前“奸商”揭秘电子市场

各位PC用户，上帝们：     我是北京电子市场的前“奸商”之一，几年来，虽然没赚多少钱，但忙忙活活自觉不错。如今生意难做，便有“引退”之心，今日就说说我们“奸商”的一些看法吧。     １９９３年以前，电脑经销商很少，当时大家都不熟悉装机，价格不透明。记得有一次，我卖一台３８６给客户，赚了两千多，经理还不满意。那时真是暴利，客户还感激不尽。后来，电子市场很快就进入了微利甚至是“无利”阶段。电子科技市场存在不少隐患，一些奸商扰乱市场，让人们对电子市场的信心下降。静心细想，有诸多因素：     第一，从业人员素质高低不齐，实力不同，背景有别，有的只会打价格战，导致市场混乱。有的刚毕业，或刚在别的公司打了几天工，就自以为掌握了高科技，开起了公司，为了美化形象，自己打上“专业装机”旗号，或“ＸＸＸ”的正宗代理。为了抢客户，能赚几块是几块，管他保修什么的。     第二，中国目前的电脑消费者观念不成熟，有以下表现：     其一，价格越低越好。有好多人就喜欢低价，最好白给。打听价格的时候，如果你的报价比别人高５元，他就连连摇头，“价太高了”。他不问你这货是从哪里进的，保修怎么样，你公司实力怎么样？如果消费者不给商家提供维持生存的合理利润，消费者就不可能得到应有的服务。     其二，道听途说当真理。不少客户了解产品大多一听厂家的宣传，就如获至宝，非得配上不行。你跟他说现在的性能价格比，他听不进去，非得领一个他认识的“专家”“高手”，或直接拿报纸上某发烧友推荐的配置，如法炮制，当然他不知这位发烧友初中毕没毕业，发烧出来的电脑用了几天。      其三，想一步到位。要最高配置，不淘汰的，哪里有这等好事！英特尔是干什么吃的，它不单让你半年就淘汰，还变着花样让你升级。当初一万多买的５８６，现在也就１０００卖给炒股的。      其四，等价格落到底再买。有一些客户天天看价格，等最低价，价落到最低了，也淘汰了，傻等着，干着急。     忠告用户：趁现在给您提供服务的公司还没倒，赶快使劲用你的电脑吧！别等哪天电脑坏了，公司又倒了，找不着人修了，那可就赔大了。     忠告同行：趁现在你还年轻，从事点挣钱的（毛利５％以上）行业，不用保修，不用整天搬箱子……(吉清)

《北京晨报》 2001年3月19日

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