自从应用了通用网址后，神州旅游信息港的访问量增加了数倍，IP日访问量达到了76万人次，而页面日访问量也突破了500万，神州旅游公司运作半年的业务增长已经实现盈利150多万。在突破旅游公司以往电话、面对面订单的普遍模式后，神州旅游公司逐渐尝到了网络产品的“甜头”。很多游客通过“云南旅游”、“云南西双版纳”，找到了神州旅游……

　　“触网”云南国旅的转折点地处我国西南的云南，以其所拥有的优越地理环境和秀丽风景等丰富旅游资源，已经率先发展成为我国最重要的旅游大省之一。在云南经济发展和旅游资源不断开发的过程中，云南当地业已建立和发展起了一批初具规模的旅游服务企业，其中包括云南省国际旅行社。目前，云南国旅不仅是云南省旅游局直属的大型骨干企业，而且已经发展成为全国百强旅行社。尽管作为重点受扶持的服务产业，赢得了不少的政策支持，但在越来越激烈的行业竞争中，他们已实实在在地感受到了“竞争”的残酷。
　　当1999年互联网浪潮开始大规模席卷中国大江南北之时，云南国旅敏锐地感到网络在旅游发展中所蕴藏的无限商机，于是他们依托云南的丰富旅游资源和自身的旅游业务发展，先后建起了云南旅游服务网（神州旅游信息港的前身）、云南会议服务网等十几个风格及功能各异的旅游服务网站，在国内传统企业中较早地开始了“水泥＋鼠标”发展模式的实践。2003年随着我国互联网开始全面复苏，云南国旅在公司核心网站“云南OK之旅”的基础上，开始加快了对现有互联网资源的整合，逐渐建立起庞大的辐射全国49个城市的旅游信息网站集群。
　　网上营销让消费者轻松找到你“让潜在的消费者轻松的找到你，轻松获知你的产品和服务是每一个企业最看重的。”神州旅游公司总经理杨东云如是说。旅游资讯平台建立了，但如何实现推广目标，做起来就难了。经过几年来与互联网的亲密接触，杨东云对应用互联网推动传统企业的市场拓展形成了自己的独特看法：“要让消费者通过平时最常见的名词，能够在网上最简单有效地找到自己，这是网络营销的第一步也是非常重要的一步。”在这样的选择标准下，通用网址这种网络推广方式的产生引起了他的强烈兴趣。
　　神州旅游公司在2003年8月初第一次注册了“云南旅行社”、“云南香格里拉”、“云南西双版纳”、“游丽江”、“池”等16个通用网址。接下来在对通用网址的实际应用中，杨东云便发现，通过这些消费者最容易想到的关键词的直接点击访问，以及由各个知名搜索引擎所带来的增值服务，神州旅游信息港的访问量迅速得到了提升。专业监测数据显示，目前已经开通的30个旅游信息港，平均日访问量超过了17万人次，而公司运作半年的业务增长已经实现盈利150多万元。
　　网络推广实现最优的性价比？
　　伴随着神州旅游公司业务量的提升，自2003年8月至12月，他们在通用注册了“虎跳峡”、“云南景点”、“云南旅游”、“世博园”、“怒江旅游”等68个网址。对于神州旅游信息港而言，在企业品牌对外宣传的过程中，并非没有其他的营销工具选择，例如网络广告、电子邮件等形式。然而在实际的操作中，发现网络广告费用较高；电子邮件效果偏低。神州旅游信息港由此果断选择了通用网址作为网络上首要的市场推广应用手段。杨东云介绍，这些用于通用网址注册的几十个名词，都是动员全公司力量挖掘出来的。一些看似“不着边际”，但与云南旅游密切相关的旅游词汇，都会成为备选目标。到目前为止，所有与云南旅游服务相关的名词几乎都已经为神州旅游信息港所拥有，消费者只需要在各大门户网站以及百度等专业搜索网站上，查询这些相对更熟悉的关键词，即可快速地进入到神州旅游信息港，在49个旅游信息港上找到自己最想要的旅游服务信息。
　　有关人士认为，如何找到更胜一筹的营销办法，已成为众多企业发展的当务之急。像神州旅游信息港借助互联网的“致胜之道”的做法，或许可以给其他企业以有益的借鉴与启迪。


    《市场报》 (2004年03月26日 第十一版)