公众评价网络英雄 王志东 张朝阳 丁磊 叶克勇形象如何

王志东　张朝阳　丁磊　叶克勇 　　编者按：     去年的科技周上，D o tcom公司风风火火，其掌门人出尽风头。而自打美国股市狂跌不止，尤其是纳斯达克由5000点跌至2000点，人们开始用另一种目光关注他们。新浪的王志东、搜狐的张朝阳、网易的丁磊和中华网的叶克勇这四位“中国概念股”的掌门人，更日益成为人们关注的焦点。有人甚至说，前途的渺茫与现实的苍凉早已掩盖了昔日的辉煌。现实真的是那么残酷吗？     《科技智囊》杂志社委托零点调查公司对此进行了专项调查，还是从我们的“定量”分析中来看看这四位网络英雄“形象测评”的结果吧！     江湖上谁的字号最响     新浪的王志东、搜狐的张朝阳、网易的丁磊和中华网的叶克勇这四大网站的掌门人，带领着自己的一干人马各自在网络界拼得了一方天下，守得一方水土。虽然同为江湖中人，因经营思想和各自个性的不同，公众对这四位掌门人的知名度有着不同的认知和评价。那到底谁在公众中的知名度最高，字号最响呢？     当然非张朝阳莫属。     张朝阳这位与媒体打交道时长袖善舞的CEO，不仅他的门总是对记者敞开，而且他的搜狐身边也总是少不了各种新闻题材。因此，张朝阳获得了较高的曝光率。     调查表明，在提到“谁是网络界名人时”，有高达82．4％的被访对象想到了张朝阳，虽然丁磊和王志东也获得了60％左右被访者的认知，但比起张朝阳来还是低了近20个百分点。     相比较而言，中华网CEO叶克勇的公众认知度却要低得多，只有24％的被访对象在提到网络界名人时想到了叶克勇。     公众形象不分伯仲     本次调查中不仅首先询问了公众对四个网络名人的直接印象，同时还根据零点公司的企业家公众形象测评模型，并结合对网络界十余位管理人士的深度访谈，最终形成了本次网络名人公众形象测评的指标体系，该体系涵盖两个方面：一、内在素质；二、外在表现。其中内在素质包括：文化素养、技术素养、企业运作能力和经营思想四个维度；外在表现包括着装、行为举止和演讲能力三个维度。通过对定量调查的数据进行相关分析，发现着装对网络界人士的公众形象影响程度较低，因此不列在本次测评指标体系中，而另作分析。     在内在素质和外在表现的各个维度中，均以不同的指标进行测试，最终通过相关分析得到各个指标对整体公众形象的贡献度，也就是各个指标的权重。     通过每位受评对象在各个指标上的得分和各个指标的权重，最终得到受评对象在各个维度上的得分以及在公众形象两个方面的得分。     总体看来，四大名人在公众心目中均有上佳表现，但却各有特长。     ■有战略眼光的企业家———王志东     直接印象：总体来说，王志东给人的印象是一位老成的实力派高手。聪明、上进、有能力、有眼光，同时与其他商人相比又稳重、务实。     王志东给人的突出印象是一个很有能力（10．8％）、有成绩（8．8％），但非常稳重（8．8％）的人。他曾参与一些公益事业，这使得业内的人对他赞许有加。同时，他的网站也融入了他的沉稳个性，难怪有人讲“网站内容和王志东人很像”。     红灯警示：尽管业内对王志东有诸多赞誉，但仍有“弄虚作假”的负面印象。     在内部素养和外在表现上的评价：在四位网络名人中，王志东在企业运作能力和经营思想维度上的表现受到业内人士的认可。业内普遍认为，王志东在管理方面有很强的能力，能协调管理好企业内部，充分调动员工的积极性。另外，在经营思想上，他虽略显传统，但被认为很有战略眼光，能比较准确地把握网络行业发展方向。这不难解释，他为什么会给人留下稳重、务实的实力派印象。     在外部表现中，王志东虽然演讲中简明扼要，具有一定感召力，但举手投足之间却不够自然，有造作之感。     ■威名远扬的布道者———张朝阳     直接印象：张朝阳给人的突出印象是有成绩（12．1％）、有能力（9．7％）、年轻有为（8．9％）的知名人士（8．9％）。张朝阳的M IT背景也为他增色不少，使之成为IT界令人瞩目的明星。     总体来说，张朝阳在业内人士的眼中是时尚、朝气的新型企业家形象，他的美国名牌大学学历和他著名的滑板技术都缔造了他的前卫和活力。他的形象强烈地冲击着人们故有的成功人士传统规范，而使他越发与众不同。     红灯警示：与众不同的人往往是争议最多的人。在四位网络界名人中，张朝阳也是受指责最多的人。不少人批评他“不干实事”、“咋呼，张扬”；还有人觉得他“有点书生气”、“形象不好”、“博而不精，华而不实”以及“有勇无谋”，是个“投机者”。     在内部素养和外在表现上的评价：在人们心目中，张朝阳与其说是一位网络精英，不如说是一颗IT明星，许多青年人对他的感觉更像是青少年们追星。他的思维，他的西化气质，他的时尚，他领导的潮流，他的随意装束，甚至他的滑板，都对现代人的生活，对当今的网络界有着强烈地冲击。他在四位网络名人中，社会影响力位居首位，而且受到认可的程度远远超过另外三人。由于张朝阳频频在媒体上亮相，因此被认为是当今“网络界名人”不足为奇。在各种公开场合，张朝阳尽情施展他的演讲天赋，以幽默风趣的言谈传递他充实、新颖的思维和理念。在企业经营中，他善于利用各种外部关系来促进企业的发展。     但相对于他给人的现代色彩，业内普遍认为，他的中华文化底蕴不够深厚。在技术素养上，他个人在网络技术上并未显示出很深的造诣。虽善借助外力，但在经营中，张朝阳在对网络行业整体发展的把握上有所欠缺。在外在表现中，虽然口才一流，但一贯的随意言行，也或多或少会招致不满。     ■有特色、有眼光的网络天才———丁磊     直接印象：丁磊给人的突出印象是有能力（10．9％）、了不起（10．0％）、网络界比较厉害（10．9％）的成功人士（9．1％）。     总体来说，丁磊给人的印象是一个科技型的有为青年。丁磊的技术实力备受网络界认可，同时，作为一个年轻人，他并不霸道，还非常平易近人，这种谦和的性格使他在网络界有良好的口碑。另外，他把原代码奉献出来，让人感到他非常大公无私（建议考证）。     红灯警示：丁磊的年轻还不免有些“书生气”，甚至“孩子气”；另外与老到的王志东和叶克勇相比，丁磊在管理能力上还有差距。     在内部素养和外在表现上的评价：丁磊是公认的网络天才，在业内，人们都交口称赞他具有深厚的网络技术功底。因此他的技术素养是四位中首屈一指的。在经营思想上，他有自己的特色，不拘泥于传统套路。同时，自然亲切的举止也赢得了业内人士的好评。     但对企业的运作能力似乎是丁磊的“命门”。许多人认为他是做技术的，不适合做企业的管理者。在四位网络名人中，他的管理能力的得分也是最低的。被认为平易近人、自然淳厚的丁磊，在演讲方面似乎也不像其他三位那样巧舌如簧。     ■精于管理的绅士———叶克勇     直接印象：总体来说，业内对叶克勇的印象比较单薄，多数只停留在“很有能力（12．5％）的成功人士（8．3％）”上。相对于其他三位，叶克勇的商业气息更加浓厚，有人觉得他“比较会融资”，也“比较务实”。     红灯警示：叶克勇是香港人（建议考证），又很有商人味，所以，让人觉得不是特别实在，太过精明了。这种感觉让人觉得他“形象不太好”，比较“狡猾”，会“弄虚作假”。同时，还有人觉得他有点“咋呼，张扬”，像他的网站一样。     在内部素养和外在表现上的评价：相对于另外三位，叶克勇在中国网络界的名气还不算大。但总体来说，他更是一个商人或管理者，而非一个网络界人才。在四人之中，他是被认为最具管理才能的人，但技术素养得分却远低于其他三人。     来自香港的叶克勇在行为举止上却很投大陆同仁的眼光，人们普遍认为，他举手投足之间显得很有风度，不造作，同时能较好地运用肢体语言来配合自己的讲话，以帮助更好地表达自己的观点。     想要成功吗？首先要自信     这四位网络成功人士虽然在公众形象上各有千秋，但他们给公众留下的共同个性魅力特征是“自信”。     相比之下，王志东与叶克勇的稳重、严谨，与张朝阳和丁磊的年轻、朝气与热情形成鲜明的对比；王志东、张朝阳更显睿智，丁磊、叶克勇更为平易近人；张朝阳更能领导潮流、更具时尚感；王志东则更多了一份男子气。     名人着装不要太潇洒     着装在开放、自然的网络界人士的公众形象中，虽然不是重要的因素，但若着装不得体，也会遭人指摘。在穿着打扮是否符合身份上，相对保守的王志东和叶克勇更被看好，张朝阳、丁磊虽不及前面两位，但也获得普遍认同。尽管如此，业内人士对四位网络名人的着装仍提出某些批评。     着装改进意见     王志东：穿着不要过于随便，要注意配合，不同场合有不同着装，也不要走到哪儿都是西服革履的样子。     张朝阳：有时穿着太随意了，不太符合老板身份；独特的服装在某些人眼里看来太现代，另外一些人却还觉得很土。     丁磊：穿着上不够注意，太朴素了，有时像个工程师，不够帅；有时的穿着与场合也不太协调。     叶克勇：不要永远都是西装革履。

《中华工商时报》 2001年5月14日

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