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  主页 > 中国质量万里行 2000年 第十二期

从无一合格到百分之百



———宁波慈溪减压阀区域性产品质量问题整治纪实 
  陆一飞 王岚

  慈溪整治减压阀的经验告诉人们:
  ●区域性假冒伪劣问题,不是治得好治不好的问题,而是治不治的问题,是抓得紧不紧的问题。
  ●对假冒伪劣要打疼打死,同时还应“网开一面”———不是放过假冒伪劣,而是逼他、促他改邪归正。
  ●打假治劣工作做得扎实,不仅不会损害当地经济利益,还能带来丰厚效益。
  ———主持人
  从80年代开始,减压阀(家用液化石油气调压器)伴随着瓶装液化气走进了千家万户。质量不合格的减压阀就象在家家户户埋下的定时炸弹,随时威胁着人们的生命财产安全。因此国家对减压阀的生产实行许可证管理,执行产品标准为强制性行业标准。
  宁波慈溪长河镇是减压阀之乡,产销量占全国减压阀市场份额60%以上。近两年来,省、市、县三级政府对长河的劣质减压阀实施集中专项整治,使产品质量抽查合格率从过去的零提高到了今天的100%。
  一扇门板,一把螺丝刀,劣质减压阀,让慈溪产品总体形象蒙尘
  随着长河减压阀生产的发展,减压阀生产企业之间的竞争逐渐走上了劣质低价竞争的不归路。为了占据市场,保持利润,一些企业无视国家标准,把质量置于脑后,偷工减料,竞相压价。没有营业执照,没有生产许可证,照样在简陋的农舍里,凭借一扇门板,一把螺丝刀,装配的劣质减压阀源源不断地流向市场。1999年初,省、市两级质量技术监督局联合抽查了18家企业生产的19批次减压阀,竟然无一合格。
  由于质量低劣,减压阀引起的安全事故频发。在湖南省湘潭市,劣质减压夺走了两个人的生命;在上海,长河的一家减压阀生产企业向用户赔偿损失40多万元;在浙江省苍南县,一位教师被严重毁容……类似事件在全国各地时有发生。
  一位在80年代初就开始做减压阀产品的师傅说,长河减压阀在当初的出厂价是每个7元左右,到90年代末,最低的只有1.8元,每生产一个的利润只有几分钱。价格越做越低,质量越做越差。再这样做下去,大家都要没饭吃了。
  长河的劣质减压阀生产时间长,产品数量多,消费者频频投诉,媒体屡屡曝光。减压阀行业的产值虽只占慈溪工业总产值的百分之零点几,但它却严重破坏了慈溪产品的声誉,影响了慈溪乃至宁波的对外形象。行业本身也因为无序竞争,逐渐从兴盛走向萎缩、衰退。
  挨家挨户摸清每家企业,夜查、普查、突击查、重点抽查,技监部门重拳出击
  1999年5月17日,宁波市质量技术监督局以贺挺局长为组长、高建华副局长为副组长组成工作组进驻慈溪,浙江省省技监局戴备军局长5月下旬也率领精兵强将奔赴慈溪,共同协助慈溪市政府开展减压阀专项整治工作。
  工作组汲取历年教训,在这次整治中把摸清底数作为整治的重要基础工作来抓。由于很多企业没有工商登记,长河镇又地处农村,没有路名及门牌号,技监人员就手持长河镇地图,一个村一个村地走访,挨家挨户了解情况,把生产企业逐个标注在地图上,制成了一张“联络图”。这张“联络图”为以后的整治工作提供了极大的便利。
  企业的基本情况摸清后,技监部门协助慈溪市政府实施了ABC分类管理。生产条件符合,产品质量稳定的A类企业一家也没有,须着手进行培植,使这个行业能有领头羊。具备一定的生产条件,产品质量不稳定的B类企业有29家,按照帮扶结合、监管并重的方针,帮助其提高产品质量。对不具备基本生产条件的家庭作坊式的C类企业实施关停并转。所有的零配件生产企业也得到了有效规范。
  对偷工减料生产劣质减压阀的企业,市、县两级技监部门给予了严厉的打击。技监人员不停地巡视各家企业,检查他们的生产情况。一些制劣者想钻空子,技监人员在白天查,他就在晚上做;在工作日查,他就在休息日做;企业之间还互相通风报信,有时检查人员刚到村口,他们早已关门闭户,汇聚村口,“夹道欢迎”。
  技监人员调整策略,采用了更为灵活的检查方法。更换车辆,去掉牌照,有时在晚上八九点,有时在凌晨四五点,有时在休息日,技监人员会突然出现在劣者的面前。一家组装劣质减压阀的企业,被技监人员在突击检查中查获。业主一面表示接受处罚,不再生产,一面还继续偷偷组装。但他万万没有想到,技监人员会在午夜十二点杀个回马枪,当场查获的劣质减压阀产品、半成品、原材料等,装了满满两卡车……夜查、普查、突击查、重点抽查等办法,使制劣者无机可乘,绝大部分业主放弃了继续制劣的幻想。
  自整治以来,技监部门共立案查处减压阀违法生产案件69起;没收销毁劣质减压阀23万余只,劣质减压阀壳体10万余只,劣质减压阀壳体模具11副;查处无生产许可证生产减压阀的企业26家,劣质减压阀零配件生产企业21家;严厉查处了21家生产劣质减压阀的企业。
  树榜样,引进检测设备,培训质量检验人员,技术帮扶,使传统产品再现生机
  历年的整治深入不下去的另一个关键是技术标准问题。在减压阀生产企业厂长座谈会上,厂长们总是认为,不是他们的减压阀质量不好,而是国家现行技术标准要求太高,做不到,也没有必要,多次要求修改标准。
  国家强制性技术标准是强制的,不能随便降低要求。为了弄清减压阀的基本原理和行业生产情况,找到整改方向,技监人员带领一行人到宁波宁海万安阀门厂考察取经,听取参与行业标准起草的技术人员对原理的讲解与质量的分析,了解到丹麦的标准比我国的标准要求还要高。万安阀门厂长期不懈地抓质量,近几年来国家监督抽查次次合格。看来不是标准太高,而是思想认识和技术上的问题。技监人员从该厂随机抽取了几个减压阀拿到长河,几家企业反复拆装测试均达到标准要求,厂长们的思想认识才得到了根本扭转,纷纷进行技术攻关,修改图纸,重开模具。改进后的减压阀,一次装配合格率达到85~90%,生产成本增加不多,出厂价却提高到了5.5~7元一个。
  减压阀生产企业开始从被动整治转变为主动整改。中杰阀门厂原是一家家庭作坊式企业,现已投入了100多万元,华盛阀门厂也投资了80万元,用于改善生产条件。以生产“方太牌”抽油烟机的飞翔集团为投资主体的飞翔阀门有限公司应运而生,高质量、高科技开始参与这场竞争。所有的生产企业管理逐渐规范、科学,目前有3家企业正在着手进行ISO9000质量体系认证,1家企业已经通过验收。
  宁波市质量技术监督局还帮助企业引进符合实际需要的检测设备,培训质量检验人员,并持证上岗,保证减压阀的出厂合格率。今年5月份和8月份,省、市两级技术监督局分别对现有的23家生产企业的产品进行了抽查,合格率均为100%。
  区域性产品质量问题专项整治工作促进了长河镇区域性经济的发展,把区域性产品质量问题转变成了区域性产品优势。据统计,今年上半年,长河镇的减压阀产量达到1000万只,同比增长25%;销售额达到5500万元,同比增长96.4%;税收230万元,同比增长94.9%;出口111.7万只,同比增长179.3%。
  劣质减压阀目前仍有销路。一些不法商贩到长河上门收购,当场付给现金,虽然利润很少,但这样的诱惑也不是每一个业主都能抵挡得住的。三辉阀门厂就是这样的一家企业。7月11日,被宁波市质量技术监督局逮了个正着,当场查获一批劣质减压阀和一些半成品。鉴于其在当前这样强大的整治态势下顶风作案,且屡查屡犯,该厂被处以6万元的重罚,以儆效尤。
  宁波市质量技术监督局贺挺局长说,慈溪减压阀区域性质量问题整治工作所取得的成绩是阶段性的,今后仍要采取强有力的措施,防止劣质减压阀回潮;全市技术监督部门要帮助当地政府,加强对其他区域性块状经济的监管,防止出现新的区域性质量问题。
《中国质量万里行》 (2000年第十二期)

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