工会的基本职责是维护
北京市总工会党组书记、副主席续伯聪
回顾过去的五年，工会工作在各级党组织的领导下，在各级政府和社会各界的大力支持下取得了丰硕成果。这些成绩的取得，一个十分重要的原因就是工会基本职责的准确定位。实践证明：工会工作从指导思想、工运方针到运行机制、方式方法等方面的变化符合党对工会工作的指示精神，符合职工群众对工会组织的迫切要求，符合社会主义市场经济条件下协调劳动关系的客观需要。中国工会十四大在认真总结这些年来工会工作所取得的成绩、认真总结各级工会所进行的实践创新、理论创新的基础上，一定能够更深刻地认识社会主义市场经济条件下工人运动和工会工作的发展规律，提出新世纪新阶段工会工作指导思想和今后五年工会工作的目标任务，并选举产生新一届全总领导集体。我们一定要高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，学习贯彻工会十四大精神，肩负起工会组织在党和国家的工作大局中的历史使命，努力开创工会工作的新局面。
体现时代性把握规律性富于创造性
天津市委常委、市总工会主席散襄军
中国工会十四大是在新世纪召开的第一次代表大会，也是我国开始全面建设小康社会的新形势下召开的一次重要会议。
五年来，在市委、全总领导下，天津工会工作坚持以推动落实依靠方针、依法履行基本职责、促进天津加快发展为主线，重点抓了职工素质工程、百万职工技术创新活动，健全完善工会维权机制，深入推进送温暖办实事三大板块，着力加强工会干部的维权能力建设、工会组织的服务体系建设、基层工会的活力建设，树立了新世纪天津工人阶级、工会组织、工会干部的时代新形象。
与此同时，我们创新了一些领先的、具有影响力、导向性的工作基本模式：在全国率先实施了职工素质工程；在全国率先开展厂务公开、民主管理工作的基础上，建立健全了四级联席会议制度；建立了全国第一家困难职工救助中心等。在工会工作创新发展中，我们体会到，只有真正地解放思想，才能从束缚工会发展的深层次的观念定式和思维惯性中彻底解放出来，才能使工会工作与时俱进。
继往开来开拓创新
河北省人大常委会副主任、省总工会主席白录堂
五年来，在省委和全总的领导下，河北工会的各项重点工作取得了突破性进展，多项工作走在全国前列。回顾这五年的实践，我们有这样几点经验：必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统领工会工作，这是做好工会工作的方向；必须自觉接受党的领导，这是做好工会工作的根本保证；必须坚持以经济建设为中心，这是对工会工作的必然要求；必须认真履行维护基本职责，加强工会法制化建设，这是做好新形势下工会工作的基本途径；必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，树立“大工会”意识，这是做好工会工作的关键；必须增强基层工会组织的活力，为广大会员办实事、办好事，这是做好工会工作的基础；必须加强工会的思想、组织、作风建设，建设一支与担负任务相适应的干部队伍，这是做好工会工作的组织保障。
今后，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想统领工会工作，努力推进协调劳动关系制度建设，进一步办好帮扶困难职工生活和就业的“三个一工程”，团结动员广大职工为加快经济发展发挥主力军作用，开拓工会工作新局面。
努力提高工会干部素质
山西省人大常委会副主任、省总工会主席姚新章
工会十四大是中国工运史上承前启后、继往开来的一次盛会。这次大会制定的方针、确立的路线和作出的决策，将对今后的工会工作产生重大而深远的影响。
政治路线确定之后，干部就是决定的因素。工会干部素质的高低，直接影响工会组织在社会上的形象，也是工会组织吸引力、凝聚力的关键所在。要贯彻落实好工会十四大精神，就必须以提高工会干部素质为保证。
为了适应新世纪工会工作的要求，工会干部应努力提高四种能力。
一是学习能力。要勤于学习、善于学习、终身学习，及时更新自己的知识结构；二是创新能力。要敢于打破部门分割，整合部门力量，集中力量突击重点工作；三是研究能力。工会干部通过开展深入扎实的调研活动，及时提出具有指导性、针对性、前瞻性的政策意见和建议，从源头上维护职工的合法权益。要建立一套行之有效的激励机制，鼓励工会干部多调研、多思考；四是指导能力。工会干部要倾听职工群众的呼声和要求，还要善于发现、总结和推广典型，通过典型引路的方法指导和推动工作，打开局面。
以“三个代表”重要思想统领工会工作
全国总工会副主席、内蒙古自治区人大常委会副主任、区总工会主席尤仁
工会工作要适应新的时代发展和新的实践要求，开创新的局面，就必须坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作全局，把“三个代表”重要思想贯穿到工会各项工作之中。为此，一是充分认识新世纪新阶段工人阶级和工会组织的重要地位与作用，进一步增强做好工会工作的使命感和责任感；二是紧紧围绕发展这个党执政兴国的第一要务，团结动员广大职工积极投身改革开放和现代化建设，为全面建设小康社会加快推进社会主义现代化贡献力量；三是着眼于维护职工群众的合法权益和巩固发展安定团结的社会政治局面，建立稳定协调的劳动关系，努力把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度协调统一起来，履行工会维护的基本职责，切实代表广大职工的利益；四是必须适应形势的发展，充分认识工人阶级队伍本身发生的巨大变化，最大限度地把广大职工组织到工会中来，不断增强党的阶段基础和扩大党的群众基础，维护工人阶级队伍的团结统一；勇于和善于根据实践的要求不断进行创新，使工会工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。
认真学习贯彻工会十四大精神
辽宁省委常委、省总工会主席徐德明
听了曾庆红同志代表党中央所作的祝词，十分振奋，深受鼓舞。祝词站在党的建设的高度、站在历史的高度、站在全面贯彻“三个代表”重要思想的高度、站在全面建设小康社会的高度，充分肯定了我国工人阶级作出的伟大历史性贡献和工会组织发挥的重要作用，对全国广大职工和各级工会组织提出了新的更高要求，为我们在新世纪新阶段开创工会工作新局面进一步指明了方向。
王兆国主席代表全总十三届执委会所作的报告，客观、实在、科学、厚重，体现了工会的基本职责、基本原则、基本经验、基本思路。报告提出用“三个代表”重要思想统领工会工作全局，体现了理论指导、真学深学、学用结合、注重实践的精神，进一步提升了我们对新世纪新阶段工人阶级和工会组织重要地位和作用的认识，提升了对坚持两个维护相统一的认识，提升了对加强工会组织建设的认识，提升了对推进工会理论创新、体制创新、工作创新的认识；报告对今后五年工会工作安排和部署定位准确。我们一定要认真学习领会报告精神，理清思路，抓好落实，推动辽宁工会工作创新发展。
在调整改造中发挥工会组织的作用
吉林省总工会主席包秦
认清形势，围绕实现老工业基地加快调整改造步伐这一战略目标，充分发挥工会组织的历史作用，教育和引导广大职工群众深刻认识工人阶级是推动先进生产力发展的基本力量，解放思想，转变观念，增强政治意识和责任意识，坚定不移地支持党和政府的各项改革政策和重大举措，自觉维护职工队伍的团结和社会的稳定。
在东北老工业基地的调整改造中，我们要发挥工会组织的优势，动员和组织职工群众挖掘企业资源的潜力，大力开展以“建功立业奔小康竞赛”为主要载体的群众性经济技术创新活动，最大限度地激发职工群众的聪明才智，培养和造就一支知识型的职工队伍和一大批学习型组织，促进全省经济跨越式发展。工会要发挥桥梁纽带优势，加大源头参与力度，着眼于涉及职工群众根本利益的宏观经济政策和就业再就业以及社会保障制度的制定，认真调查研究，提出有分析、有见的、有价值的政策性建议和建设性意见，让党和政府的政策主张变成广大职工的自觉行动，为尽快改变吉林省老工业基地的面貌，实现全面建设小康社会的宏伟目标作出应有的贡献。
精心打造“三大工程”
黑龙江省总工会主席王悦华
今后5年，是我省全面建设小康社会的关键时期，也是中央加快东北老工业基地调整改造的重要时期，工人阶级肩负着光荣而艰巨的历史使命。在这个历史舞台上，工人阶级大有可为，也一定大有作为。我们决心借助这次会议的东风，乘势而上，引导带动职工群众积极投身到改革开放和经济建设的主战场，通过实施新世纪主人翁行动工程、群众性经济技术创新工程、职工素质工程，努力挖掘职工群众的创新潜能，提高创新能力、激发创新动力，提高职工队伍的思想道德素质和科学文化素质，加快工人阶级知识化进程。工会组织要切实履行好基本职责，在改革、发展、参与、帮扶的过程中，维护好职工的合法权益。要把广大职工的主人翁责任感、使命感、光荣感焕发起来，把工人阶级的主动性、积极性、创造性调动起来，把工人阶级的力量、智慧和精神凝聚起来，把广大职工的聪明才智发挥出来，为加速东北老工业基地调整改造的步伐，促进黑龙江省快发展、大发展，为实现党的十六大提出的全面建设小康社会的奋斗目标，创造新业绩，再谱新篇章。
把工会工作提高到一个新水平
上海市人大常委会副主任、市总工会主席陈豪
中国工会第十四次全国代表大会的召开，对于团结动员广大职工投身完成党的十六大提出的目标任务，对于中国工会工作在新世纪新阶段的新发展，必将产生深刻而持久的影响。
我们要牢固确立“三个代表”重要思想对工会工作的指导地位，把以“三个代表”重要思想统领工会工作全局提高到一个新水平。要把中国工人阶级始终是推动中国先进生产力发展的基本力量的理念与工会围绕中心、服务大局紧密结合起来，在充分发挥好工人阶级的主力军作用上有新突破，把党的全心全意依靠工人阶级的指导方针落实好、贯彻好；要把工会全面履行各项社会职能与突出维护职工合法权益的基本职能紧密结合起来，在妥善协调好企业劳动关系、不同职工群体的利益关系和社会利益关系上有新突破，把维权的基本职责贯穿到推动改革、促进发展、积极参与、大力帮扶的全过程；要把发展先进文化和建设“四有”职工队伍紧密结合起来，在不断提高职工队伍的整体素质上有新突破，努力促进职工全面发展，使上海广大职工成为与时俱进的新型劳动者，成为实施科教兴市战略的有力推动者。
大力推进非公企业职代会建设
江苏省人大常委会副主任、省总工会主席张艳
在中国工会第十四次全国代表大会的开幕式上，曾庆红同志代表党中央所致的祝词中提出：工会要带领职工正确行使当家作主的民主权力，依法参与管理国家和社会事务，依法参与本单位的民主管理。这是党中央领导集体对人民民主权力的尊重，也是对工会工作的期望。目前，江苏省已有3.1万家非公企业建立了职代会制度。在大力推进非公企业职代会制度工作过程中，我们主要有三点体会：
一是坚持以法推进。《工会法》特别是《江苏省实施＜工会法＞办法》，明确提出要在非公企业建立职代会制度，我们运用多种形式向非公企业主宣传建立职代会的重要意义及其法律依据，提高非公企业主依法建立职代会的认同感和自觉性；二是坚持以绩推进。注重以推行非公企业职代会工作取得的实绩来感召业主，以典型经验来引导人、说服人，让业主认识到非公企业建立职代会制度的目的是共谋企业发展，实现“双赢”；三是坚持以责推进。把依法维护职工的合法权利作为工会的神圣职责，积极探索适应非公企业产权组织形式和运作方式，体现差异性、阶段性和渐进性特点的非公企业职代会制度和多种实现形式。
工会要切实发挥好桥梁纽带作用
浙江省政协副主席、省总工会主席张蔚文
我们要以大会召开为契机，更好地履行工会的各项社会职能，使工会组织真正成为党联系职工群众的桥梁纽带、成为职工群众可信赖的组织。
在新形势下，如何更好地代表和维护职工群众的合法权益，把职工的利益实现好、维护好和发展好是一个重要的课题。改革开放以来，随着经济的发展和社会的进步，广大职工的劳动条件和生活水平不断得到改善，但在社会利益调整过程中，一部分职工群众的生产生活遇到了暂时的困难，维护职工利益，帮助职工解决暂时的困难是工会组织不可推卸的责任。凡是涉及职工群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，围绕职工群众最现实、最关心、最直接的利益来落实。工会要履行好维护职责，关键应把工作重心下移，深入到职工群众中去了解他们的疾苦，了解他们最需要解决的问题，通过各种渠道和有效载体，把职工的愿望要求反映给有关部门。凡是工会组织能够帮助职工解决的问题，决不能推诿懈怠，要通过工会的工作，把党对职工群众的关心传递到每一个职工身上，更好地发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用。
保持昂扬向上的精神状态
安徽省总工会主席王秀芳
工会干部良好的精神状态，是做好新时期工会工作的重要保证。有了良好的精神状态，个人的主观能动性就能最大限度地得到发挥，克服困难的勇气、推动工作的办法就有了充分涌流的源泉。
良好的精神状态来源于对科学理论的认真学习、深刻理解和正确把握。我们要根据中国工会十四大的部署，结合新的形势和任务，继续认真地学习邓小平理论，掀起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，始终用“三个代表”重要思想统领工会全局工作，牢固树立政治观念、党性观念、大局观念和群众观念，不断提高运用科学理论观察、分析和解决问题的能力；保持和发扬解放思想、实际求是、与时促进的时代精神，增强创新意识，提高创新能力，勇于开拓，积极进取，不断推动工会理论、工作制度和工作机制的创新，使工运事业和工会工作充满生机和活力；时刻牢记“两个务必”，增强忧患意识，发扬谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的优良传统，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神风貌，全身心地投入到新时期工运事业中去；认真履行工会维护职责，切实保护职工群众的积极性和创造性，团结动员全省职工为全面建设小康社会作出新的贡献。
创建有效的维权机制
福建省总工会党组书记、常务副主席曾乃航
通过这几年的工会工作实践，我感到：第一、工会要履行好自己的职责，必须建立和完善工会维权工作机制。只有建立一个系统、高效的维权机制，才能解决职工在激烈的市场竞争中面临诸如就业、分配、保障等方面的一些具体问题，以更加持久地调动和保持职工群众的积极性和创造性。福建工会通过联席会议制度、三方协调会议制度、平等协商集体合同制度、劳动争议处理制度、劳动安全监督检查制度等，较好地形成了一整套维权工作机制，职工从中得到许多益处；第二，要着力发挥工会的帮扶作用。我省通过实施送温暖工程、金秋助学活动、实施再就业“863行动”等，把机制建设和作用的发挥有机地结合起来，为职工办了许多实事和好事，社会对工会的认同程度明显提高；第三，机制建设与作用发挥关键在人，在工会干部自身。时代发展，社会进步，迫切需要一支政治素质高、市场意识强、知识积累多、熟悉法律、热心群众事业的工会干部队伍，我们必须把提高工会干部的自身素质作为一项战略性的任务来抓，造就一代工会工作的“社会活动家”。
牢记群众利益无小事
江西省人大常委会副主任、省总工会主席张海如
各级工会要保护、引导和调动好广大职工投身改革和发展的积极性，就应当坚持群众利益无小事的原则，紧密结合工会工作的特点和实际，突出维护职能，为职工群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。
当前，江西省各级工会一是要千方百计协助党政做好促进就业和再就业工作。五年内，全省工会对6万下岗失业人员开展职业培训，为6万下岗失业人员提供职业介绍服务，直接扶持帮助6万下岗失业人员实现再就业，在11个设区市总建立和逐步规范困难职工帮扶中心；特别要尽快把进城务工人员组织到工会中来，维护好他们的合法权益。二是要坚持不懈地抓好工会劳动安全卫生工作。认真贯彻工会劳动安全卫生的三个《条例》，建立维护职工安全生产的长效机制；积极参与重大伤亡事故的调查处理，确保职工群众的生命安全和身体健康。三是要坚决维护职工队伍和社会政治稳定。认真协助党和政府不断解决建立稳定协调劳动关系中遇到的新情况、新问题，妥善处理职工群体性事件，切实把问题解决在基层和萌芽状态。
奋发有为开新篇
山东省委常委、省总工会主席阎启俊
要开创新时期工会工作的新局面，就要深入学习“三个代表”重要思想，深刻领会其思想实质，铺下身子狠抓贯彻落实。在这方面，山东省总确立了“五四三二一”的工作思路。
“五”是进一步增强五种意识：政治意识，自觉接受党的领导，把广大职工紧紧团结在党的周围；大局意识，围绕改革发展稳定大局，为经济发展和社会进步作贡献；责任意识，忠诚履行维护职责；服务意识，为职工群众办实事、解难事、做好事；创新意识，不断开创工会工作新局面。
“四”是继续坚持“四会”建设，抓好依法治会、民主兴会、开门办会、实力强会，使工会组织不断发展壮大，富有朝气和活力。
“三”是树立三种作风：带着问题搞调研，带着感情做工作，带着责任抓落实。
“二”是突出两个重点：切实履行维护职工合法权益的基本职责；加强工会领导班子和干部队伍建设。
“一”是实现一个目标：努力把各级工会建设成为党政靠得住、企业离不开、职工信得过的群众组织，团结组织广大职工群众积极投身到改革和社会主义市场经济的建设中。
职工利益无小事
河南省人大常委会副主任、省总工会主席李志斌
发展是解决一切问题的关键，只有进一步深化改革、加快发展，职工群众利益才能得到真正实现和切实保障。同时，也只有充分尊重、维护和保障职工群众的合法权益，进一步调动他们的积极性和创造性，改革和发展才能获得强大的力量支持。
“职工利益无小事”，各级工会干部必须饱含真情搞好帮扶，做好维护职工合法权益的工作，把党的温暖送到职工心坎上。两年来，省总工会按照省委省政府部署，迅速掀起了声势浩大的结对帮扶活动。18个省辖市共有27.8万名党员干部与23.7万困难职工结成脱困对子，捐助救济款14020万元；各级工会已为80多万名下岗和困难职工建立了档案；以小额贷款助困难职工脱困，3年来共发放2670余万元借款，帮扶下岗职工1.6万余名，其中1.1万人在工会小额贷款的帮扶下实现了解困。河南工会再就业工作的经验引起了国际关注，由全总和联合国开发计划署合作的小额贷款项目已在河南实施，并取得初步的效果。工会作为党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，要切实代表和维护职工群众的合法权益，凡是涉及职工群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。
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