的移动电话普及率要达到20.1%,手机用户增长5200万,月均433万的目标虽然昭示中国手机市场仍有诱人机会,但是仅从排名前几位的国产手机厂商今年发布的计划看,他们的目标和已然超越了信息产业部的目标数字。不用再把那些实力更强的国际厂商和剩下的几十家国产厂商的计划都统计完毕,即使把新增市场和换机市场都算上,严重的供大于求状况将加速我国手机市场的优胜劣汰。国产手机淘汰赛已被几家领军企业的"五一"大降价启动。如同被肆虐的非典挑中参与生死游戏的特定人群,身处同样的外部环境,拼的是身体素质,那些已在几年的打拼中摸索出成功市场运做经验并获得自身积累实力的国产手机厂商更有机会胜出。

    人们一直在关注国产手机如何成功及是怎样成功的,对他们普遍缺乏核心技术的忧虑从未间断,但是厦新凭借一款会跳舞的A8打天下的故事和TCL的"钻石手机"始料不及的成功却从另一个角度诠释了当技术、功能渐趋同质化,后来者必须寻找有别于他人的路数来营造自己的核心竞争力。虽然对这种创新总有人执怀疑多于信任,但不管是讨巧还是策略,这些企业毕竟拼出了一片天下。当回顾国产手机发展进程的时候,万明坚博士和TCL的"宝石文化"应被载入史册,因为当人们沉迷于对手机的技术和功能的追捧时,TCL对手机外型时尚化与注重附加值的开发拓宽了整个中国手机市场的竞争天地,追随者无不从中受益。

    1999年3月起步的TCL手机凭借"宝石手机"敲开了市场大门。2001年初TCL推出世界第一台钻石手机TCL999D售价高达一万多元,轰动业内业外。手机也像钟表戒指一样,镶嵌了钻石便身价陡增,但是市场认不认?万明坚博士这种看似有异于常人的思维曾一度被认为是疯狂的冒险,万明坚却依然顽强并有计划地推行TCL手机的"宝石文化",并最终使TCL宝石手机在不断的争议非议中获得了消费者的认可,产品线顾及不同消费层次。今年3月18日公布的TCL通讯2002年财务年报显示,2002年度,TCL手机实现销售收入82亿元,净利润12.7亿元,排名仅次于摩托罗拉和诺基亚,TCL通讯实现每股收益1.469元,成为国内证券市场少有的高收益上市企业。

     "木咻于林,风必摧之",虽然TCL手机的"宝石文化"最终被市场认可,但是围绕它的仍有花样翻新的谩骂指责在考验着这个企业。诺基亚8850凭镁铝合金外壳摩托罗拉V70因有媚惑外型都曾卖出高价,这些都是手机附加值创造的价值,而TCL是凭借珠宝来提升手机附加值。但个别消费者能够接受国外厂商手机附加值带来的高价格却对TCL手机的附加值耿耿于怀。TCL在宣传自己的"宝石手机"时确实强调着"高贵身份"与"尊荣时尚",但是某些消费者的误区在于,无论是宝石还是钻石,他们都是用来修饰手机的定语,是手机所赋予的附加值,无论镶嵌在手机上的钻石或宝石价值多少,首先你购买的是手机而不是珠宝;其次,在你购买的时候,对手机的外形、功能、技术参数肯定都有基本了解和判断,你不能指望一款手机集合所有的优秀因素;最后,手机降价是任人皆知的市场表现,没有人指望哪一款手机能保持相对持久的价格。这是一种自愿的购买行为,不存在厂家利用概念误导消费者。

    似乎是习惯了非议中生存,TCL对这种现象暂未发表看法,却把"宝石文化"营造的TCL手机发展模式再次提升。不久前,TCL斥资近百万元,盛邀胡东、王海珍、姜培琳、陈娟红等来自中国、美国、德国、意大利等地的国内外名模以音乐短剧的形式展示了强力推出的15款"绝色"机型并提出"科技美学化"观点,在时尚主义和个性主义日渐风行的手机市场上,使冷冰冰的科技与消费者之间变得更亲近,这将成为提升TCL移动通信品牌形象、进行差异化创新、实施价值链整合、营造制造业优势的竞争战略指导方针。与"科技美学化"理念一道出炉的,是TCL近日接连推出的15款个性化手机:有彰显贵族品味的蒙宝欧真钻彩屏手机,有尽显动感时尚的光芒L668真彩手机,有圆润的韵系列七彩手机,还有凯旋系列CDMA20001X七彩手机。目前在手机市场上站稳脚跟的企业大多与TCL一样各有"讨巧"成功的因素,但业内人士质疑这些企业长久发展的生命力也并非杞人忧天,尽管我们看到了TCL、波导、厦新、科健等企业的成功,但人们还是要问,"一招鲜"能吃多久?市场的热销,仍然难以掩盖某些国产手机"内功"的虚弱,TCL除了"宝石文化"还有什么?

    万明坚认为TCL一直在用速度和智慧打造企业,是智慧创造了差异,并提出了"打价值战,不打价格战",而为了打好价值战,TCL一直在整合全球资源进行技术创新,目前TCL手机与微软、高通、爱立信、英特尔、Wavecom等国际著名企业开展了多种形式的技术合作,不但在国内建立手机研究院,还投资海外设立研发中心,并大力延揽人才,组建起了令业内人士艳羡不已的"博士军团。

    手机越来越成为一种时尚的标志,功能与时尚并重是现代工业设计和TCL设计理念中更重视的一点。在第三届TCL大学生工业设计大赛落下帷幕时李东生总裁表示,国内电子信息企业在经历了资本、技术的激烈竞争之后,产品、品牌的同质化日趋严重,工业设计成了企业在市场竞争中最强大的利器。TCL彩电、手机在市场上的成功,都离不开工业设计"点石成金"的作用。今后TCL将进一步加大在工业设计上的投入,给消费者带来耳目一新的产品。目前,TCL拥有独立的工业设计中心,设备齐全,人才济济,就是在这里,TCL设计开发出宝石手机、韵系列手机等经典产品,在市场上树立了良好的声誉口碑。

    在品牌方面,凭借生产、科技研发以及工业设计上的优势,TCL手机无疑是这几年聚敛人气最旺的手机品牌。2002年12月底,凭借过去三个财政年度营业额增幅高达263.3倍的惊人业绩,TCL移动通信被全球四大著名会计事物所之一的德勤公司评为1999~2002年度亚太地区成长最快的高科技企业。用4年的时间,TCL移动通信就完成了康柏、戴尔等国际IT巨头8年时间完成的经济规模。

    TCL的成功还仰仗于它建立的"开放的系统",才使TCL手机在不到3年的时间里取得今天的成就,上游加强研发,中游潜心制造,下游是营造一个优良的环境,团结全国的经销商。

    进入中国手机市场的企业越来越多,整个行业的利润已呈现下降趋势。2002年手机生产的高速增长给市场消化造成一定程度的压力,手机市场产能"相对过剩"的状况将使国产手机厂商面临新的生死存亡,价格战成为不可避免的竞争手段,但是什么样的企业承受得了价格不断下压得挑战?基于并不乐观的市场判断,TCL移动通信副总经理杨小溪认为,市场制胜的法宝仍然是"规模"。他说,TCL移动今年的总体思路就是"打以智慧支撑下的规模之战",利用自身的本土化优势、制造成本的优势以及渠道优势,确保收益。(国文)


来源:人民网 2003年5月03日
  
 
 
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