周丹

　　我们正处在一个资讯广泛传播的时代，大大小小的媒体在不断增多。尤其是生活服务资讯类版面和报纸，以其贴近性、服务性、实用性赢得社会青睐，近几年更是茁壮成长，如北京的《精品购物指南》、上海的《申江服务导报》。在杭州，就有《新民生》（《钱江晚报》主办）、《金周讯》（《都市快报》主办）、《杭州杂志》（《青年时报》主办）及《浙江日报》主办的《资讯时代》等，还不包括许多周末版。其内容大多是房产、汽车、电脑、健康、旅游、财经等百姓比较关心的生活服务类资讯。
　　与此同时，浏览各级党委机关报，有一些似乎还放不下“架子”，很少涉及甚至没有这类信息。党报要不要做这类贴近性、可读性较强的生活服务类资讯？
　　在党报新闻报道中，对处理政治性、指导性与可读性、贴近性的关系方面，有两种不同表现：一种是把政治性和可读性完全对立起来，割裂开来，只强调政治性，否定可读性，轻视可读性的价值；另一种是把政治性和可读性紧密联系起来，把两者的关系摆在适当的位置，在强调政治性的同时抓好可读性。
　　无疑，后一种做法是正确的。要体现“三个代表”重要思想，要有与时俱进的创新精神，就要很好地做到党报政治性、指导性与可读性、贴近性的完美统一。如果党报不坚持正确的舆论导向，可读性就会成为无意义甚至有害的东西。反之，如果群众不愿意看不喜欢看，就会削弱政治性的作用，坚持正确的舆论导向也就无从谈起。两者相辅相成，缺一不可。
　　那么，党报如何做好生活服务类资讯？
　　显然，作为党报，要搞好生活服务类的报道，如果仅从一般的可读、服务上做文章，不仅竞争不过都市类“厚报”，影响也不会太大。党报既要提供有价值、受欢迎的资讯服务，但机关报性质、主流地位又不能变，不仅传播信息，还要传播思想、传播理念，这就要充分利用自身的优势，与时俱进，大胆创新，扬长避短，高出一筹。
　　《浙江日报》创办1年多的《资讯时代》，在这方面做了较好的探索和努力。
　　《资讯时代》每周出两期，每期4个版，在《浙江日报》原有12个版的基础上，增加为13—16版，内容涉及房产楼市、休闲旅游、卫生健康、人才教育、投资理财、电脑通讯、汽车交通等等。推出这些版面1年多来，在如何使党报的政治性、指导性、权威性与可读性、贴近性、服务性的统一方面，做了较为成功的尝试，不仅坚持了正确的舆论导向，而且以为百姓提供实实在在的服务而更受群众的欢迎。
　　1．发挥党报的信誉优势，梳理整合信息资源。
　　长期以来，党报在群众中享有很高的信誉，许多人常常是抱着学习而不是消遣的心态看待党报的，同样的内容同时刊登在各类报纸上，人们最信任的首先是党报。利用这个优势，《资讯时代》首先对大量的生活服务类信息进行梳理，把好第一道“筛选”关，把那些内容不健康、不准确、无价值甚至互相矛盾的信息垃圾摒弃在外，稍有模糊或疑问的就被要求认真核实，做到言出有据、文出有因；其次是“加工”关，即使是真实有用的信息，也不是做简单的信息堆砌，而是对信息进行重新整合和深加工，有明晰的归类、有详尽的阐释、有利弊的分析、有明确的观点、有科学的预测。这样的信息，不仅公信度高，服务性与实用性也到位，真正做到了贴身、贴心地为人民服务，在读者中提高了声誉。比如去年初，作为新的大众投资项目的开放式基金来了后，社会上一时众说纷纭，有的媒体不加分析炒得过热，结果第一只基金发行时，许多人还没弄清怎么回事，以为和以前的股票认购证一样，在前一天傍晚就开始排队抢购。针对这一不正常现象，《资讯时代》连续用两个版篇幅对开放式基金进行报道，对什么是开放式基金、如何选择开放式基金、投资及回报情况分析、与其它投资项目的比较、国家的相关法规政策介绍等等各方面进行了详尽的阐述说明，使投资者冷静下来，也学到了知识，学会了理性地分析判断。随后基金的发行便趋于正常。半年后的投资回报情况更让投资者觉得：《浙江日报》上登的没错。
　　2．运用党报的地位优势，引导舆论引导生活。
　　党报是新闻宣传的主渠道，在政策信息发布上具有绝对的权威性。利用这一优势，《资讯时代》在做生活服务类报道时，主动引导舆论，引导生活，针对一个时期群众比较关注的热点、焦点、难点问题，策划主题活动、专题版面、连续报道等等，扩大党报在这一领域的影响，起好“领头羊”的作用。例如每年的大中专学生毕业前，都是择业、招聘的高峰期，每到这时，招聘、择业信息满天飞，许多甚至是非法和违规的。为帮助人们树立正确的就业观和用人观，遵守《劳动法》等有关法律法规，规范招聘用工制度，在人才和用人单位之间架起一座沟通的桥梁，《资讯时代》联合省人事厅、省人才交流市场一起举办了大型的人才招聘会，并不惜版面，对一些大中专院校的专业、对各行各业用人单位的情况进行详细介绍，请一些高中级人才、即将毕业的大学生、用人单位领导及劳动人事部门的行家谈人才、谈招聘、谈择业、谈用人、谈政策和法律，收到了很好的效果。《资讯时代》成了择业者和招聘单位的必读报纸。一位前年就毕业，已找了一年的工作，这次终于与一家设计院签下合同的研究生说：“由《浙江日报》牵线搭桥，我一百个放心。”省人事厅和省人才市场的领导也说：“来找我们合办招聘会的媒体很多，但我们只愿跟《浙江日报》合作，希望以后每年都能一起举办这样的活动。”
　　3．利用党报的权威优势，树立党报资讯品牌。党报承担着宣传党的路线方针政策的重要任务。在读者心目中，传达的是党和政府的声音，宣传的是党和政府的主张。党报的新闻报道水平高，分析、把握问题准确，往往成为干部群众看待问题、判断是非的参照和依据。因此，党报在政策信息发布上具有绝对的权威性，这一点是其它任何媒体无法比拟的。利用这一优势，《浙江日报》力争把《资讯时代》办得高出一筹，打出品牌，在生活服务资讯类媒介中处于指导地位，发布的信息有权威性。《资讯时代》主要从两个方面入手：一是与权威机构强强相联。联合各行业、领域的权威部门共同办报，树立在本行业、领域的权威地位，增强报纸的权威性。如与省旅游局、旅游协会联办《旅游休闲》版；与省建设厅、房地产协会联办《房产楼市》版；与省教育厅、人事厅、人才交流协会联办《人才教育》版；与省卫生厅、医药学会联办《卫生健康》版等等，这样不仅能在第一时间得到本行业领域的第一手信息，而且信息绝对准确、可靠，具有权威性。二是与权威人士强强相联。开辟专栏，请一些专家、学者、行业权威、政府官员，就某类行业、某一领域、某个地区、某种现象的现状、发展、政策法规等作解释、论述、分析、预测等，提供给读者令人信服的数据、观点。如《资讯时代》开辟了《信用浙江论坛》、《数字浙江论坛》、《名校长论坛》、《厅局长专访》、《市县长专访》、《名医讲座》、《理财专家讲座》等专栏，撰写文章或接受采访的有厅局长、市县长、大学校长、院士、教授、高级工程师、知名企业CEO甚至国际上著名的外国专家，其权威性很高。这两项“强强相联”，使《资讯时代》有了令人信服的权威性，也打出了自己的品牌。
　　调查显示，《资讯时代》创办1年多来，《浙江日报》在原有读者群的基础上，又陆续吸引了一大批读者，特别是青年读者。同时，也引起了许多广告客户的注意，许多企业、单位均指定要在《资讯时代》的版面上刊登广告。由此可见，只要党报优势发挥得好，生活服务类资讯也可做出权威、做出品牌、做得高出一筹。
    （作者单位：浙江日报社）