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(周一、四)






    电子商务迎接第三次浪潮


  4月5日,清明节,一年一度的中国国际电子商务大会也同时
在这一天开幕。在大会主持人登场之前,会场里的灯全都熄灭了
,电子大屏幕开始以最快的速度回放着电子商务一年来的发展历
程。尽管那是极富渲染力的画面,尽管那是节奏明快的音乐,但
是,记者只有一个感觉———悲壮。

  此时此刻,会场外一个人在慢慢地踱着步徘徊着,他似乎在
思索着什么,很少有人注意到他的存在。但是,在去年的大会上
他却是一个风云人物,他曾用极富魅力的语言勾勒着中国电子商
务发展的壮美图画,他就是8848的王峻涛。

  一年前,网络经济曾经是一幅无限壮丽的画面,纳斯达克的
股指在上扬,互联网的先行者们在高喊,全世界的目光在闪烁…
…但是仿佛一切就是在一瞬间,烟消云散。新世纪的春天并没有
带给全球经济一个欣欣向荣的开始,裁员与股指的暴跌似乎成为
了一个主旋律,人们忧心忡忡。

  本次大会,一改往年网络公司唱主角,银行、保险、房地产
等传统企业稳坐在显赫的位置,他们不仅在大会论坛上畅所欲言
,而且在展位上也占据了主要位置。这些老总们清楚地知道,今
年的大会是他们的天下,网络经济泡沫的崩溃并没有影响到他们
的情绪。他们盘算的是如何迎接电子商务的第三次浪潮。

  ■电子商务:

  走出概念的误区

  在本届大会的开幕式上,主持人中央电视台《经济半小时》
节目的王小丫做了一个比喻,她说,如果说传统企业是老虎,那
么电子商务就是给传统企业这些老虎插上了翅膀。但是,这却引
来了一些老总的微词。

  黎明网络公司总裁邓一辉说,如果老虎都插上了翅膀,那么
生态平衡就会受到影响。他认为,过去网络公司搞电子商务没有
成功,很大的原因在于他们没有认清自己的位置,去做传统企业
做的事情,他们有理想,但是没有商家的经验,自然会造成今天
的局面。而反过来传统企业如果投入很大的精力去搞电子商务,
去做一件本不属于他们专长的事情也同样会事倍功半。

  那么,电子商务到底应该是什么?在这一点上,与会的大多
数专家学者达成了较为一致的意见,他们认为商务是交易,是匹
配,是最终目的;电子是渠道,是手段,是基础设施。电子商务
的发展将导致社会分工的细化,做商务的传统企业依赖于社会专
门的“电子”平台而专注于自己的业务发展;做“电子”的专注
于建立“商务”的电子交易基础设施,使得信息技术的开发、投
入能够充分重用,这就形成电子商务产业,同时也由此带动信息
产业,使得网络产业和软件产业形成规范、规模发展。

  中国建设银行行长王雪冰认为,电子商务正在实现理性的回
归,他的本质并不是以上市获取资金为目标,也不是以点击率为
目标,而是要充分利用因特网交互和开放的特点,发起渠道革命
,提高企业内外交流的效率。

  ■“眼球经济”大功告成

  电子商务务实迎接

  第三次浪潮

  与上届大会人头攒动相比,本届大会显得冷清了一些,参展
商也没有在展会上大造声势用各种各样的手段将观众拉到自己的
展位前。很多参观者认为,本届大会少了有意思、好玩的东西。

  少了风光一时的门户网站的参加,本届大会自然少了一些生
趣。传统企业宣传的是如何用网络手段使用自己的产品,而为数
不多的网络公司展示的也多是电子商务的解决方案。与会商家认
为,互联网经历了多年的发展,已经完成了“眼球经济”的任务
,不用再去宣传,人们都会关注互联网,在网络世界寻找自己想
要的东西。对于电子商务来说,早期的先行者们尽管大多数以失
败告终,但是他们的功绩不可磨灭,正是基于他们的宣传和尝试
,电子商务概念已经深入人心,现在,最重要的是实现电子商务
的价值。在谈到电子商务下一步发展的时候,人们不约而同地提
到电子商务的第三次浪潮。

  8848CEO谭智认为,电子商务发展到今天,呈现出三个较为明
显的阶段,即电子零售阶段、电子贸易阶段和网上交易市场阶段
。在电子零售阶段,人们对电子商务的认知还停留在初始层面上
,看重的是网络技术所带来的信息容量无限性与超时空性的优势
,而这一优势的直接商业价值是能有效地减少卖方的中间环节,
从而降低其经营成本,于是以卖方为核心的电子零售很自然成为
这一阶段的主导力量,比如被称为电子商务时代标志的亚马逊。
但是随着人们对电子商务认识的不断深化,买家即采购方开始积
极介入,他们通过信息比较、反向拍卖等形式追求采购成本的降
低与优化。第三次浪潮是以CommerceOne、Ariba为代表所发起的
网上交易市场。应该说网上交易市场的出现不是哪一家或者哪几
家公司一时兴起制作或神来顿悟之笔,它切实地反映出了电子商
务发展到今天内在的需要,即从外到内、从局部到过程、从信息
到交易、从无序到标准的总体趋势。

  通过与商家的交流,记者了解到网上交易市场实际上就是要
为企业提供一个真正的网上交易平台,它对所有企业开放,使企
业由局域市场转变为全球市场。

  ■eWTO———

  一个全新的机遇和挑战

  实际上,第三次浪潮已经在国外掀起。去年8月24日,在美国
加州,23家国际行业巨头携手CommerceOne建立了世界范围内致
力于全球电子商务B2B的GTW(GlobalTradingWeb)组织。该组织
是一个非盈利性的组织,所有成员国所签署的协议保障了GTW可以
以一定的规则、标准、规章以及很好的商业惯例行事,进而可以
通过电子商务,发展国家区域内及国家区域间的产品服务交易,
并实现世界范围内的“无缝”买卖。GTW的成立将使得成员国及成
员国内的用户彼此获益。这是一个最为典型的网上电子交易市场
。它代表了全球贸易手段的发展方向。

  国研科技信息技术有限公司总裁李明深有感触地说,随着越
来越多的国家和企业的加入,GTW也将更深地影响国家间、企业间
的贸易,GTW将成为一个真正未来全球化的、开放的、安全而且规
范的大市场。目前,世界财富2000家大公司有三分之一已经加入
了GTW,不容置疑GTW已经成为了电子商务领域的WTO(即eWTO)。

  去年年底,国内拥有雄厚背景的ChinaEB正式加盟这个国际组
织(GTW),并成为这个组织在国内唯一的GMP,致力于建立国内
全球化的电子交易市场枢纽,联手国内各行业企业巨头,将国内
的交易市场连成一个互联的交易网络,最终与国外成熟的虚拟市
场“GTW”连接,从而使我国企业快速无缝地融入全球化的贸易市
场,并充分分享由此带来的广泛利益。

  正是出于这样的一个大背景,本次大会还组织了电子商务中
外论坛,中外政府和组织的官员展开了一次对中国电子商务走向
世界的讨论。信息产业部信息化推进司司长宋玲说,总体而言,
中国的电子商务近年有了很大发展,但仍处在初级阶段,与国外
大企业相比还存在很大差距,在基础设施、交易手段、网络运行
的质量、金融支付体系、技术支持、法律法规等方面还有待进一
步完善。与国外的合作将有助于推进这些方面的发展。

  她说,中国将积极参与国际对话,以建立一个国际社会普遍
接受的电子商务国际框架,大力推动企业信息化的进程。国外电
子商务的发展非常迅速,一些大企业在生产经营活动中的实践值
得中国学习、借鉴和探索。

  美国商务部副部长助理米歇尔·奥尼尔说,“对我们来说,
中国是个非常重要的市场,多年来我们一直与中国信息产业部密
切合作。”目前她正带领一个电子商务贸易代表团访问中国,其
成员中有很多是美国电子商务技术的领导者。

  日本电子商务推进协议会国际关系部部长平井吉光说,目前
中国的B2B(商家对商家)业务基本与日本处于同一水平,而B2C
(商家对消费者)在中国的发展程度还比较滞后,相比之下日本
发展得比较好,尤其是在移动方式的B2C业务方面日本发展得很快
。日本企业都想与包括中国在内的亚洲国家在B2B方面开展合作,
双方有些企业已经开始实质性接触。

  新加坡商务部高级官员说,对新加坡公司来说,要独立于世
界范围内的商务网络独自闯荡全球市场是不可能的。中新双方的
公司应相互合作,建立良好的伙伴关系。目前,已经有很多新加
坡公司与中国公司开展了电子商务方面的合作。

  业内人士呼吁,一个WTO让我们苦苦等待了几十年,才盼到出
头的这一天,一个eWTO就摆在面前,我们错过了一个时代,我们
不应一错再错。

  ■传统企业

  主角好演路不好走

  本次大会,中国建设银行、招商银行、中国化工进出口总公
司、中国粮油食品进出口(集团)有限公司等传统企业占据了主
要位置,成为了本次大会的主角。在开幕式上,建设银行、招商
银行、中石化的老总纷纷发言阐述了电子商务发展的过去和未来

  1998年4月,招商银行的一位员工通过招商银行的网上支付系
统在深圳的一家音像店购买了几盒录音带,尽管这笔交易只有几
十元,但是,它却成为了国内第一笔网上支付业务,可以说是一
次纯粹的电子商务的应用。2000年,招商银行“网上银行”完成
成交总额5900多亿元。在这短短两年时间里,电子商务的交易额
已经不能够用几何增长来形容。中国的电子商务有了一个质的飞
跃。而招商银行也在发展电子商务的过程中受益匪浅,利用先进
的科技手段实现了与五大商业银行之间的竞争。

  此外,中石化集团自从去年8月15日开始投入运营中国石化电
子商务网以来,截止到3月9日,石化产品营销成交金额累计达到
26亿元,物资采购成交金额达到23亿元,节约采购费用8%,达1
.86亿元。从总的形势来看,传统企业已经开始重视电子商务的
应用,并且有些家已经取得了一些成果。

  但是,有关专家认为,传统企业应用电子商务的范围还非常
有限,目前,也只有通讯、银行、证券等为数不多的企业在开展
电子商务。

  参加本次大会的专家之一姚国章指出,从国际大企业电子商
务的发展经验看,大企业开展电子商务决不是简单地在网上开设
网上商店实现产品销售,也不是生搬硬套B2B、B2C等模式开展业
务,更不是为了追求网站的访问量而一掷千金地开展“眼球”争
夺战,而是从企业生产活动的实际出发,踏踏实实地利用计算机
和网络技术全面改善企业的生产、经营管理,提高企业的生产能
力和经营效率,降低经营成本。

  从目前国内的情况来看,真正能够做到利用电子商务提高企
业效率的也只有海尔、联想、招商银行等为数不多的企业。而他
们的共同特点之一是在开展电子商务的前期投入了大量的资金和
技术人员对电子商务进行开发。在这一点上,传统企业如何与已
经积累了技术和经验的网络公司进行结合,共同开发市场,也成
为本次大会的一个主要议题。

  今天的大会很多人都在重复着这样一句话,概念已经不能再
炒了,如今需要的是如何与传统企业合作,找到新的赢利模式,
务实成为了电子商务今天追求的新标准。拉拉手电子商务的总经
理龚宇,在接受采访时明确表示,拉拉手电子商务网已经调整了
经营策略,开始卖建立电子商务平台的电脑软件了。并且赢利状
态良好。方正数码则在展出自己的电子产品时,更加干脆在展台
上打出了务实的标语,这似乎道出了所有参展商的心声,推动务
实的电子商务,获取实实在在的利润。

  先行者总要付出代价,有人说.com时代的终结标志着电子商
务冬天的来临。然而,第三次浪潮的冲击接踵而至,eWTO已经走
到国门之前。对于中国的企业家来说,进入全球贸易体系,参与
国际竞争留给他们的时间已经不多。冬天毕竟总要过去,春天已
经来临。

  (摘自2001年4月9日《北京青年报》,耿振淞)

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