江苏常州金店两年来在国家、省、市质量监督抽查中，奇迹般地保持了100％的合格率，并连续3年多做到了商品质量零投诉，荣获江苏省“商品质量信得过企业”和“诚信单位”的称号。
金店董事长李慧君的经营之道是：要确保商品的质量，首先要讲究做人的质量。
多年来，该店坚持每周一次的学习制度，组织员工学习有关法律法规，进行职业道德教育，通过考核后方可上岗。该店结合自身的特点，寓教于乐开展各类活动，潜移默化培养员工良好的精神风貌，时刻注意以规范化的言行树立金店的形象。为炼就员工识别假货的“火眼金晴”，金店一方面引进经验丰富的高学历专业人才，一方面挑选员工外出进修，另外还结合工作实践请专家对员工进行培训，征订各类科技专业书让员工不断“充电”。从董事长到营业员，很多人都拥有专业证书，技术力量在常州地区首屈一指。
质量为先，金店的经营管理紧扣住了质量这根弦。
首先是抓住关键的进货关，坚持由商店统一在国家批准的定点企业进货与加工，不经营代销品。其次是销售的商品，委托江苏省技术监督珠宝首饰产品质量检测站全部按质量分类分等检测，出具检测合格证书。三是从验收到上柜，责任到人环环相扣，防止“漏网之鱼”。如一次在一只嵌宝戒里面的隐秘处，发现一个微小的加工疵点“沙眼”，立即撤下返回厂方重新加工。四是不惜花巨资购置进口的精密仪器，做到自检、互检、消费者复检，在质量把关上设置了层层“防线”。
在市场竞争的天平上，价格是重要的砝码。金店采取投资买断经营权的方法，取消中间环节，从商家直接到消费者，具备了得天独厚的价格优势。
为进一步做到质优价廉，金店建立了完善的电脑网络系统，既可用于周密的内部管理，又可在互联网上浏览国内外信息。金店的采购人员外出购买碎钻时，一粒粒精心挑选不马虎，交易时则胸有成竹谈行情，确保了货真价廉。供应商开玩笑说他们是慧眼识货的行家里手，又是掌握信息的侃价高手。
在开展以旧换新、终身保修、现场加工、看样定做、免费清洗、饰品出租等一系列特色服务外，金店年年根据消费者的需求，推出新的服务举措。作为常州地区唯一的黄金珠宝估价定点单位，常州金店多年来义务为公安、司法机关作出几千次检测评估。近年来，为提高消费者对黄金珠宝首饰鉴别、鉴赏和保养的水平，该店又主动“加压”，推出免费鉴定咨询服务。
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