明明只做了一次的检查，却被莫名其妙地收了双份儿的钱，在结账时的“住院费用清单”上，该项检查后面也明晃晃写着“2次”———家住北京市朝阳区的古稀老人田大爷，提起今年两次住院都遇到的医院乱收费的事，就一肚子的火。
　　田大爷今年已经72岁了，退休前是北京一家工厂的技术人员，这人一上了年纪，身子骨就老是找别扭。今年2月10日～24日和7月18日～31日，老人因支气管扩张、咳血，先后两次住进位于北京市朝阳区的某三甲医院呼吸科。今年9月，老人来到该医院复印病案等资料，发现他只在2月17日做过一次的肺癌免疫粘附蛋白（LTA）检查（费用100元／次），却被收了两次的钱，在“住院费用清单”和“住院记录”上也都写着“2次”。同时，他的病案只有一张该项目的化验单，他向病案室的工作人员寻求确认：“大夫，这个化验只有一个吗？”“没错，就这一个。”对方答道。
　　老人于是对其他的费用也产生了怀疑。经过核对，他只在7月27日做过一次的肺功能检查（费用160元／次），也得到了同样的命运，在“住院费用清单”上也写着“2次”。为了这两项被乱收的费用，老人找到该医院医保办质问，可医保办就一句话：“我们听科里的，你找科里去！”
　　至今，老人的问题仍未得到解决。老人对记者倾诉，他患有支气管扩张、慢阻肺、心脏病、前列腺疾病等好几种慢性病，光去年一年就住了六次医院，今年还住了两次，每年的医疗费总计要几万元，除去医保承担部分，自己也要花七八千元，而他每年的退休金一共也就一万元左右，真是“除了吃药钱就没了吃饭钱”。老人说：“我凡事就爱‘较真儿’，拿到费用清单仔细核对、计算。可还有很多住院病人比较粗心，或者忙得顾不上核对呢，谁能保证像这样被乱收费的病人只有我一个呢？！而且，谁又能保证有这种收费情况的医院只有这一家呢？”

　　三招对付收“双份儿”（律师支招）
　　北京市京元律师事务所  展曙光
　　对于被医院重复收取的费用，田大爷可以采取三招来对付。
　　一是田大爷有权要求医院返还多收的款项，并要求赔偿损失。
　　患者田大爷和医院之间是一种医疗服务合同关系，医院为田大爷提供医疗服务，田大爷以服务内容、数量、质量为标准向医院支付相应费用。医院做一次检查、收双份儿费用的做法显然是一种严重违约行为。田大爷有权要求医院返还多收款项，并赔偿因此遭受的损失。如果医院拒绝退还，他可以向法院起诉。
　　二是田大爷有权向物价部门举报，由物价部门对医院进行查处。
　　根据《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等法律、法规的规定，经营者采取重复收费方式变相提高收费标准的，物价部门有权责令其改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。因此，田大爷还可以向物价部门投诉。
　　三是田大爷还可以向新闻媒体投诉，对医院的违法行为予以曝光。
　　正如田大爷现在所做的一样，他可以向《健康时报》等媒体投诉，把医院的违法行为给“曝”出来。

　　展曙光，北京市京元律师事务所律师、注册企业法律顾问。
　　曾任特大型国企法律顾问多年，现主要从事公司企业法律业务及消费维权等相关业务。
　　联系电话：010－51112233


    《健康时报》 (2004年12月23日 第二十四版)