网络文摘

　　崭新的世纪已经来临，最近中文字里多了一个字e，e不仅代
表电子，e又代表数码，又代表互联网，e更代表未来。e实际上是
代表以互联网经济为主的一个新的世纪。当然，最重要的21世纪
是一个知识性经济为主的时代，整个产业的趋势是一个超分工整
合的趋势，可以说未来e生活就是一切，我们做的每件事情都是为
了e生活。目前的互联网经济是以知识为基础的新经济模式，它有
几个特质：一、无形资产比有形资产更有价值。过去，比如房地
产业，不动产很重要，而现在许多无形的知识财产更重要；二、
过去的经济发展主要依靠劳力，现在是大批需要脑力。亚洲四小
龙经济成长的动力过去靠的是劳动秘集，但现在已经没有办法依
赖劳力来竞争；三、服务比制造更有价值。制造在21世纪是重要
的，但在未来如何提供广大使用者的全面的服务变成最重要的事
业。四、在管理上，过去管理讲究效率，而现在创新的重要性要
超过效率。再高的效率，再好的管理也不会创造很好的价值，只
有创新才能创造无形价值。这些特征都是以知识为基础的新经济
特征。

　　产业走向超分工整合当前以互联网为主的产业新架构，是超
分工整合架构。从消费者角度看，从市场角度看，需要做整合，
整合成客户所需的有价值的东西，而整合也是在这个大的价值链
上面的一种分工。在全球化产业一个生态里没有任何一国家、公
司能够垄断。今天的WINTEL也不可能是永远的，它是一个不小心
而产生的垄断。对未来超分工整合的产业环境，企业间是合作与
竞争并存的。企业或是国家要提升竞争力就要透过分工整合来实
现，而且一定要在某些的领域里专精，保持核心竞争优势，没有
核心竞争力，就没有价值。互联网未来发展，机会无所不在，如
何找到自己有机会取得领先，然后透过与别人合作，而且这个合
作模式应该还可以进行更广泛的，全球的分工合作的模式非常重
要。因此，在这个新的趋势下，大企业并不一定会占到便宜，中
小企业它的速度、灵活，专精，实际上透过一个超分工整合的转
变会有绝对发展的空间。

　　中国是E产品、E服务的生产中心

　　我们再看，21世纪能够让整个网络生活真正得到普及，需要
三个条件：一、产品，网络生活一定要透过信息家电，或说XC，
专用电脑实现；二、产品背后是对消费者有价值的服务内容。没
有内容，产品没有用；如果只有服务没有普及便宜易用的产品，
服务经济效益受到很大的限制。三、是通讯与网络技术。在这样
一个大结构下，到底亚洲，或者说中国的发展策略是什么？很明
显，在产品方面，现在全球的个人电脑的及很多关键性零组件的
生产中心已转向中国大陆。所以，我们一定利用这一机会，能够
在E产品的制造方面取得世界制造中心的地位；另一方面，要利用
亚洲生产IC的能力，发展信息家电、专用电脑（XC）、系统芯片
，以推动E生活。在技术方面，我们一方面，要利用或者购买全球
已经发展出的最顶尖的技术；另一方面，要专注于具有地域性特
有需求或具有全球竞争力的技术，如跟中文文化、语言有关的技
术服务或开发全球性的软件产品。同时在技术上一个很重要的策
略就是开发新技术时还要争取变成产业的标准。以此争取领先。
在服务方面，要与全球化的企业合作，包括技术的、经营模式的
以及品牌形象的多方面的内容。另外要大力投资于客户关系管理
与区域性内容的发展，特别要强化独特的区域性经营模式。

　　ACER企业全面E化再再造今天我们面对整个一个E世纪，从AC
ER的角度就感觉到一种使命，不同的时代，24年前ACER看到微处
理器会带动二次工业革命，所以当时ACER所有公司的发展一切都
为了微处理机，我们自许为“微处理器的园丁”。今天我们面对
数字革命将会带动整个社全的转型，现在我们一切活动都要为E—
LIFE努力，并把自已定位为“网络生活的推手”。

　　为了实现网络生活的推手，ACER集团把互联网独立与开放的
概念融入集团的组织结构中，以推动企业全面E化。即，原来的集
团总公司现在是虚拟的，它不做事情，真正有经营业务的是其下
的几个实体性公司。每一个公司都代表独立的法人，每个公司都
专精于一个领域，并且是世界领先的。然后透过内部的整合，来
形成集团的模式。ACER目前推出有ACER121.COM，第二代的入门网
站，它提供每人每天所需要的所有服务，使用户进来就不用出去
了。面向E—LIFE，宏基去年还成立了两个次集团宏智和宏网。目
前已筹集了2.5亿风险基金。

　　华人在新全球互联网发展中的角色互联网是一个工具，是21
世纪知识性社会，知识性经济里最重要的一个工具，我们好好利
用，能够发展全面性的经济。而且更重要的互联网是一种文明，
世界的文明如果少了中国这一块的话，一定是有缺陷的。而中国
也应该在21世纪这个文明里扮演贡献者的重要角色。具体讲，华
人在当今互联网经济发展中是新技术，新科技的快速跟随者，是
E生活推动的领导者，E产品的提供者。E服务的华人文化将丰富全
球的互联网内容。目前互联网有一种理论，不赚钱没关系。这决
不是一个有效，永续长期发展的一模式。制造在中国目前已经取
得世界领先的重要地位，但这不是未来竞争的关键。关键的是我
们如何在创新，在软件的文化里能够在华人世界成功的一个关键
。如果我们跟社会的潮流整合在一起，加上软件市场的创新，很
可能成为世界流行一个首都。

　　（本文为宏基集团董事长施振荣在Comdex/China 2000上的专
题演讲）

　　（摘自2000年5月15日《数字青年》，施振荣）

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