人民网北京10月22日讯 记者陈健、毛锐前方报道：“2004中国互联网发展论坛”今天在京召开。在此次论坛上，和讯网CEO谢文，发表了题为：“互联网的模式创新”的演讲。内容如下：

　　昨天以前说让我给这鼓掌，我练半天，昨天通知有一个题目让我讲，很紧张，技术创新我认为没什么好讨论的，互联网到今天算得上技术创新，大家都知道的成功的就一个GOOGLE，中国有半个百度，也许明年就成一个了，有点技术色彩现在也做的不错的可能是网易，剩下的跟技术不沾边，或者叫应用技术，或者叫技术应用创新仅此而已。我愿意换换概念，我愿意讲讲模式创新，模式创新就有点意思了，互联网这个东西现在还叫高科技，稍微有点勉强，应该是低科技了。如果讲到模式创新，我觉得有三个方向大家可以注意：一个是刚才我跟身边263黄总说的，我用的概念叫电信增值业务创新，通讯是人类永远的，随着带宽的增加，我觉得这块新的模式正在涌现，其实在国外比较简单，因为国外电信运营不是垄断的，谁都可以试，在中国门槛比较高，但是电信增值服务这块我觉得从明年开始可能会纳入到大家视野；第二个方向应该是多媒体方向，应该也是跟着带宽增加、成本降低，大家PC现在都几86了，原来想做不敢做，想做不会做的东西现在越来越逼近，这个冲击就比较大了，对不管做哪一个行当互联网公司来说，我们如何利用多媒体，比如视频、音乐、动画等等形式，或者改造我们现有的服务，或者开创新的服务，或者二者结合，简单的天下文章一大炒，CTRL＋C、CTRL＋V太简单了，以后不太灵了；第三个方面是线上线下，或者利用互联网平台做一点有知的传统服务的方向，这个方向上现在条件在逐渐成熟，过去做一点，大多数还没浮出水面呢，但是今后会是一个大方向。

　　服务为王这个我很赞成，好象我参加的会议里面还没有人拿这个当主题讨论，我先说一下我理解的什么叫服务？定宽的人人都是服务，定窄了只有几个人玩，我理解互联网上无非四件事：第一通讯，这是互联网刚出来的本意，我要发封信，所以像邮件，BBS乱七八糟都算这一类，这类是永存的，这类现在有商机了，过去没有；第二信息，信息交流、信息传播，这个从门户网站或者咱们大部分的主流的应该还属于这个层次；第三个层次电子商务；第四个层次网络服务或者电子服务，服务什么意思？服务是你花钱通过网上买一个数字化的东西，不是物理上存在的，是数字化的，最浅显的大家都知道应该是网络游戏，只有这样的我把它定义为服务。如果说这个是我理解的服务为王，我觉得可能从我的角度讲，下一波互联网公司，或者想进入这个领域的，应该在这个领域想问题，通讯也好，信息传播也好，电子商务也好，现在还没进来的，我觉得没太大希望了。已经被别人占了，只有电子服务、网络服务这块才刚刚开始，中国现在只有两件事走通了：一个短信，一个游戏，当然短信做大发的。我也不敢预测哪一个领域下一步一定好，但是我想说，要想做好的话一个公司必须具备的几个素质，我进互联网先做的游戏，也算服务，第一个是领导能力，我能想起最好例子是盛大，当你把你手里钱花掉90％，你发现一个主意时候，大家都说不好的时候，你敢不敢开创一个新事业，陈天桥做到了，并且做完了，没有这个能力这个领域不好进；第二个能力是管理能力，服务态难，因为是真的，人家给你钱，不像看新闻骗广告商的钱那是另一回事儿，这个是人家给你钱，人家有权利要求你，短信机会很好，最后毁于一旦，现在不能全毁，仍然相对健康，但是显然在管理上我们这些人没能力或者有能力不想用，结果被声讨了，被管理了，真实服务非常容易产生法律纠纷或者其他社会效应，你的公司管理不好，所以管理能力比其他领域都难；第三个当然是承受能力，要想做好一个东西，不是一天两天一年两年，怎么也得三年成一个事，这是我个人体会，也是我瞎说的。

　　谢谢！