征文：诉说与倾听

山东省潍坊市益都中心医院  王秀华

2002年1月10日09:23

关注人民网，在我来说已经有四年多的时间了。但真正开始关注其中的观点栏目，则是从2000年下半年开始的。      生平视读书与爬格子为最大乐事，因此几年来陆续在传统媒体上铅植了一些所谓的“作品”。至于上网，在很长一段时间里，兴趣只是集中在浏览新闻和查资料上，压根儿就没有想到通过网络来发表什么东西。     没想到一件十分偶然的事情，使我改变了自己的想法。        那是2000年7月下旬的一天，我在人民网上查资料时，读到有关四川泸州市中级人民法院制定审理医疗纠纷案文件的一篇文章，便即兴发挥写了一篇题为《一个中级法院有权制定这样的文件吗？》的短文，就该院制定《关于审理医疗损害赔偿案件的若干意见（试行）》的做法谈了一些不同看法。写好后就顺手通过电子邮件发给了人民网，后来就把这件事情丢到了脑后。使我颇感意外的是，十几天后竟接到济南一位律师朋友的电话，说从《人民法院报》上读到我针对泸州中院制定关于审理医疗损害赔偿案件的意见所发的议论了。在电话中，他还就有关问题同我进行了很长时间的探讨。直到这时，我才知道不但人民网已经编发了我的稿子，而且还引起了社会舆论的关注。     一篇在网络上发的文章能在社会上引起这样迅速、广泛的传播和关注，这是我万万想不到的。从此，我开始关注人民网的观点栏目，并在该栏目编辑的帮助下，陆续在上面发了一些言论稿子。     根据多年来养成的习惯，我一般早晨5点起床，第一件事情就是上网看新闻。自从和人民网的观点栏目结缘后，我早晨上网首先打开的是人民网，看完主页后再点新闻中心，逐一进行浏览。至于观点栏目“网友说话”中的文章，我几乎是每篇必读。在阅读期间如果感觉有话要说，就顺手写下来，加以整理后再通过电子邮件发给观点频道信箱。我在人民网上发的言论稿子，大都是利用这段时间和这样写成的。     我在单位负责行政和宣传工作，且为当地警方担任特约撰稿人，此外还应几位做报刊编辑的朋友之邀，为他们主持的评论性栏目撰稿。事情虽多，但一年多来却乐此不疲地给人民网的观点栏目投稿，甚至在出差期间也不例外。有的朋友问我：是什么原因吸引你这样做？我只是一笑置之，但在内心里答案却是十分清楚的：首先当然是有话想说，当然是有诉说和宣泄的愿望。目睹一些不正常的社会现象，如果你具有起码的社会良知，总会产生这样那样的想法和看法。当这些想法和看法在脑海里不断发酵，进而形成如骨鲠在喉的感觉时，就会寻求宣泄的渠道，争取一吐为快了。但这只是事情的一个方面，另一个更重要的方面是：有人在热心和耐心地倾听你的诉说！     一年多来，我投给人民网观点栏目的稿子绝大部分能够发出来。但使我不无汗颜的是，我的许多稿子在被人民网观点栏目采用时，都有错别字甚至用得不准确的标点符号被细心的编辑一一改正过来。对于个别不采用的稿子，编辑也复信说明原因。当点开自己的文章看到被编辑改动的地方，当读到他（她）们用词委婉但却一语中的的来信，我便常常产生这样的感觉：在网络的那一边，有人在亲切地注视着你的眼睛，在静静地倾听你的诉说。他（她）不时微微地点一下头，向你投来会心的一笑......     善于倾听别人诉说的人，当是具有人格魅力的人。一个群体又何尝不是如此？     由此，我又想起了另一件事情。那是2001年3月29日。那天下午，作为一个侵权官司原告的我要到当地法院出庭。当天早晨，我突然接到代理律师的电话，说法院要求我下午当庭上网检索有关资料。那时我对改版后的人民网查询系统不太熟悉，忙活了很长时间，有的资料仍无法查到，于是便急忙给观点栏目发了一封电子邮件，就有关问题向编辑求教。因为与编辑素昧生平，再加上时间紧迫，我虽然发了信，但对此事并没抱多大希望。没想到上午九时打开信箱，来自观点栏目编辑的信已经静静地躺在里面。按照信中的提示，我在法庭上极顺利地检索到了所需要的资料。最近，我接到了法院判我胜诉的判决书，又不由自主地想起了这件事情。事情虽小，但使我感受到的，却仍是人格的魅力。     这种人格的魅力，是不是形成人民网之亲和力和凝聚力的重要原因呢?     人民网的观点栏目人气之所以越来越旺，我以为在很大程度上得益于编辑能够耐心倾听不同的声音。在这里，读者既能看到思想深刻、语言犀利的佳作，也能看到闪烁着思想光辉的只言片语，甚至连个别有些偏激的言论和幼稚的观点，也在这里占了一席之地。海纳百川，有容乃大。敢于让各种不同的观点在这里亮相和交锋，这是有胆识、有力量的表现。青年作家余杰在一篇谈论鲁迅的文章中曾经说过：“辩证法是杂文的死敌。在一个辩证法被当作匾额被高高挂起的国度里，我很难看到有川菜麻辣味的散文。”我觉得他的话是非常有道理的。作为言论栏目，最为忌讳的当是崇尚那种立论四平八稳、在结构上讲究穿靴戴帽的程式化文章。而观点栏目以自己的取舍标准来呼唤清新之风、质朴之风、活泼之风，通过争论和讨论来为社会正义和社会良知立言，这种努力是十分值得称道的。       作为作者，我今后仍将向人民网诉说；作为读者，我今后仍将在与人民网的交流中倾听思想走动的脚步声。无论是诉说还是倾听，都是与思想者在对话和交流，都是在这种对话和交流中扩展自己的视野，提升自己的人生境界。     我感到庆幸！