人民网 >> 生活 >> 物业家居 >> 家居装苑 2003年4月07日18:14


装修出问题,消费者如何维权?
    

    新华社北京4月7日专电(辛辛)  当发现自家的装修出现质量、价格欺诈等问题,消费者应该如何利用国家标准保护自己的合法权益呢?有关专家提出如下建议:  

    签定合同时加上一句话。消费者在签定购买房屋、装饰装修和购买家具合同时,如果原有合同上没有室内环境条款,必须增加一句“必须符合国家室内环境空气质量标准”。

    购买材料留下一块样品。在购买室内装饰装修材料或者请装饰公司购买材料时,消费者最好留下一块样品。工程结束后,一旦发现室内环境污染问题,可以以此作为判断责任的依据。

    工程验收时要有一份室内环境检测报告。按照国家《民用建筑室内环境污染控制规范》要求,新建、扩建和改建的民用建筑工程都要进行室内环境污染的检测,否则,则不能进行工程交工与验收。这样,一方面是对给消费者提供房屋、家具和室内装饰装修服务的商家和企业的制约,同时,如果一旦发生室内环境污染问题,也能够有效地保护消费者的合法权益。

    根据广大消费者的要求和目前室内装饰装修中出现的问题,作为中国消费者协会指定的室内环境实验室,中国室内装饰协会室内环境监测中心继续开展“营造放心室内环境”咨询活动,咨询电话:83524715、63533600或者128呼“室内环境”,也可通过中国室内环境网进行咨询 。


来源:新华社 2003年4月07日
 
 
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