以人为本——推进经济全球化之思考

时下，人们展望经济全球化的前景，往往在前面加上几个修饰词，诸如“人性面孔的”、“以人为本的”、“可持续的”。难道人类吃过这方面的苦头、经历过非人的全球化？答案是肯定的。     不人道注定失败     那是１９世纪中叶到２０世纪３０年代，世界也有个全球化过程，最后被世界大战葬送。这里不妨回放一下历史镜头：     “在好几条相似的大街上，在很多相似的小巷里，住着模样差不多的人，他们在相同的时间里上班，走路的声音也一样；对他们而言，没有今天、昨天和明天，也没有今年、去年和明年。”     这段话出自英国著名作家狄更斯的《艰难时世》，真切描绘了那个盛行规模经济和标准化生产的全球化特征：泯灭个性、不讲人性。滥觞于福特汽车公司的生产流水线，实际上使工人成了工具的奴隶；而与之相配套的管理体制———泰勒制，更进一步把活生生的工人视为机器。     大国对国外的非人性与国内的非人性同步进行。他们为了攫取高额利润，不惜用炮舰掠夺资源，瓜分市场，终于打起了两次世界大战，杀戮生灵，把灭绝人性、蹂躏人类文明发挥到极至。那次全球化进程就此偃旗息鼓。历史留下血书：扼杀人本的全球化绝对不可持续！     新经济最讲人本     以史为鉴，有人发出杞天之虑：正在进行的新一轮经济全球化会反人道吗？会重蹈覆辙吗？     没有人会先知先觉的干脆回答是或者不是。但我们从目前毛病虽然不少的全球化进程中，还是能够发现令人鼓舞的人性因素，举足轻重的人本力量。这是前所未有的。     就说经济全球化进程中迅速崛起的知识经济吧，有人称之为新经济，它以人为中心，代表着世界经济的发展方向。     知识经济爱才如命。宝洁公司总裁说，假如你夺走了宝洁的人才，却不动金银财宝，宝洁将会完蛋；如若你卷走了宝洁的物质财富，而留下了人才，宝洁定能在１０年内翻身。     知识经济提升人的学力。意识超前的人现在言必称“知本主义”，知识就是最大的本钱。一本小书《第五项修炼———学习型组织的艺术和实务》专讲学习、突出终身学习能力，因而风靡世界。美国发了新经济的大财，实在得益于“讲学习”，是“学而优则富”。近１０年，美国企业的培训开支每年递增５％，１９９４年就已经高达５００亿美元，相当于当年全美高教经费的一半。     知识经济突出人的智力。旧经济靠的是工人的手艺，可靠的重复性劳动；新经济靠的是员工的大脑，思想和创意成为最大的资本。“民可使由之，不可使知之”的古训将彻底作古。     知识经济需要文化融合。跨文化管理将是２１世纪企业的主导管理模式，它不是使用单一的本国管理文化模式，而是一种综合性的管理模式，融合了其它国家的企业管理文化要素。     知识经济尊重个性。工业化时代的管理对象主要是工人，信息化时代主要是知识分子，工人是知识分子的一部分。因此，企业中对人的管理不再是约束和控制，而是释放、激发和张扬。     知识经济注重人性关怀。柔性组织、扁平化、虚拟企业等名词，说的都是新经济中人际关系和企业结构的变化，员工大多从事创新的知识性工作，需要平等协调和相互关心。尤其是公司采用扁平化架构，削减了中间科层，使得上层领导能够密切联系群众，下情容易上达，既提高了信息传输速率，又增强了亲和力、人情味。而传统的科层制结构，要求工人绝对服从上级指挥，完成机械性的重复工作。     警惕非人道危险     但是，我们也不能讳言全球化过程中所泛起和可能出现的的非人道渣子。     “朱门酒肉臭，路有冻死骨”的世象，古已有之，但在局部可能于今为烈。富国、富人笑眯眯地享受全球化带来的红利，穷国、穷人却只能面对越来越宽的贫富差距、数码鸿沟，望而兴叹。这人道吗？     西方并不满足于经济得利，在人文领域也咄咄逼人。有不少人卖力宣扬和实践“西方文化中心论”，用更多的网站、频道、电影，向全球推销西方价值观。但这种反对人文多元化的做法收效不丰。在海南省三亚市举行的第二届全球化论坛上，有人引证数据指出：世界上２１０左右的国家和地区，除了极少数社会主义国家外，其余全部是按照西方的价值观念在搞私有化。除了２０多个外，其余１８０多个面貌依旧，甚至更穷。     此外，有力推动全球化的高新技术，其实也是“双刃剑”，它既可以造福人类，但用得不当，也能够反人类。象核技术、基因技术和克隆技术，一旦落到不正当的人手里，就可以造成难以想象的反人道恶果。     所好的是，人类在进步，和平与发展是主旋律，新经济又有提高人本的可贵属性，文化多元化、“和而不同”也是潮流所向。但愿新一轮的经济全球化将会发展为人性丰满、人才至上、人文繁茂的全球化。

《解放日报》 2001年2月26日

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