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2004年 第六期


好用才是真的好
文/胡轶坤

  有这么两个成语:华而不实、秀外慧中。别管它们说的是人还是物,这一贬一褒涉及到的概念都是“形式”和“内容”。
  市场上的商品无外乎这么几种:秀外慧中的,是上品;心里美型的,很实在却难以得到瞩目;华而不实的,魅惑人,毒害最大;内外皆差的,注定要被淘汰,不在此讨论范畴。  漂亮的外表总是夺人眼球的第一法门,华而不实的、秀外慧中的都有这个特点。从理论上来说,谁都知道买东西得挑又好用又好看的,但做起来却总走样儿。不少人在被表象迷惑后,就不再深究其内涵如何,甚至在强大的“美丽”宣传攻势面前掉进了温柔陷阱,以至于混淆概念,把好看当成了好用。比如说建材,漂亮的地板上没准就有致命的甲醛,装到家里,脚下踩的就不是踏实而是地雷;比如说汽车,尊贵的气派里没准就是移动的“毒气室”,让那些受害者的亲属告上法庭……抱怨上了华而不实之当的消费者很多,但却总有人为那些“罂粟”前赴后继,为什么?  不可否认,这是个讲究“声、色”刺激和时髦的年代,铺天盖地的广告与宣传,往往将商品从形式上极尽美化之能事,使劲制造唯美的梦境,以感性扰乱了人们的判断力。于是一些美轮美奂的读物应运而生,并推波助澜,介绍的东西是不是好用、实用都不讲,以所谓的“品位”和“格调”诱人于“秀外”中泥足深陷,丧失了理性。如果说消费者抱怨的那些商家是“元凶”,那么这些宣传者不算“帮凶”,大概也算“帮闲”了。
  事实上,无理性的消费是可怕的,无理性的市场是致命的,“品位”和“格调”也就无从谈起。务实的人明白一个最朴素的道理,好用才是真的好。好用在此不仅指商品在功能设计上的实用、耐用,更指在使用过程中对使用者及周边环境是安全无害的,让人省心、放心、安心。
  好用是最难做到的,是基础;好看是辅助,却不难做到。好用的内容配上好看的形式,如画龙点睛,成就秀外慧中的上品,既然是上品自然稍加宣传就会炙手可热,企业的长久生命力也就在于此。  以正确的舆论引导人,落实在消费类的读物上,大约也就是把哪些是华而不实的,哪些是秀外慧中的,彻头彻尾地剖析一番,客观地推荐给消费者吧!


    《绿色家园》 (2004年 第六期)


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