本报讯 化解旧怨，祝福未来，把误会留给20世纪，成为新世纪人们共有的愿望。天津市唯一一家“致歉礼品传递公司”近日业务量成倍增长，道歉员在新世纪到来的前后几天里奔波忙碌在天津的大街小巷向人们说着“对不起”。
新世纪的第一天，天津河东区张先生家的门铃一大早就响了起来。打开门，出现在他面前的是一位陌生男士，核对过姓名，这位男士将一幅装裱精美的字画递到张先生手中。
来访是受张先生的朋友王先生委托前来的。来访者说：“您的朋友祝您节日快乐，对你们以前的误会，他希望得到您的谅解，他要求我们替他对您说声‘对不起’。”面对意外的礼物，张先生愣住了。门外陌生男士又送上一个精巧的信封：“这是您朋友的一封信，一切都是上个世纪的事情了，把不愉快都留给上个世纪吧！”张先生拆开信封，看着看着，眼圈渐渐地红了。
上门道歉的是天津市铃铛阁社区服务中心“致歉礼品传递公司”的服务员。这位张先生与王先生曾是多年的同事与好友，几年前因为升迁的竞争问题，张先生跳槽而去，两人已经六七年没有联络过了。服务人员费尽周折才找到张先生的家，赶在元旦的当天将礼物送上。
作为天津惟一一家“道歉公司”，在去年年底到元旦后的两周内，公司接到了30余件道歉业务，比平时多2倍，这时服务的成功率也从80％上升到95％。
据经理刘青介绍，“把误会留给20世纪”是他们一个阶段的工作任务，预计中国的传统节日春节来临时，他们的工作还将有个新高潮。
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